近日,家庭育兒品牌親寶寶第一家線下實體店在杭州奧體印象城開業,標志著線上育兒品牌親寶寶正式進軍線下。此外,位于杭州西溪印象城、杭州丁橋龍湖天街的親寶寶二店、三店也已在籌備當中。
回歸核心用戶價值 讓用戶0距離體驗產品品質
“親寶寶開線下店其實最早來源于用戶的呼聲。”親寶寶線下籌備組負責人介紹,“開店是為了讓用戶0距離感受親寶寶產品品質。”
據介紹,親寶寶線下店面向0-6歲育兒消費,以童裝棉品和食品營養為主,考慮不同門店面積,還會補充嬰兒用品、玩具、護膚等類目,針對200平以上大面積門店,還考慮增加互動體驗區。
“我們一直在深入了解中國育兒家庭的消費需求和偏好,線下店是一個很好的載體,可以助力我們深入到用戶真切的需求中去,根據用戶反饋做到產品的快速迭代更新。”親寶寶線下籌備組負責人補充。
近五年來,親寶寶除了持續打磨APP的兩大核心功能“成長記錄”和“育兒助手”以外,還在構建親寶寶DTC業務。作為家庭育兒品牌,親寶寶根據科學育兒理論構建科學的產品體系,苛選原材料,選用優秀的工廠進行生產并直供用戶,真正做到“科學、優質、安全、平價”。
目前,親寶寶APP線上商城已經涵蓋紙尿褲、奶粉、零輔食、童裝棉品、玩具、喂養用品、洗護用品等多個品類,300多款產品。
自研線下店SaaS系統 試營業銷售額超預期50%
“親寶寶奧體店開業這幾天,人氣和銷售都超出預期,日均銷售額完成度在150%左右。童裝棉品和兒童營養零食頗受歡迎,來店顧客當中很多已是親寶寶APP的忠實用戶。”
據親寶寶門店工作人員描述,“有一位顧先生,說是親寶寶APP五年用戶,看見我們開線下店特別高興,熱情地向我們展示了在使用的親寶寶app,說全家都是親寶寶的忠誠用戶,走的時候拍照發了朋友圈。”
作為一家科技公司,親寶寶自研線下店SaaS系統,建立了和線上商城完全打通的線下智能門店體系,實現線上線下同價同促,提高全渠道運營效率。親寶寶創始人&CEO馮培華認為,“線上線下無縫銜接和融合是必然的,線下有更真實的體驗,線上有更便捷的購買,能全場景服務用戶,是未來DTC品牌的核心商業模式。”
公開資料顯示,親寶寶是一個專注為中國年輕家庭提供成長記錄云空間,智能育兒助手和DTC產品的育兒品牌。截至目前,親寶寶APP注冊用戶已經超過1億,成長記錄云空間累計上傳照片數超100億,累計上傳視頻超50億分鐘,智能育兒助手累計解決孕育早教問題上億次。
對此,親寶寶創始人&CEO馮培華表示,“我們組建專業的團隊設計研發產品,由行業中優秀的代工廠生產,采用DTC(Direct to Consumer)的模式,為用戶提供成長所需高品質、高性價比育兒產品,幫助用戶用科學的方式、產品養育孩子。”
基于出眾的口碑和極高的用戶粘度,親寶寶已經成為越來越多年輕家庭的育兒方式。QuestMobile、艾瑞、極光等第三方數據一致顯示,親寶寶APP用戶規模、日活、月活一直領先于行業,頭部地位穩固。
馮培華認為,未來,有核心產品能力并能良好地利用數字技術服務用戶的公司才能在競爭中勝出。