【ITBEAR科技資訊】4月3日消息，理想L9 SUV因駕駛位按摩功能和腰托功能失效問題再次陷入質(zhì)量危機。據(jù)智能汽車報道，車主趙女士購買了一輛理想L9，卻發(fā)現(xiàn)駕駛位的按摩功能和腰托功能出現(xiàn)故障。當她詢問車內(nèi)的“理想同學(xué)”時，對方回答稱不太明白，導(dǎo)致問題依然無法解決。此次質(zhì)量問題引發(fā)了車主的不滿，她要求更換一輛理想L9，雙方目前正在協(xié)商中。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，理想L9在質(zhì)量方面的問題一直存在。不久前，一位車主在深圳服務(wù)中心的一次打卡之旅中，因小孩的一泡尿，導(dǎo)致車輛的座椅控制模塊短路燒毀。車主質(zhì)疑控制模塊的防水性能存在問題，認為應(yīng)該考慮到家有小孩打翻瓶瓶罐罐的場景。然而，理想汽車官方回應(yīng)稱該控制模塊僅為第三排座椅的控制器，且因人為原因，需要車主自費修理。此外，官方表示該車型的其他電子元件均做了符合國家要求的防水措施，車主也表示交付、產(chǎn)品、售后無一人說過后座這里不能見水。
針對理想L9頻繁出現(xiàn)的質(zhì)量問題，消費者的質(zhì)疑聲也不斷增加。理想汽車應(yīng)該更加重視質(zhì)量管理和售后服務(wù)，提高車輛的可靠性和用戶的滿意度，以贏得消費者的信任和支持。
