在“數據定義萬物”的大環境下,消費者與品牌接觸點豐富,眾多的過程指標及數據均可對營銷效果進行指征,成為品牌洞察營銷環境、定制營銷策略、評估投后價值的重要參考。
近日,快手“2023•增量效應”磁力大會在北京召開,聚焦釋放商業新增量、全面增效客戶價值兩大方向,探索生意的確定性增長路徑。會上,磁力引擎發布“Aha品牌力綜合評估模型”(以下簡稱“Aha模型”),幫助品牌以可量化、科學的方式度量投放效果,從而找到提效抓手,讓每一分投放都有收益。依據Aha模型進行計算和排名,快手還公布了“磁力引擎年度影響力品牌榜”,充分展現各行業品牌在快手深度經營的成績和效果,為更多品牌帶來啟示。
據了解,Aha模型基于消費者與品牌在平臺中不斷地鏈接、交互所產生的數據,通過更具系統與科學性的數據整合,能夠提供品牌以衡量營銷投放價值的量化標準。所謂“Aha”,即圍繞Air沉浸、hot熱情、ask目標三大維度構建起的評估體系。其中,Air度量用戶對品牌信息的沉浸程度,包括商業觸達、觸達人數、自然觸達三項指標;hot度量用戶與品牌產生關聯的熱度,包括點贊、評論、轉發、品牌漲粉及情感導向(評論正向)五項指標;ask度量用戶將品牌作為選擇的程度,包括搜索次數、搜索內容、搜索觀看、搜索點贊四項指標。
Aha模型所計算的品牌聲量是一種狀態量,是品牌在平臺中所處發展水平、競爭狀態等的量化闡釋,能夠作為品牌與消費者溝通沉淀的有效證明。具體來看,Aha模型形成了三大優勢:首先是快捷診斷,幫助品牌快速診斷品牌力構成,定位優勢及劣勢板塊,優化后續運營策略;其次是策略優化,幫助品牌制訂與優化品牌力提升策略,促進各項指標有效健康增長;最后是高效度量,幫助品牌科學、全面地完成投后復盤,綜合評估投放效果。
事實上,已有不少品牌成功應用Aha模型實現經營提效:某傳統汽車品牌基于Aha指數發現平臺內聲量與行業頭部品牌有較大差距,且用戶互動熱情及搜索意愿較低,于是借勢快手平臺年末大型CNY項目影響力擴大曝光,同時定制低門檻、增好感的春節互動活動提升用戶興趣,最終該品牌的Aha模型中觸達聲量指數提升368%、互動聲量指數提升163%。本次磁力大會上發布的“磁力引擎年度影響力品牌榜”,則包含了服飾鞋靴、3C、家電、食品飲料、汽車、美妝、母嬰7個行業的2022年度TOP20榜單,以及1個兔年飆升TOP20榜單。
為充分釋放其發展推動力,Aha模型已在磁力方舟、磁力聚星的投后復盤模塊中上線,以多維度指標和秒級產出幫助品牌快速、系統地完成診斷、策略和評估。快手搜索頁和磁力方舟品牌首頁還同步推出了快手品牌榜,實現七大行業、上千品牌同臺競技,并以周更新的粒度讓營銷動作效果更易被挖掘。依托Aha模型,未來,快手磁力引擎將透過萬千用戶觸點,遵從品牌心智表達,持續以數字化衡量標準和科學評估指數,助力更多在快手深度經營的品牌提振品牌力、實現增量效應。