作為直播、語聊房等社交泛娛樂產品的必備組件,聊天室產品隨著線上娛樂應用的爆發而獲得了廣泛的應用,并在實踐中不斷拓展能力,成為掌管語聊房和直播間秩序的“最高管理者”。
在聊天室這個服務的比拼上,融云是功能實現、系統性能、靈活便捷等方面的絕對“能力者”,也因此獲得了奇樂直播、N世界,DiDO、OHLA、Hektar、小象直播等國內外知名社交泛娛樂平臺的青睞。
N 世界-ISC 大會直播
其中,多個平臺在融云的穩定服務下獲得了高速增長和持續發展,亦不乏更換服務商進入融云服務的“新群友”。
為方便開發者升級聊天室服務,更好支持業務開展,融云推出聊天室平滑遷移解決方案,助力開發者無感遷移、順滑升級。
目前,融云已配合多款應用實現了平滑遷移,形成了完善的遷移工具和服務流程,開發者可在配合少量工作的情況下實現遷移升級。
一、融云聊天室產品核心能力
1、獨家能力
作為 IM 即時通訊領創品牌,經過多年技術沉淀和廣泛場景實踐,融云 IM 在以下開發者關心的指標上表現均屬行業領先。
其中,在聊天室產品上,針對用戶無上限的消息海量并發情況,獨家提供消息分級策略,保障重要信息穩妥下發。
同時,提供?;盍奶焓摇⑷w禁言白名單等獨家功能,以更齊全的功能和更強大的靈活性滿足開發者的場景需求。
1)、消息分級策略
在聊天室消息量巨大的情況下,融云引入消息分級機制,確保觸發消息拋棄策略時,用戶端總能收到最重要的消息。
同時,為保證聊天室中的重要消息不被丟棄,融云提供聊天室用戶白名單、聊天室消息白名單等服務,保護白名單中的消息/用戶所發消息,在聊天室消息量大的情況下也不被丟棄。
2)、?;盍奶焓?/p>
通常,聊天室一小時無人說話,同時沒有人加入時,聊天室將自動銷毀以避免資源浪費。
針對需要長期?;盍奶焓业臉I務場景,融云提供聊天室?;罟δ?,可以確保聊天室不被自動銷毀,而是只能通過調用 API 接口銷毀。
3)、全體禁言白名單
加入聊天室的禁言白名單后,在聊天室已被設置為全體禁言時,該成員仍可通過客戶端 SDK 向該聊天室發送消息,以滿足相關業務運營需求。
4)、靈活響應業務需求
融云聊天室屬性還具備豐富特性以靈活支持各類實用業務需求(←點擊了解詳情)。
支持強制設置單個屬性、批量設置屬性、房間信息預覽,屬性可隨用戶在線狀態自動刪除或持續保留,屬性信息可實時同步客戶的應用服務器以支持業務分析數據、輔助運營。
2、其他核心能力
1)、豐富的消息類型和進階功能:
文字、語音、圖片等豐富內置消息類型和可實現點贊、禮物等功能的自定義消息類型;內容安全管理,包括敏感詞設置、聊天內容反垃圾處理等;聊天室消息管理功能,包括消息分發控制等。
2)、 便捷細致的聊天室管理功能:
聊天室用戶管理,包括創建、加入、銷毀、禁言、查詢、封禁(踢人)等;聊天室用戶白名單功能,白名單用戶處于被保護狀態不會被自動踢出,且發送消息優先級別最高;聊天室實時統計及消息路由等功能。
3)、 人數無上限、海量大并發:
滿足聊天室用戶高并發、快進出的特點,通過高可用架構、科學的無限用戶管理和消息分發策略等確保聊天室的海量并發響應速度和分發速度,并提供平滑擴縮容方案以應對人數激增等業務特性。
4)、豐富、實時、必達的聊天室屬性:
適配業務場景的麥位信息、角色身份、PK 狀態、房間信息等多樣化屬性內容,并提供高階特性以靈活支持各類實用業務需求;穩定可靠的架構設計確保屬性同步不丟不亂;分層存儲保障屬性變化實時同步。
二、融云聊天室平滑遷移方案
平滑遷移方案需綜合考慮業務運行延續性、歷史數據完整性、用戶體驗一致性、遷移過程便捷性等關鍵點。
融云經過大量測試和實踐驗證,形成了一套包含方案咨詢、方案評估、實施服務、優化驗證等關鍵環節在內的一體化遷移解決方案,助力開發者輕松完成切換。
1)、業務運行延續性:提供新老 App 兼容和強制升級 App 兩種遷移方式,遷移過程中不影響用戶使用,保障業務連續性。
2)、 歷史數據完整性:提供歷史消息、本地消息、離線消息適配遷移工具,保障數據安全和完整。
3)、 使用體驗一致性:聊天室功能齊全,接口開放靈活、兼容性強,且相關功能的實現邏輯更加科學,對開發者及 App 用戶來說均可提供更順滑的使用體驗。
4)、遷移過程便捷性:在融云多年技術積累和高效服務基礎上,沉淀出完善的遷移適配管理制度、流程、方法,遷移周期短、過程簡單、研發成本低,且有經驗豐富的遷移服務團隊,及時解決遷移疑難問題。
豐富歷史經驗支撐的方法論、高效可靠的服務團隊、成熟的項目管理工具和能力,融云將為有聊天室升級需求的開發者提供高效、安全、便捷的遷移解決方案。
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