近日，2022中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會（CHINC）在深圳舉行。此次大會以“數(shù)智賦能，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”為主題，圍繞醫(yī)院信息化建設(shè)等議題展開交流。在數(shù)智健康與未來數(shù)智醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展分論壇上，釘釘醫(yī)療行業(yè)解決方案架構(gòu)師林旭麟表示，釘釘將助推醫(yī)院進入全場景數(shù)字化時代。
“過去，在線寫病歷就是數(shù)字化”，林旭麟在談及醫(yī)院早期數(shù)字化建設(shè)時提到。而現(xiàn)在醫(yī)院數(shù)字化需求正在向各方位延伸。一方面，各類場景的數(shù)字化在日益加深、精細化、個性化。另一方面，數(shù)字化建設(shè)正在突破單院，向多機構(gòu)聯(lián)通協(xié)同發(fā)展。醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)已從單一業(yè)務(wù)場景拓展至全場景的組織管理和業(yè)務(wù)協(xié)同，在滿足基礎(chǔ)業(yè)務(wù)需求外，還應(yīng)服務(wù)于醫(yī)護人員衣食住行、保障科研任務(wù)、促進外部協(xié)同等全場景數(shù)字化需求。林旭麟表示，釘釘將幫助醫(yī)院做厚數(shù)字底座、明確管控邊界，向數(shù)字化要效益，真正服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展。
會上，中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院分享了基于釘釘進行數(shù)字化建設(shè)的經(jīng)驗與成果。成立于1964年的中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院是國內(nèi)最頂尖的腫瘤學(xué)基地之一，現(xiàn)有6000多名醫(yī)護員工，自2018年起開始使用釘釘。為提升醫(yī)院協(xié)同效率、用數(shù)字化能力保障醫(yī)療科研等任務(wù)開展，中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院將釘釘作為統(tǒng)一門戶，自主搭建80多個應(yīng)用服務(wù)于醫(yī)務(wù)、護理、科研、教學(xué)等10余個核心部門，涵蓋流程審批等400多項場景功能，實現(xiàn)多個系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的互聯(lián)互通，加速組織和業(yè)務(wù)數(shù)字化升級。目前，醫(yī)護員工在衣食住行上的所需，如門禁、訂餐、通勤、考勤等，均可通過釘釘?shù)玫浇鉀Q，極大提升了職工滿意度。
由于醫(yī)院工作特殊性，不同科室對數(shù)字化的訴求也不盡相同，造成開發(fā)過程繁瑣漫長。借助釘釘?shù)痛a平臺宜搭，過去需要花費半個月才能完成的開發(fā)需求，如今只需不到一周時間就能實現(xiàn)。同時，為使更多醫(yī)護人員從繁雜的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中解脫出來，中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院鼓勵多個科室醫(yī)務(wù)人員自學(xué)低代碼。一線醫(yī)護工作者通過簡單的“拖拉拽”便搭建出20余個低代碼應(yīng)用，滿足大量一線業(yè)務(wù)的日常靈活信息需求。例如教學(xué)管理科科長通過低代碼搭建出的一套研究生導(dǎo)師評聘系統(tǒng)，低成本解決了過往耗費大量精力人工收集材料的問題。
“釘釘具備深厚的基礎(chǔ)產(chǎn)品和技術(shù)能力，是我們醫(yī)院數(shù)字化管理體系的統(tǒng)一底座，為醫(yī)院搭建了智慧管理架構(gòu)，確保協(xié)同在線，溝通在線，組織在線”中山大學(xué)腫瘤防治中心信息中心副主任何仲廉表示。“它的高度開放性和豐富生態(tài)，在為工作提效的同時，也為醫(yī)護人員的衣食住行提供極致體驗的生活便利，大大提升了員工的滿意度，也為我們的深度融合和創(chuàng)新提供了很好的平臺。”
據(jù)悉，中國超半數(shù)的公立醫(yī)院都在使用釘釘。公開數(shù)據(jù)顯示，除中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院外，目前已有超過6000家中國公立醫(yī)院將組織和業(yè)務(wù)“搬”上釘釘，共計為300余萬醫(yī)護人員提供數(shù)字化服務(wù)，包括浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院等。
