導語:EC SCRM(六度人和)在企業服務領域交出的亮眼成績,讓其入選2022中國企業服務領域最具商業潛力的20家科技Cool Vendor”,也是唯一獲獎的CRM企業。
近日,由中國領先的科技產業智庫——甲子光年主辦的2022「甲子引力」年終盛典大會成功舉辦,頒布了備受關注的「甲子 20」榜單。六度人和(EC)憑借在CRM SaaS企服領域的出色表現榮幸上榜,入選“2022中國企業服務領域最具商業潛力的20家科技Cool Vendor”,也是唯一獲獎的CRM企業。
過去5年,甲子光年見證了中國科技產業的崛起和超越,也經歷了中國科技產業和數字經濟的迅猛發展、數字化進程的轉型提速。本次「甲子 20」榜單的頒布,旨在篩選及表彰2022年度在科技產業各賽道上擁有核心技術實力,并在商業化上頗有成效的優秀成長型科技公司。此次EC入選「甲子 20」也印證了公司在CRM SaaS領域的行業地位、產品服務及商業潛力得到了業內的專業認可。
EC自成立以來始終堅持在科技創新、客戶第一的道路上深耕細作,以創新精神首創SCRM系統,融合社交化幫助企業提升銷售成交效率與復購率,實現企業數字化銷售轉型。并憑借在技術、資源等方面的獨到優勢,在業界一直保持著引領者的角色(IDC報告中連續三年市占率領先)。當前,EC已經擁有了一個打通獲客,成交,復購的全流程產品體系,可以實現客戶生命周期全流程的打通與連接,并能夠針對客戶生命周期中的不同階段,提供完整的解決方案來加速銷售成交。
(以成交和復購為核心的客戶運營體系)
在即將過去的2022年,EC除了持續對產品進行打磨優化以滿足客戶更高的營銷一體化期待之外。對于企業數字化轉型中的個性化需求,EC也憑借著自身在CRM的產品優勢,與騰訊云“強強聯手”,共同發布EC SaaS+騰訊PaaS的組合式戰略,提供了一套在同行業中更具性價比的方案:EC作為標準化CRM,幫助企業實現營銷一體化,提升企業銷售效率;EC+騰訊HiFlow(iPaaS),幫助企業實現數據流、業務流的互聯互通,提升企業內部運營效率;EC+騰訊微搭(aPaaS),滿足企業個性化定制需求,提升企業業務彈性與靈活性。這種云組合+低代碼的方案有效解決了傳統PaaS定制服務成本高、周期長的問題,以及多套軟件系統帶來的“煙囪式”數據孤島困境。
(組合式PaaS圖示)
從商業模式來看,對比傳統SaaS廠商自建PaaS的舊模式,EC這種SaaS+PaaS組合也有極大的成本與效率優勢:PaaS已成為云平臺的基礎能力,SaaS企業不需要自己做PaaS,就可以擁有PaaS能力,人效提升看得見,避免陷入虧損泥潭,符合SaaS的經濟模型,也更具增長推動力。這也是本次「甲子 20」評選認為EC是極具商業潛力企業的原因之一。