據(jù)ITBEAR科技資訊了解，【ITBEAR科技資訊】3月9日消息，近日，大眾汽車因拒絕協(xié)助追蹤被盜汽車而引發(fā)了網(wǎng)友的關(guān)注和負(fù)面報道。據(jù)報道，美國伊利諾伊州萊克縣發(fā)生了一起汽車盜竊和兒童綁架案，被盜車輛是一輛2021款大眾Atlas。該車具備車聯(lián)網(wǎng)功能和Car-Net定位技術(shù)，然而在案件處理過程中，大眾汽車拒絕提供定位服務(wù)，這對案件的處理造成了不便。此事曝光后，引發(fā)了人們對大眾汽車品牌信譽的質(zhì)疑和批評。
針對此次事件，大眾汽車宣布了一項重要決定：從2023年6月1日開始，將為2020-2023年車型的大眾汽車免費提供聯(lián)網(wǎng)車輛緊急服務(wù)。車主可以通過車輛的SOS按鈕連接到緊急服務(wù)，注冊五年的免費Car-Net。大眾客戶體驗、品牌和營銷高級副總裁Rachael Zaluzec表示：“我們必須為每個信任我們品牌的人以及負(fù)責(zé)保護我們的執(zhí)法官員做得更好。”
