近期，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下中國領(lǐng)先的本地即時(shí)零售-平臺京東到家數(shù)據(jù)研究院發(fā)布首份O2O行業(yè)手機(jī)品類報(bào)告《2020京東到家手機(jī)即時(shí)消費(fèi)白皮書》(簡稱《白皮書》)。《白皮書》顯示，京東到家平臺上線手機(jī)門店數(shù)已突破6000家，合作經(jīng)銷商超150家，手機(jī)品類已經(jīng)成為京東到家增長最快品類。
京東到家攜手京東之家首發(fā)開售OPPO Reno5系列新品，首單僅用16分鐘送達(dá)
正如京東到家時(shí)尚3C業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森所表示，“如今微距電商時(shí)代已來，1小時(shí)達(dá)將不僅僅是需求，而是習(xí)慣。不少消費(fèi)者對每年發(fā)布的諸多手機(jī)新機(jī)有極大的即時(shí)購物需求。而手機(jī)線下門店分布廣泛，手機(jī)作為標(biāo)準(zhǔn)化商品亦有成熟的供應(yīng)鏈和品控管理機(jī)制，在即時(shí)零售領(lǐng)域發(fā)展空間顯著。”
在此背景下，傳統(tǒng)線下手機(jī)店也迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的良好契機(jī)。
京東到家秉持“不碰貨，只賦能”的發(fā)展理念，以精準(zhǔn)觸達(dá)留住“人”氣、全生命周期盤活“貨”品、線上流量灌入實(shí)體門店構(gòu)建新“場”等三方面構(gòu)筑核心競爭力，并依托達(dá)達(dá)快送1小時(shí)達(dá)服務(wù)提升履約效能，致力于賦能更多手機(jī)領(lǐng)域品牌商和線下零售商，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
比如在商品管理方面，京東到家可以通過商品城市網(wǎng)格化管理工具，有效實(shí)現(xiàn)門店覆蓋管理、商品UPC維度覆蓋追蹤，精確定位商品缺失區(qū)域并定點(diǎn)拓品。而在系統(tǒng)對接環(huán)節(jié)，京東到家則可依托于達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)對接商家系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商品基本信息同步，訂單揀貨系統(tǒng)無縫對接，打通線上線下數(shù)據(jù)，為門店運(yùn)營降本增效。
不僅如此，在LBS流量能力上，京東到家擁有超4000萬月活用戶，基于LBS精準(zhǔn)的商超用戶流量，為線下門店打造強(qiáng)大的線上線下全渠道推廣能力。最后，再依托覆蓋全國超2600個(gè)縣區(qū)市的達(dá)達(dá)快送1小時(shí)達(dá)配送體系，以及首創(chuàng)的信用騎士服務(wù)安全便捷，不僅保障了產(chǎn)品的安全高效運(yùn)輸，還幫助門店進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍。
值得一提的是，京東到家平臺與京東商城平臺共建全渠道生態(tài)，用戶在京東平臺一鍵下單也能購買京東到家平臺上的手機(jī)商品，體驗(yàn)達(dá)達(dá)快送“1小時(shí)達(dá)”的即時(shí)履約服務(wù)。
從《白皮書》中不難看出，在即時(shí)零售領(lǐng)域，手機(jī)正成為超市生鮮外，最有潛力的機(jī)會點(diǎn)之一。新的市場機(jī)遇下，京東到家已經(jīng)展現(xiàn)出了領(lǐng)先優(yōu)勢，接下來也將助力更多商家抓住機(jī)會，實(shí)現(xiàn)更多共贏。
