近日,嘩啦啦與楊國福進一步達成合作,雙方將在供應鏈、api、hbi等產(chǎn)品合作的基礎上,繼續(xù)圍繞著抖音、支付寶、微信小程序、怪獸商城等賦能品牌提高全域競爭力,推動品牌數(shù)字化升級。
2003年,第一家“楊記麻辣燙”在哈爾濱開業(yè),20年間,楊國福麻辣燙憑借著獨具特色的口味和商業(yè)模式,一路成長為麻辣燙的頭部品牌。截至2021年9月30日,楊國福麻辣燙在全球范圍內共有5783家門店,遍布31個省市和全球多個國家。2022年10月25日,楊國福麻辣燙擬在港交所發(fā)行H股上市的申請已獲得批復,這意味著楊國福一只腳已經(jīng)邁入了港交所的大門,正式?jīng)_擊“麻辣燙第一股”。
圖/品牌方提供
信息化—數(shù)字化—數(shù)智化
楊國福的品牌升級之路
楊國福的品牌升級經(jīng)歷了“信息化——數(shù)字化——數(shù)智化”三個階段。
在信息化階段,楊國福統(tǒng)一POS收銀、打通供應鏈系統(tǒng),通過掌握了“采”和“出”的核心數(shù)據(jù),支撐業(yè)務決策;在數(shù)字化階段,楊國福對加盟商供貨系統(tǒng)、巡店系統(tǒng)進行打通,實現(xiàn)了庫存——要貨——采購——運輸全流程的數(shù)字化,確保從自采到履約全過程的質量控制。在數(shù)智化階段,通過智能識別攝像頭、AI智能POS等智能的設備推動品牌的進一步升級。
疫情加快了餐飲行業(yè)線上化的發(fā)展速度,也加劇了公域流量的獲取和轉化難度。為了不斷適應行業(yè)發(fā)展趨勢,推動品牌線上與線下協(xié)同運營,楊國福也將全域運營作為數(shù)字化布局的重點。
此次,楊國福與嘩啦啦的合作就將圍繞微信、支付寶、抖音端布局小程序,并以此為入口,將外賣、門店、線上商城的會員進行沉淀,實現(xiàn)公域與私域流量的對接打通,再配合多樣化的營銷場景和創(chuàng)新玩法,滿足更多年齡階段消費群體的需求,為品牌構建“人貨場”的新場景,實現(xiàn)新餐飲、新零售、新分銷的目標助力。
圖/品牌方提供
“系統(tǒng)+運營+品牌”
一體化的“無界”支持
作為獲取流量的新趨勢,公域與私域聯(lián)動運營已經(jīng)是大部分品牌的選擇。通過公域平臺增加曝光,占領用戶心智,通過私域平臺增加用戶黏性,利用全域運營,為品牌的持續(xù)發(fā)展賦能。
嘩啦啦的全域運營業(yè)務圍繞著全域運營、全域搭建、跨域合作三部分展開,以“系統(tǒng)+運營+品牌”的一體化核心優(yōu)勢,為客戶提供“無界”的支持。
在全域搭建方面,嘩啦啦以小程序為載體,在大眾點評、美團、微信、支付寶、抖音、百度等多平臺,進行內部和外部生態(tài)資源的整合,借助三方平臺的流量優(yōu)勢和補貼能力,為品牌提供多元的營銷環(huán)境。
在全域運營方面,嘩啦啦則圍繞使用運營——對一體化系統(tǒng)的使用;經(jīng)營運營——為企業(yè)提供運營策略;合作運營——與三方平臺異業(yè)合作等三個維度助力商家開展營銷活動。
去年年初,嘩啦啦在抖音平臺為甜啦啦進行了直播帶貨,首場直播觀看50w+,單日新增粉絲1.8w,在客單價不足10元的選品下,做出GMV30萬的單日銷量。10月下旬,嘩啦啦全域運營團隊為茶百道長達32小時的抖音直播提供不間斷的技術保障,最終茶百道全國直播GMV突破8320萬,居全國帶貨團購榜、直播漲粉數(shù)榜等榜單top。
在跨界合作方面,嘩啦啦也在積極探索與微博、微信、拼多多、快手、小紅書、b站、抖音等平臺合作的可能性,通過全網(wǎng)AD、流媒體等形式,持續(xù)為餐飲企業(yè)的發(fā)展賦能。
“全域運營是嘩啦啦一體化賦能餐飲商家的重要一環(huán)。未來嘩啦啦將繼續(xù)與更多的優(yōu)質平臺、優(yōu)質資源達成合作,協(xié)助餐飲企業(yè)獲取更大的成就。”嘩啦啦全域運營負責人表示。
