12月28日，在2022釘釘7.0版本發(fā)布會的大客戶專場分論壇上，阿里巴巴集團副總裁、釘釘COO庫偉發(fā)表了《數(shù)字產(chǎn)業(yè)互聯(lián) 成就全局增量》的主題演講。庫偉提出，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來，數(shù)據(jù)已成為最重要的資源之一，在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)流動延伸、優(yōu)化配置，促使產(chǎn)供銷模式不斷創(chuàng)新和變化，去匹配更高的產(chǎn)業(yè)效率和效益，而產(chǎn)業(yè)鏈中的各組織都將受益于數(shù)字技術帶來的增量價值。
庫偉表示：“企業(yè)數(shù)字化為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提供了核心動力，產(chǎn)業(yè)鏈中的領軍企業(yè)，在經(jīng)營中也為上下游提供了相應數(shù)字化生產(chǎn)力工具，可以在各環(huán)節(jié)幫助整個產(chǎn)業(yè)鏈提質(zhì)增效。云釘?shù)鬃鶠槎嘣漠a(chǎn)業(yè)業(yè)務場景提供了堅實的移動應用的數(shù)字化底座，釘釘通過“連接”、“融合”、“創(chuàng)新”三個環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)實現(xiàn)組織、業(yè)務和全局增量，是加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要變量。
分論壇現(xiàn)場，3位來自不同行業(yè)的領軍企業(yè)代表分享“鏈時代”下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐，從不同角度闡述了以釘釘作為生產(chǎn)力工具，與產(chǎn)業(yè)生態(tài)共同提升全鏈路協(xié)作效率，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈價值提升，實現(xiàn)組織增量價值、商業(yè)增量價值和社會增量價值。
成立于1992年的雅生活集團，位列中國物業(yè)服務百強企業(yè)TOP3，目前，成員企業(yè)已經(jīng)超過20家，投資并購帶來了組織管理難題，而分散的項目和組織個體又帶來了服務品質(zhì)標準難以統(tǒng)一把控的難題。雅生活通過釘釘IDaaS身份認證中臺，實現(xiàn)了股權(quán)公司、雅生活、收并購企業(yè)多組織不同人員的“賬號管理、權(quán)限管理、任務單點登錄”，并基于釘釘?shù)?ldquo;關聯(lián)組織”實現(xiàn)了200多個城市4000多個項目的合同全周期管理。此外，雅生活還用釘釘?shù)痛a建立來了運營管理系統(tǒng)，保證4000+物業(yè)項目服務品質(zhì)標準化、規(guī)范化。釘釘通過為企業(yè)提供統(tǒng)一明確的協(xié)作平臺，將雅生活集團的人員、流程、單據(jù)等全要素線上化，對各方資源進行拉通管理，幫助企業(yè)和上下游同頻共振，形如一支增量團隊，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈全要素在線，并進一步實現(xiàn)組織增量價值。
對于實體商業(yè)來說，專柜運營至關重要，但也存在定位難、企業(yè)賣貨成本高、人貨匹配效率低的一系列問題。銀泰集團基于釘釘場景群+酷應用，通過自研的“喵街APP”實現(xiàn)了專柜的線上運營，開創(chuàng)線上線下相融合的購物及運營模式，并創(chuàng)造了百億量級的年銷售額。截至目前，銀泰商業(yè)集團通過開發(fā)酷應用，幫助2000個品牌的實體專柜快速匹配上游供應商貨源和下游經(jīng)銷商的商機，群內(nèi)卡片一鍵補貨改價，甚至實現(xiàn)了單個品牌銷售額提升70%的優(yōu)秀成績。釘釘以高頻場景做入口，上下游互聯(lián)互通，圍繞“事”展開高效協(xié)作，進行產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)采集和流通，加快業(yè)務的推進，實現(xiàn)商業(yè)增量價值。
云南省建設投資控股集團有限公司是基建行業(yè)的領先企業(yè)，以水利水電、軌道交通、市政道路、污水處理、能源、機場等基礎設施投資建設和管理為主營業(yè)務。基建行業(yè)需要協(xié)同大量人力及材料供應商、產(chǎn)業(yè)工人、合作伙伴等，普遍存在上下游生產(chǎn)協(xié)同復雜、傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)無法滿足針對生產(chǎn)、安全、質(zhì)量的現(xiàn)場管理、系統(tǒng)建設和數(shù)據(jù)打通成本高的問題。為了提升協(xié)同效率，2019年起，云南建投將產(chǎn)業(yè)鏈上下游組織全數(shù)“搬”到釘釘上。超10家供應商和分包單位、主要合作方和90萬工人，都在一個釘釘上，實現(xiàn)了信息、流程、數(shù)據(jù)在線協(xié)同。同時，云南建投用氚云低代碼搭建現(xiàn)場管理應用，用原代碼打通了虛擬組織與云南建投之間的組織權(quán)限，流程全部實現(xiàn)線上化和數(shù)字化。通過釘釘?shù)钠脚_能力，云南建投帶動供應商、產(chǎn)業(yè)工人、合作伙伴等上下游一起做數(shù)字化，讓數(shù)字化升級滲透到產(chǎn)業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)，提升業(yè)務鏈條整體的運作效率，全面拓展了衍生服務和產(chǎn)業(yè)鏈價值空間，實現(xiàn)社會增量價值。
