日前,浙江省經信廳發布了2022年信息技術應用創新優秀解決方案的公示,金山辦公提交的“數字化協同辦公平臺整體解決方案”入選優秀典型解決方案庫,同時還獲得省經信廳向工業和信息化部網絡安全產業發展中心的推薦。
此次方案征集是面向全國范圍內廣大信創企業和用戶單位,優先遴選技術水平先進、應用示范效果突出、產業帶動性強的典型解決方案和應用示范案例,納入解決方案動態案例庫,并宣傳推廣。
金山辦公本次提交的“數字化協同辦公平臺整體解決方案”,主要應用于政務系統和OA系統的升級改造、移動端辦公、政務文檔集中安全管理以及政務文檔協同辦公等多個場景,涉及的產品完全自主研發,滿足國家等保要求,并以實際項目落地驗證方案的可行性和實用性,在數字政府的建設過程中具備較好的示范意義。
“三橫四縱”高效構建政務數字化辦公平臺
該方案總體架構分為“三橫四縱”,其中“三橫”包括能力開放平臺層、非結構化數據處理層以及信創基礎資源層,“四縱”包括文檔處理協同服務、非結構化數據安全服務、即時通訊服務以及AI原子服務。通過開發平臺作為統一出口,最終構建成數據融合貫通、應用統一支撐、運行精準分析、指揮高效協同的數字化辦公平臺,廣泛賦能城市運行、社會治理、民生服務等各領域。
該方案曾應用于浙江省委辦公廳政務內網的業務系統建設,通過該方案為客戶政務內網的四套核心業務系統提供了文檔在線預覽、在線編輯、在線格式處理等文檔能力的支撐,幫助業務系統快速實現文檔相關功能上線,大大縮短了系統建設周期,同時也大幅提升了用戶的辦公體驗和辦公效率。
提高非結構化數據資源“產、存、管、用”水平
該方案構建的數字化辦公平臺可實現對非結構化數據的編寫、匯聚及共享開放,加強非結構化數據資源統籌管理,提升非結構化數據資源的“產、存、管、用”水平,為“一網通辦”、“一網協同”、“一網統管”等應用場景進行賦能支撐,從而優化政務服務平臺中文檔處理能力,重塑網上辦事流程。
例如浙江省高級人民法院采用了金山辦公的數字化協同辦公平臺整體解決方案,在高法的庭審業務系統中接入了金山辦公在線編輯能力,基于法律文書的在線協作審閱,在案件庭審階段法官通過庭審OA系統配合Web Office對訴訟文件進行在線協同審閱,共同編輯,提升庭審效率。
此外,金山辦公還可助力政府單位的應用移動化,將政務應用逐漸轉移到“指尖”,為工作人員擺脫時間、空間、設備環境約束,實現移動辦公和智能消息推送,進一步提升溝通和辦公效率。
通過AI技術讓政務辦公更加智慧
值得一提的是,當前熱門的AI技術也在金山辦公“數字化協同辦公平臺整體解決方案”中有所體現。
金山辦公通過AI技術助力用戶協同辦公場景,通過語義分析、智能校對、知識圖譜等技術,快速提升各系統的文檔編寫、資料查找、智能分析能力,實現以辦公協同和政府業務知識相融合的智能決策和動態優化。
例如Al 智能校對利用大數據比對技術,支持智能輸入,未寫完的公文系統將按照以往的風格自動續寫。且對句子的用詞,語法進行優化,支持“保守”與“發散”兩種不同的風格。此外還支持自動檢查書寫錯誤的地方,并更正易錯別字,提供專業級的Al核稿校對服務。
本方案以互聯網+政務服務為抓手,以政府數字化轉型為契機,按照統一規劃、統一建設、統一運營的基本思路,助力政府積極打造統一的智慧政府辦公平臺。目前,金山辦公在全國32個省份設有超過344個技術支持服務中心,技術支持服務團隊規模超過600人,可以為用戶提供專業的項目實施服務以及響應迅速的技術支持服務。