跨境電商的生意本質(zhì),都是在做流量的生意,而隨著流量紅利期消退,流量入口越來越碎片化,社交電商賣家該怎么做才能“抓住流量”?
越來越多的跨境賣家也不再一昧追求流量數(shù)量,而是開始注重流量的轉(zhuǎn)化、活躍、留存和變現(xiàn),雖然賣家意識到要精細(xì)化去運營流量,但是繁雜的客戶問題、龐大的人工成本讓很多賣家又對此望而卻步,為了解決跨境賣家“抓住流量難”的問題,YinoLink易諾結(jié)合多年服務(wù)跨境電商賣家的經(jīng)驗,借助大數(shù)據(jù)、AI 技術(shù)等新型數(shù)字化先進(jìn)技術(shù),推出YinoBot,幫助跨境電商賣家快速搭建智能營銷數(shù)字工具,讓AI 技術(shù)與社交網(wǎng)絡(luò)的裂變效應(yīng)為賣家助力,助力跨境賣家“抓住流量”實現(xiàn)銷售額持續(xù)增長。
一、什么是YinoBot?
YinoBot簡單來講是聊天機(jī)器人營銷工具,專注服務(wù)于跨境電商賣家,支持一鍵建立聊天機(jī)器人對話平臺。使用 YinoBot,無需撰寫代碼,即可快速創(chuàng)建 Facebook Messenger 聊天,而且在客戶階段能定制不同的運營策略,提供多種營銷玩法,幫助企業(yè)提升廣告轉(zhuǎn)化。
二、YinoBot產(chǎn)品優(yōu)勢
YinoBot智能營銷數(shù)字工具,可通過 AI 管理您的全網(wǎng)社交粉絲。
作為您的社交媒體消息中心,自動進(jìn)行用戶分組,消息群發(fā),幫您一站式管理您全網(wǎng)的社交媒體粉絲。
1.社交網(wǎng)絡(luò)全網(wǎng)用戶管理
2.AI驅(qū)動的智能消息回復(fù)
3.所見即所得的營銷內(nèi)容編輯
4.基于用戶行為的個性化消息推送
智能客服
通過YinoBot的AI技術(shù),和大量的行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù),我們直接通過智能聊天機(jī)器人,為您回復(fù)客戶的常見問題,提高您的用戶的服務(wù)體驗,并降低40%以上的人工客服成本。
YinoBot可實現(xiàn)每日覆蓋數(shù)千條用戶回復(fù),準(zhǔn)確率在90%以上;同時它能覆蓋美國,印度等多國渠道。
用戶喚醒
打通您的網(wǎng)站訪客和社交網(wǎng)絡(luò)粉絲,通過我們的AI技術(shù),向您的用戶進(jìn)行個性化消息推送,為您喚醒您沉睡的用戶,額外帶來10%以上的銷售訂單。
作為跨境電商賣家,您可以通過YinoBot提供的多個產(chǎn)品組合,使得您社交網(wǎng)絡(luò)運營與服務(wù)不再困難!
三、YinoBot功能介紹及具體操作方法
YinoBot最核心的兩個功能,分別是 "內(nèi)容管理" 和 "人工智能" 這兩個標(biāo)簽頁。
“內(nèi)容管理“可以創(chuàng)建我們期望展示在Facebook Messenger機(jī)器人中的內(nèi)容,以及內(nèi)容之間的相互關(guān)聯(lián);“人工智能“可以用于創(chuàng)建針對用戶的輸入會觸發(fā)返回什么樣的內(nèi)容。
具體來說,YinoBot的功能分為多用戶管理功能、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容管理、消息群發(fā)、人工智能5大基礎(chǔ)功能。
1、多用戶管理功能
邀請好友共同管理Messenger機(jī)器人
如果希望和公司同事,或者你的好友一起管理Facebook Messenger,就可以通過我們在Facebook Messenger機(jī)器人列表的 "邀請管理員" 的機(jī)制來實現(xiàn)多用戶管理同一個機(jī)器人。
2、數(shù)據(jù)分析
內(nèi)容分析
YinoBot對內(nèi)容進(jìn)行分析,更好地了解用戶的使用偏好,并據(jù)此來進(jìn)一步優(yōu)化我們的 Facebook Messenger機(jī)器人。
有效識別流量來源
YinoBot為你在后臺設(shè)置了流量來源追蹤,通過不同的來源路徑用戶
3、內(nèi)容管理
通過內(nèi)容管理,可以對內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)建、編輯和管理。
4、消息群發(fā)
除了通過用戶主動和Messenger機(jī)器人聊天,或者點擊菜單按鈕,快捷回復(fù)之后,Messenger針對用戶的輸入返回信息之外。您還可以通過Messenger機(jī)器人,主動向用戶群發(fā)消息。
5、人工智能
用戶與機(jī)器人進(jìn)行互動時,除了通過各種按鈕與快捷回復(fù)的「點擊」,還可以通過直接「輸入文本」來進(jìn)行。這就需要我們在設(shè)置機(jī)器人的時候,對用戶可能會輸入的問題,進(jìn)行相應(yīng)的回復(fù)設(shè)置。
YinoBot
YinoBot作為專為跨境賣家服務(wù)的智能營銷數(shù)字工具,運用AI 技術(shù)與社交網(wǎng)絡(luò)的裂變效應(yīng),在尊重個人隱私的前提下,結(jié)合用戶所在的不同場景,更加敏捷地響應(yīng)用戶需求,在“不動聲色”中滿足客戶的需求,并提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化。
相信YinoLink易諾開發(fā)的YinoBot智能營銷數(shù)字工具,會通過個性化的消息推送、AI驅(qū)動的智能消息回復(fù)、全網(wǎng)用戶管理等服務(wù)為跨境賣家提供營銷助力,讓更多跨境賣家實現(xiàn)銷售額持續(xù)增長!
