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如何用一張正式但并不嚴肅的證件照記錄下生活不同階段的變化?越來越多人選擇專業的團隊和照相館,為自己留下既實用又美觀的證件照。小象館正是這樣一家企業:專注于拍好證件照,讓用戶擁有即實用,又符合個人理想狀態的“證件照”,讓專業美觀的照片應用于不同場合。

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在用戶對小象館的評價中,“專業、迅速、服務好”都是被高頻提及的關鍵詞,拍出讓顧客滿意的照片,提供貼心且專業化的服務,這一切都要在一小時內高效完成。因此,小象館的每位員工都經歷過專業的培訓,門店配備了先進的硬件設備以及專業的圖片處理工具,內部開發的協作系統也幫助各個門店協作處理訂單信息。這樣一家集專業、服務與高效的企業,在對辦公硬件的選擇上有何要求?新辦公故事的最后一期,我們走進了這家攝影服務類公司,借小米激光打印一體機K200與小象館的合作,我們了解到了小象館對辦公硬件產品的要求,以及對體驗與服務的極致追求。

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專業服務與細節設置

小米打印機K200為門店提供更多貼心選擇

走進小象館的門店,能夠真實的從細節中感受到品牌對顧客無微不至的照顧。剛進入門店,前臺工作人員會確認顧客的預約信息,對線上步驟進行操作引導;等待時有食品茶飲區,提供豐富的小零食;在妝造與拍攝前期,對照片風格與拍攝細節進行反復溝通,確保每一位進入小象館的顧客,都能享受到最貼心的服務,拿到自己滿意的照片。與貼心服務相匹配的,還有團隊超高的效率,從進入門店到拿到成片,一系列的流程均會在一小時內完成。貼心與高效,成了小象館對外的顯著“標簽”。

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這樣的辦公空間與企業文化同樣對門店內辦公硬件產品的選擇產生了影響。在小象館內,除了專業的拍攝器材和輔助修圖產品外,小米激光打印一體機K200也憑借其簡易的操作、高效的打印、完善的功能等特點,成功成為小象館內不可缺少的“服務提供者”,為到店顧客與門店成員提供一系列貼心服務。

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作為一家攝影工作室,門店審美與裝潢設置決定了顧客對品牌的第一印象,也代表了小象館的審美,因此在辦公產品的選擇上要與空間整體格調搭配。小米激光打印一體機K200純白色的機身,輕巧的體積以及簡易流暢的外觀設計,與小象館門店簡潔明亮、線條流暢、小而美的空間裝潢打造不謀而合,成為辦公區中不可忽略的亮眼存在。

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高顏值只是它的外在,小象館門店店員經過一段時間的使用后向我們介紹到:“小米激光打印一體機K200能夠讓人‘始于顏值,忠于才華’”。除了基礎的打印功能,復印掃描也不在話下,小米打印APP內眾多的模版,有時也會為門店工作人員各項工作記錄提供幫助,成為他們有力的工作助手。更重要的是,在面對顧客臨時的打印需求時,小米激光打印一體機K200總是用出色的打印出品和高效的打印速度,讓每一位顧客心滿意足!甚至成為小象館門店服務中的一大亮點。

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更快更好

人人都滿意的打印出品

門店營業正在逐漸恢復正常,客流量增多,即使是顧客臨時的打印需求,也需要辦公產品配合快速完成。小米激光打印一體機K200前期的連接使用非常簡易,只需下載小米打印APP或米家APP,連接門店無線網絡后在一分鐘內完成與打印機的配網連接,安卓手機用戶還可使用NFC功能觸碰即打。若顧客需要的資料很緊急,也可以省去APP下載步驟,直接使用微信小程序或用門店電腦通過網頁直接打印。簡單、全面且快速的連接方式,讓小米激光打印一體機K200成為門店內顧客臨時打印需求的得力小幫手,完美處理各種打印需求。

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高效配網多終端無線連接打印與掃描

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“小米打印APP”手機直接打印

在小象館的顧客群體中有很大一部分是職場商務人士,在拍攝等待過程中有些簽證資料、工作文件等是小象館工作人員最經常收到的打印、復印需求。打印過程中,小米打印機K200獨特的S型紙路設計確保了打印過程不卡紙,還能支持多種紙張尺寸,每分鐘23頁的打印量,即使不同打印需求同時下達,也能快速完成。優質的墨粉也讓打印的清晰度更是遠高于傳統打印機,流暢快速高質量的打印效果,收獲顧客和店員的好評。

打印600.gif

打印速度可達23頁/分鐘

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高效復印

還有部分顧客,將家里的老照片帶到門店,希望能夠通過掃描形成電子版更好地保存,小米打印機K200的掃描功能這時又可以派上用場!將需掃描的彩色文件放置于蓋板上,小米打印APP內直接操作掃描,既可得到色彩清晰明亮的掃描件,讓回憶保存更清晰。各類資料的復印對于小米打印機K200也不在話下,顧客不同的文印需求都能通過K200實現。

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高質量掃描成像

超低成本與優質服務

讓企業使用無后顧之憂

雖然現在線下門店客流量正在逐漸恢復正常,但對企業來說,降本增效依然是主旋律,內部成本支出的把控依然重要。面對“打印機”這種日常消耗品,耗材成本是他們選擇產品時考慮的重要因素。近一個月對小米激光打印一體機K200的使用后,隨機贈送的墨盒依然保持著工作狀態(支持4000頁打印量),后續耗材的再次購買也低于市場同類產品,折算下來單頁打印成本不足5分錢,對于這樣多人使用的易消耗品,這樣的成本價格對小企業來說是極為友好的。

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與小象館為顧客提供的各種貼心服務相同,小米激光打印一體機K200在售后上也做到了讓企業用戶無后顧之憂:產品在出廠之時已經通過了多項嚴格測試,品質有保障,售后上做到了一年質保期內免費提供上門維修服務,還有24小時客服,隨時解答產品使用問題,真正做到了滿分服務,滿分信賴。

小米打印機&小象館

強強聯手更高效貼心

高效的產品+貼心的服務,成為小象館和小米打印機的共同標簽,正如每一位進入小象館門店的顧客,都會帶著滿意的笑容和精致得體的證件照離開,小米也同樣希望每一位使用小米打印機的用戶,都能在簡單輕松高效的操作下,收獲優秀的打印成品文件,真正做到讓優質好用的辦公設備,助力辦公高效開啟。

“顏值高,功能性強,集美貌與才華于一身。”這是小象館工作人員對小米激光打印一體機K200的評價。從外觀設計到功能設計,小米K200都做到了想用戶所想,解決用戶打印使用難題,這也是國產品牌從制造到智造不斷努力的過程。未來小米將會在這條路上繼續前行,為市場帶來更優質的國產打印產品,而小象館也會在攝影服務,門店服務上越走越遠,為自己創造新的業務增長點。“用專業、服務和效率打造產品,將完美進行到底。”是小象館,也是小米,更是無數前進中的國產企業共同的努力目標。

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