產品品質是企業的生命,是一個企業乃至一個行業得以傳承的根基。中國居民追求美好生活,消費升級成為大趨勢,品質高端需求,細節追求完美開始占據市場主導地位。以奧克斯為代表的的家電行業在此期間也苦練內功,嚴抓產品品質,滿足人們更高層次的消費需求,顯示出我國家電產業發展的強大韌性和活力。
品質內核,源于初心
產品質量決定了企業能走多遠。奧克斯從一個鐘表零件小廠一步步的走到如今的品牌超410億的中國500強集團企業,靠的便是產品品質。奧克斯把品質當作品牌的生命力,在創立之初,便以“品質是基石,創新是靈魂”作為企業的發展理念。奧克斯不惜成本做好產品,不斷加大品質創新投入,近三年奧克斯在品質創新上累計投入超 30 億,不斷在產品質量、品質、創新、智能化、使用體驗上進行提升。
近年來奧克斯更是通過貫徹新發展理念,堅持把創新作為推動企業發展的核心動力,讓高標準、高質量成為產品的最好招牌,企業市場認可度不斷增強,行業競爭力不斷提升。如奧克斯空調斬獲紅頂獎,榮膺中國空調行業舒適健康引領品牌,為極地“雪龍號”保駕護航,這些都足以說明奧克斯以優良的產品品質打造了獨特的競爭力,贏得了權威部門及各個階層消費群體的青睞。
細節之美,源于匠心
在追求高品質生活的當下,用戶對家電產品的需求不僅僅局限于基本功能,也追求細節的完美,奧克斯對品質的高標準,也體現在對細節的執著,而細節之美,源于匠心品質的精益求精。
奧克斯一直傳承和弘揚制造業精益求精的工匠精神,堅持把品質、技術、創新很好地融為一體,始終帶著一絲不茍、精雕細琢的工匠精神去嚴格把控品質。每一款產品、每一道工序、每一個零件,都精心打磨,把制造工匠的精準、精確和精細視為企業生命力,與機器拼精度,與時間拼速度,與標準拼態度,將工匠精神融入奧克斯的每款產品之中,讓旗下的產品不再是滿足某種需求的物件,而是賦予了匠心靈魂、別具匠心的藝術品。
奧克斯的匠心品質,讓中國制造的優良品質深入人心,也將匠心精神寫進奧克斯的文化里,讓其成為奧克斯DNA。
質量之魂,源于品控
奧克斯的產品品質也來源于嚴苛的品控,嚴格的品質意味著需要更多的成本,更多的精力,更高的投入,但奧克斯對品控有著不計成本的執著。奧克斯產品出廠需要通過嚴格的仿真試驗,6000小時惡劣環境考驗,連續無故障運行6000小時,相當于普通家庭正常使用10年。奧克斯產品需通過從零部件、互檢、專檢、整機測試到包裝、跌落、運輸模擬等共計258項嚴苛測試,保證產品性能,質量和耐用性。
此外,奧克斯品控部還做出了行業領先的數字化品控系統——541-QMS品質管理系統,通過這套品質管理系統讓遙控器故障率從百萬分之200,下降到百萬分之18;空調噪音幾乎消失;芯片故障率陡降10倍;空調故障率下降了30%;整體品質提升5-10倍。在效率提升10%—30%的同時,成本則降低了10%—30%。這些數據充分說明,奧克斯靠著這套體系的嚴格把控,將質量更好,品質更優落實到實處。
初心不忘來時路,山高路遠再啟程。奧克斯這一路走來,始終堅持品質初心,并持續創新,以優良的產品品質打造品牌硬實力,以卓越的產品實力滿足消費者不斷提升的需求。