3 月 3 日,在世界野生動植物日到來之際,快手正式簽署世界動物保護協會“野生動物友好型”企業承諾書,成為首家簽署承諾的短視頻類企業。在承諾書中,快手宣布主動完善平臺有關野生動物活體及制品信息的治理,加強對平臺用戶的宣教與引導,投入更多技術與資源,營造“野生動物友好型”短視頻社交平臺。
快手承諾對“野生動物友好”
在此次承諾中,快手除了定期檢查平臺內視頻信息,及時清理野生動物活體及制品的非法售賣信息,還承諾定期優化視頻審核機制,對涉及野生動物的問題視頻嚴格限制,并增加用戶風險提示信息;建立和完善野生動物保護機制,有效運行7x24 小時投訴舉報受理機制;在《快手社區管理規范》明確納入野生動物保護的詳細規定;在公司的業務政策中加入動物福利保護的相關內容。此外,快手將積極參與世界動物保護協會在全球范圍內的公眾宣傳和教育工作,提升用戶的野生動物保護意識,有效減少野生動物消費。
快手科技副總裁宋婷婷表示,“在社交媒體時代,互聯網企業在推動全球性野生動物保護,尤其是減少野生動物貿易與野生動物虐待方面具備巨大潛力。作為中國短視頻行業頭部代表性企業,快手有著強大的流量生態,每天都有海量的內容產生,我們將把“善待動物”的理念融入產品研發、平臺治理與新技術的應用,讓快手更加“野生動物友好”,并引領更多用戶參與到野生動物保護的行動中。”
世界動物保護協會北京代表處首席代表趙中華表示,“短視頻平臺上涉及野生動物虐待,以及含有瀕危野生動物活體及制品售賣等內容的視頻,向用戶傳遞了錯誤的信息,給野生動物的生存和保護構成了嚴重威脅。動物保護是一種國際語言,是全人類文明的共同走向。當前,不論是在中國還是世界范圍內,短視頻平臺正在走進人們的生活和影響著人們的觀念,快手作為首家簽署“野生動物友好型”承諾的短視頻平臺,不僅彰顯了企業的社會責任,也體現了前瞻的國際視野!”
中國科學院自動化所研究員、國家新一代人工智能治理專委會委員曾毅出席了簽署儀式,并做了主題為《面向可持續發展的人工智能》的分享。曾毅說,根據我們的初步研究,人工智能的研究大約僅有0.1%應用于可持續發展相關領域。即使是這樣,相關的努力更多的集中于教育、醫療等有明確經濟利益的方向,而對于生物多樣性,特別是在動物保護領域的應用更是鳳毛麟角。人工智能在服務于可持續發展方面,特別是推進人與自然和諧發展方面未來還有很大的探索和提升空間。學術界、企業界、公益組織都有能力做出貢獻且責無旁貸。
人工智能加碼野生動植物保護
2018 年,快手憑借自身先進的機器學習和圖像識別技術,宣布建立行業首個野生動植物保護機制。快手建立的跨部門野生動植物保護機制將國家一二級保護動物名錄,網絡社交媒體常見非法野生物及制品名錄納入運營神盾系統之中,通過對平臺上用戶上傳的野生動物的視頻內容進行識別,平臺做到了快速甄別動植物類別和違規內容。針對系統識別到的違法有害信息,平臺從嚴給予刪除違規內容、警告、暫時封禁、永久封禁等處罰。對可能涉及違法的視頻內容加以標注、警示,提示用戶。
針對違規個體用戶,平臺除了根據視頻標簽結合用戶畫像標簽、用戶行為模型等進行識別外,還根據社交關系擴散相似用戶,擴大違規用戶的監測范圍,按程度分級提醒、處理、教育、引導用戶合規守約。
兩年多來,該機制有效遏制了野生物犯罪內容在平臺內的發布和傳播,協助阻斷了非法野生物交易。快手相關數據顯示,自野生動植物審核機制接入以來,平臺共處置野生動植物違規視頻 87696 條,違規賬號介紹 3529 則,用戶名 2517 個,封禁違規賬戶 49 個。其中,針對以“下山蘭”為例的野生蘭花盜采和違規銷售視頻 2447 條,封禁用戶 4 個,處置違規用戶名 4563 個。
結合內容審核機制,快手積極與森林公安合作,提供線索,多次助力野生物犯罪案件的查處和破獲。 2019 年 7 月 15 日,會理縣森林公安局接快手線索,查收一批野生保護動物,包括野生獼猴、鷓鴣、畫眉、八哥等。
快手平臺的積極舉措,也喚起了平臺上數億用戶的響應。瀏覽快手短視頻,不乏快手老鐵守護野生動植物,用生命保護生命的感人故事。
(圖為快手用戶“用生命守護可可西里”)
快手用戶“用生命守護可可西里”,在六年時間中,先后開展大規模巡山 124 次、中小規模巡山 1200 余次,累計行程 30 余萬公里,破獲野生動植物犯罪案件近 20 起。
作為中國短視頻行業頭部代表性企業,快手已成為面向公眾發起野生動物保護倡議,維護野生動物友好型社區的重要平臺。
野生動植物保護快手一直在努力
作為國內短視頻和直播平臺的領頭羊,快手對于普及相關知識,呼吁大眾共同維護自然生態平衡責無旁貸。事實上,快手也一直在進行相關的倡議和呼吁,致力于野生動植物保護。
“保護自然生態,守衛共同家園”,當在快手搜索野生動植物時,點擊進入后就可看到快手發起的保護野生動植物呼吁,并且邀請每一個用戶成為守護者,頁面還提供了舉報入口。此外,快手還持續組織一系列直播,利用新的傳播形式,進行知識普及。
2018 年,快手與百度、谷歌、國際野生物貿易研究組織(TRAFFIC)、世界自然基金會(WWF)聯手等互聯網公司和國際組織一道成立了首個“打擊網絡野生動植物非法貿易的全球聯盟”。
2020 年 4 月世界地球日期間,世界動物保護協會制作的球蟒紀錄片《球蟒和異寵貿易背后的真相》在快手發起官方獨家首映,以直播的形式揭露以球蟒為代表的爬行動物在全球異寵貿易中被大規模交易的真相,和背后存在的嚴重動物傷害及人畜共患病的隱患。
2020 年 12 月 18 日,快手與世界動物保護協會聯合推出“獨家云觀影直播揭秘野生動物保護背后的故事”,直播預告視頻兩天播放量 215 萬+,點贊6007,直播 2 小時 30 分,累計獲得157. 4 萬人次觀看,點贊3. 3 萬;直播活動話題“網紅水獺咖啡館涉嫌走私犯罪”最高登上快手熱榜第 7 位、第 22 位。