毫無疑問,數字化已經成為全社會所關注的時代命題。
無論是從政策指導,提出“加快建設數字中國,推動數字經濟高質量發展”,還是從企業戰略布局,將數字化作為“一把手”工程,自上而下層層推進,都昭示著數字化所蘊含的巨大價值已經得到普遍認可。
所以,未來 2-3 年,能否走好數字化之路自然成為企業競爭的“關鍵籌碼”。
數字化成為企業構建核心競爭力的必經之路
首先,要談第一個問題,企業走好數字化之路的必要性。
從外部看,要承認一個事實,但凡某個事物的大爆發都是前沿技術的普及所帶來的結果。互聯網大爆發是因為網絡“高速公路”和個人電腦的普及,移動互聯網是因為 4G 和智能手機的普及。如今數字化蓬勃發展,背后是云計算、AI、大數據、物聯網等數字技術 30 多年的的沉淀、積累與普及。所謂“順勢而為”,數字化正是大勢所趨。
跟著趨勢一起,企業也將面臨如“雨后春筍”般涌現的新需求、新挑戰。如物流行業,企業要及時知道貨物什么時間點發出,由汽車派送還是飛機派送,預計多久可以送達,精確掌握了這些數據后再實時反饋給消費者。再比如制造行業,企業要清楚掌握車間設備磨損率多少,每天產生的數據有哪些,運行時需要投入多少人力進行監控,以確保設備安全無故障,為業務的穩定運行提供保障。諸如此類痛點和需求,亟需數字化手段和工具來解決。
實現企業的長遠持續性健康發展,與整個產業鏈上下游的合作也必不可少,“畫地為牢”式的“單打獨斗”只會把自己陷入困境。所謂“一生二,二生三,三生萬物”,跨越企業自身邊界,與產業鏈上下游緊密聯系,加強各自能力、資源的整合,進而推動整個產業鏈的“蝶變升級”,就變得尤為重要。實現這一目標,數字化堪當大任。
從企業內部來看,數字化有利于降本增效,有利于生產、管理流程再造,有利于捕獲新商機,有利于創新商業模式,有利于快速響應市場,產生經濟價值。
企業走好數字化之路存在哪些痛點和擔憂?
要適應新趨勢,滿足新需求,共筑新產業,就不得不談第二個問題,企業走好數字化之路存在哪些痛點和擔憂:
第一個是思維壁障:很多企業“一把手”可能還在猶豫,我現在業務發展很好,為什么要推行數字化呢?
第二個是收益衡量:同樣是“一把手”所關注的,如何衡量數字化的投入和收益。
第三個是架構重塑:大量傳統企業的 IT 架構、信息系統“煙囪式”的建設方式,造成一個個“數據孤島”。要知道,數據即資產。
第四個是業務運作:業務運作模式與響應市場需求效率的不匹配,跨部門間協作,以及產業鏈上下游合作的“鴻溝”急需解決。
第五個是團隊建設:人才、團隊的重構與建設,新技術的引進、培訓、落地、應用。
畢馬威調研報告《2022 首席執行官展望》也一一佐證。報告顯示,近 9 成中國企業 CEO 認為最大的難題在于衡量數字化為公司帶來的收益;82% 中國企業 CEO 認為,企業在管理和普及數字化文化方面面臨挑戰。同時,報告指出,企業需要重點思考公司的商業邏輯,要借助云計算、AI 等新興技術盤活數據,推動業務增長等。
圍繞業務敏捷性這一核心目標走好數字化之路
前面提到了數字化的必要性、痛點和擔憂,但要真正從概念學習到小規模嘗試,再到大規模應用,企業必須堅定一個核心目標——業務敏捷性。
為什么提出這個核心目標?因為推進數字化的最終結果就是“業務敏捷性”,即敏捷采集和釋放數據價值,敏捷構建與管理應用,敏捷統籌內外部資源,敏捷洞察與響應市場需求,從而帶動企業生產管理、創新體系、業務決策、商業模式等一系列的轉型升級,實現質的變革,并在此基礎上,最大化資源利用率,有效控制成本,收益最大化。
實現這一核心目標,敏捷的數字化基礎設施則是關鍵。
比如,支持對海量設備接入,將中心業務與邊緣業務數據統一采集、分析;底層差異化環境標準化,跨平臺、跨云的應用部署;開發、交付、運維全流程打通,每一個環節可觀測;合作伙伴及第三方應用、插件通過統一的 API 接口自由插入,能力共享等。
而構筑敏捷的數字化基礎設施,則離不開合作伙伴的支持。畢馬威調研報告《2022 首席執行官展望》顯示,81% 的中國 CEO 認為合適的合作伙伴至關重要,能夠為其提供 IT 咨詢服務、軟硬件技術支持等。
青云科技作為國內主流云廠商之一,堅持自主研發創新,擁有頂尖技術,可提供涵蓋“私有云、公有云、云原生、信創云”等產品和服務,以及覆蓋金融、教育、醫療、制造、交通、能源、公共事業等行業數字化解決方案,為企業構筑敏捷數字化基礎設施。
同時,青云科技擁有十余年企業服務經驗,可為企業數字戰略部署與落地提供顧問咨詢、技術培訓等服務,在管理和團隊建設上給予幫助,助力企業走好數字化之路。
尾話
如果說,運營一家企業如逆水行舟,不進則退。那么,企業就必須由“一把手”掌舵,揚起數字化之帆,以市場需求為中心,加快構筑敏捷的數字化基礎設施,為企業業務運作模式、生產管理流程、創新體系、產業鏈協作、商業模式賦能,在數字化之路上平穩、高效前行。