從點外賣到點萬物，消費者的即時消費需求不斷變化，根據中國連鎖經營協會發布的《2022年中國即時零售發展報告》顯示，近年來，即時零售在中國快速發展，尤其是疫情期間，即時零售業務大幅攀升。預計到2026年，即時零售相關市場規模將超過1萬億元。
美團作為本地生活服務巨頭，敏銳地嗅到其中的商機，針對供需錯配的行業痛點推出了美團閃電倉這一新模式，有的商家快速加入美團閃電倉，做起了線上生意。至于美團閃電倉能否真正地為商家帶來新的增量，以下將詳細拆解。
01 供需錯配，商家求變
消費者在線上消費的時間和金額投入增大，消費場景也從應急需求轉為日常需求，但傳統的供給無法滿足迭代速度如此之快的線上需求，甚至出現“斷供”、“商品不全”等情況，即時零售市場呈現供需錯配的情形。
首先，從時間上看，目前傳統門店與線下營業時間相同，以白天經營居多，22點以后基本就停止營業，夜間的即時零售市場幾乎空白，對于夜生活豐富的年輕消費者來說，無法滿足其夜間消費的需求。
然而，他們卻是即時零售的消費主力。數據顯示，2019年至2022年，即時零售用戶復合增速預計達47%，尤其是20—35歲的消費者，他們占比超過了六成以上，成為消費的主力軍，熱衷于嘗試新鮮事物的他們將錢包投票給即時零售這一新消費渠道。
其次，從空間上看，將線下門店直接上翻，其空間都是有限的，相應地，其商品的存儲數量以及品類也都有限。就前置倉而言，目前的前置倉主要以生鮮產品為主，在家庭洗護、日化百貨等品類方面的供給較少，有較大的局限性。
實際上，消費者從即時零售平臺獲取的商品，早已從食品向美妝、3C數碼等品類延伸開來，從點外賣延展到“點萬物”。王莆中曾言：“未來5年內的互聯網零售市場，將從‘Everything Store（萬貨商店）’變遷至‘Everything Now（萬物到家）’。”
為及時滿足消費者需求，突破時間和空間方面的限制，商家正積極求變，在即時零售領域尋找新的增量。
02 洞悉痛點 精準搶灘
針對即時零售在時空方面的供需錯配情況，美團推出美團閃電倉，加速布局即時零售，力求在提高需求側消費體驗感的同時，切實幫助加入美團閃電倉的商家抓住生意新機會，降本增效。
其一，美團閃電倉可以充分滿足消費者的即時性消費需求。依托美團的強大的配送運力，擁有2800個區縣的527萬名騎手的渠道網絡，美團閃電倉能夠給用戶提供最快30分鐘送達的即時服務。
其二，當商家入駐美團閃電倉后，能夠切實降本增效，提高運營效率。美團閃電倉是純線上的便利店前置倉模式，因此，它不需過多考慮線下布局的成本，不僅可以承載更多的商品數量，還可以容納更多更精細的商品品類。除此之外，美團閃電倉主營快消、百貨等長尾商品，與生鮮前置倉電商平臺相比，極大減少了生鮮品類造成的損耗，而快消、百貨等商品存儲起來簡單，利潤率極高。同時，美團閃電倉是一種“單倉低投入”、“復制速度快”的全新經營模式，商家可以將優質的運營模型快速復制，實現本地客群的全覆蓋，提高運營效率。
其三，在消費者觸達方面，美團閃電倉有專門的運營支持團隊，從營銷活動、新品引入等方面幫助商家更好地把握線上用戶的需求，做到有的放矢，快速響應消費者需求。
從目前即時零售平臺供需錯配的困境來看，美團閃電倉的“倉店”模式正在成為釋放即時零售生意機會的新模式，越來越多行業的商家正選擇入駐美團閃電倉。面對萬億級的即時零售市場，能否抓住機會順勢而為，也需要看商家們的眼光和選擇了。
