11月16日, 百度副總裁趙強出席W.AWARDS金網獎2022年度商業計劃領航秀峰會并進行 “營銷無界 AI驅動新增長” 主題分享，解鎖在AI智能時代下，百度營銷如何通過“長·寬·深”新營銷理念，助力品牌突破傳統模式觸達用戶。
互聯網流量見頂，媒介觸點多元復雜，企業與用戶之間的有效溝通越來越艱難。面對復雜的市場環境，企業如何有效管理經營用戶關系，實現正向實效增長，成為重要營銷課題。
透過趨勢，我們觀察到下一輪營銷的紅利必將是“創新科技”驅動帶來的“技術紅利”。百度副總裁趙強指出：“百度作為全球領先的科技公司，以百度大腦的底層數據算力、算法模型為技術基礎，以百度移動生態為主要載體，提出‘場景無界·內容無界·經營無界’整合營銷理念，百度營銷在‘長·寬·深’多維層面不斷拓展，助力品牌突破傳統模式高效觸達并影響消費者?！?/strong>
百度副總裁趙強
場景無界 拓展流量“寬度”
AI創新技術驅動打造多維用戶場景觸點
技術的進步影響了人類生活方式的變革，也必然帶來了新的用戶場景、新的營銷場景;在流量觸頂的背景下，百度營銷在“寬度”層面不斷拓展，透過智能搜索場景、Web3.0元宇宙虛擬場景、智能出行等創新場景拓展“新的流量”，提升品牌建設效率。
在智能搜索場景中，AI的創新帶來了多重用戶搜索交互方式的進化，推動了智能搜索場景下圖文、語音、視頻等商業落地。趙強舉例說，像vivo明星語音品專、洋河夢之藍的AI語音交互彩蛋，都打破了傳統搜索廣告形態，以創新智能的搜索交互形式與用戶開展了更深度的溝通，提升了搜索場景下品牌的表達力，拉近了品牌和用戶的距離。
Web3.0元宇宙虛擬創新場景是一種全新的營銷場景和全新的流量，包含百度希壤元宇宙平臺、數字人、數字藏品等元素，共同帶來平行于傳統營銷場景的“全新的營銷宇宙空間”，在這里企業可以突破原有的增長邊界，新場景與原有場景進行無縫銜接，全新的營銷宇宙，將虛擬和現實進行無界重構，讓營銷具備了更多的想象力。
在智能出行場景中，除了搜索移動生態、Web3.0智能空間場景，AI人工智能技術也一直在驅動百度智能駕駛相關業務的發展。眾所周知，百度一直在智能交通領域展開布局，“車路云圖”全棧能力是打造智能交通生態的堅實基礎，其中“圖”指高精地圖，目前百度地圖不僅覆蓋用戶的導航出行場景，更輻射到用戶旅行、娛樂、美食、購物等生活的方方方面，幫助品牌通過智能出行場景高效鏈接線下生活服務。
內容無界 拓展內容“深度”
AI驅動創新內容實現多元互動
當AI技術與海量用戶意圖數據融合在一起，內容營銷變得不再務虛，品牌從常態化內容布局、到內容種草帶貨、再到AIGC創新玩法，可以在百度平臺持續積累多維度的、可長期留存的品牌內容資產。這正是百度營銷在“深度”層面的不斷拓展，構建更加長效、高效、有效的立體化營銷手段，讓內容營銷成為可長期留存的品牌內容資產。
在內生力方面，大家比較熟悉的內容種草是一種相對比較短期的內容生產分發過程，而內容營銷則是更多樣化的內容形式布局、更加“長期主義”的內容資產沉淀。百度提倡“內容種樹”的理念，一方面因為百度擁有內容產品矩陣，可以作為內容肥沃的土壤;百度百科、知識問答、貼吧話題等眾多內容與用戶的交互形式，實現了百度全面的內容布局;另一方面，品牌和百度合作的內容，不只是短期內商業化流量帶動的分發，百度獨特的搜索場景也為品牌帶來內容長效沉淀價值。
在轉化力方面，內容消費時代，用戶購買決策前置化趨勢明顯。越來越多的品牌開始在百度希望通過內容實現用戶的轉化，甚至通過內容讓用戶產生購買交易行為，AI技術+用戶搜索意圖數據，讓內容找人更精準，從而幫助品牌提升用戶與內容的交互及心智滲透效率。
在共創力方面，AIGC從內容生產模式到品牌與用戶內容共創模式上都有了商業化營銷案例的成功探索。度曉曉受邀擔任一加手機的星推官，對一加手機進行生動有趣、客觀真實的新品測評，這不僅是目前全網首個依托AIGC技術的手機新品評測，也是3C行業首個“數字人商單”;汽車品牌smart，與百度共建了“AI共創計劃”，通過AIGC技術在去年進行了音樂共創主題合作，今年再度合作了繪畫共創主題，用戶通過百度文心大模型結合smart產品生成一幅個性化的藝術繪畫作品，并在活動結束后，借助百度區塊鏈技術，把每位用戶生成的作品打造成一幅smart與用戶共創獨一無二的數字藏品，實現更有價值的互動，實現了科技與創意的完美融合，讓內容更專業、更多元、更具交互性。
經營無界 拓展經營交易“長度”
AI驅動生意持續增長
如果說商業的本質是服務好客戶，而交易的完結正是服務的開始。在大眾消費品全面電商化的今天，搜索作為離交易最近的媒介平臺和媒體形式，對于廣告主的營銷更加重要。企業方越來越注重長效經營和時效交易的相關性和結合度，“一步交易”和“異步交易”并存。目前，越來越多的客戶在百度構建服務和交易閉環，百度作為平臺已經成為需求和服務的高效率連接器。交易有完結、經營無終點，如何長效經營用戶是一個重要課題，也正是百度營銷在“長度”層面的不斷拓展，助力品牌生意確定性增長。
在用戶行為方面，精細化的用戶運營，可以助力生意增長。以聯想為案例，雖然官網擁有千萬級注冊會員，但用戶行為碎片化，無序性，難以歸因。為了帶動品牌官網銷售增長，聯想與百度雙方進行了數據深度融合，真實還原消費者關鍵決策路徑，分析不同產品對于用戶心智及轉化的作用，從而有效幫助品牌對用戶進行結構化分層，智能化匹配資源整合策略，提升投放效率，成功借助百度AI技術及數據能力進行精細化用戶運營，實現官網生意的長效增長。
除用戶行為的經營外，在用戶的消費路徑中，售前、售中、售后幾個階段，同樣需要有長效經營的布局意識。以戴爾為案例，IT3C行業是非常重視用戶服務體驗的，戴爾與百度合作了問一問產品，在問答場景精準匹配用戶需求，實現線索留資、引流官網、售后答疑。從營銷的長期主義看，百度問一問產品、售后品專，都是在幫助品牌更好的承接用戶不同消費階段的交易需求，在百度構建可持續的、健康的、長效經營生態。
百度營銷“長、寬、深”不斷拓展
助力品牌營銷創新
在場景“寬度”中，奔騰B70S元宇宙新車上市合作案例榮獲本屆金網獎場景營銷金獎，開創性地打造了汽車行業首個元宇宙場景虛擬與現實結合的新車發布營銷模式。在元宇宙發布會中，任何用戶都可塑造個人角色并進入元宇宙會場，360°全場景觀賞發布會，讓用戶從觀看者變為參與者，拉近了品牌與年輕群體的互動距離。借助百家號直播，百度“搜+推”生態資源，有駕垂類資源，社交達人資源，百度營銷助推發布會流量登頂，最終贏得了347萬直播在線觀看人次，總曝光超1.2億。
在內容“深度”中，2022年方太洗碗機&百度IP再續前緣《為什么這么火Ⅱ》，榮獲金網獎內容營銷銅獎。百度通過大數據在透析廚電品類(大電器)時，發現洗碗機需求有高流量上漲趨勢，洞察其對洗碗機的必要性和功能性存在大量疑問屬于認知階段的初期;據此，延續“知識和微綜”的趣味知識科普形式，通過街頭采訪/嘉賓訪談，全方位感受大眾認知度，提升共鳴，內容植入『為什么選擇方太洗碗機』，并通過KOL達人線上線下整合傳播，深度拓展內容營銷，多元化對『洗碗機』知識內容進行趣味講解;此外，借勢618高關注度、高流量、高購買量期間進行內容植入，高效助力內容傳播和電商轉化。
無處不AI的智能時代，百度通過AI技術持續驅動營銷創新，開啟營銷新征程，不斷突破流量場景的寬度、內容構建的深度、經營交易的長度，打造百度“長、寬、深”新營銷。風物長宜放眼量，百度將和企業攜手并肩，持續深耕行業，在營銷領域展開更多的無界探索與共創，以創新技術驅動營銷，為品牌韌性增長保駕護航!
