3月29日，快手科技發(fā)布2022年第四季度及全年業(yè)績。依托持續(xù)增長的流量優(yōu)勢，在商業(yè)運營能力升級、組織效能提升等多重舉措的推進下，快手進一步釋放公私域一體化的商業(yè)潛力。
數(shù)據(jù)顯示，快手年度總營收達942億元，同比增長16.2%，超越彭博市場一致預期的931億元。2022年全年，快手國內(nèi)業(yè)務在經(jīng)營層面實現(xiàn)盈利，經(jīng)營利潤達1.92億元，此外，集團經(jīng)調(diào)整后EBITDA也實現(xiàn)轉(zhuǎn)正，達18.1億。2021年同期，國內(nèi)業(yè)務經(jīng)營虧損為86.8億元。
在用戶和生態(tài)建設方面，快手升級用戶增長策略以提升獲客效率。四季度，快手應用的用戶規(guī)模突破歷史新高，平均DAU同比增長13.3%達3.66億，平均MAU同比增長10.7%達6.4億。隨著平臺社交互動與信任氛圍繼續(xù)加強，互相關注的用戶對數(shù)達267億對，同比增長63.4%。
快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示，“2022年我們不懼挑戰(zhàn)，堅持致力于強化我們包容且多元的生態(tài)系統(tǒng)，并優(yōu)化用戶、內(nèi)容創(chuàng)作者、廣告主及商家的體驗與回報。伴隨著在商業(yè)生態(tài)上的耕耘以及運營效率的持續(xù)提升，2022年全年經(jīng)調(diào)整EBITDA實現(xiàn)轉(zhuǎn)正。”展望未來，程一笑指出，“我們將社會責任根植于企業(yè)文化和日常運營，推動可持續(xù)性、平等性及包容性增長。未來，我們將乘勢而上，加速為我們生態(tài)系統(tǒng)的參與者和股東創(chuàng)造長期價值。”??
總營收942億元 國內(nèi)業(yè)務實現(xiàn)全年盈利
2022年全年，快手國內(nèi)業(yè)務在經(jīng)營層面實現(xiàn)盈利，經(jīng)營利潤達1.92億元，集團經(jīng)調(diào)整后EBITDA也實現(xiàn)轉(zhuǎn)正，達18.1億元。
營收方面，2022年快手總收入達942億元，同比增長16.2%，超越彭博市場一致預期的14.8%。其中，線上營銷服務（廣告）為第一大收入來源，該業(yè)務板塊全年收入達490億元。線上營銷服務、直播和其他服務（含電商）對年收入的貢獻占比分別為52.1%、37.6%和10.3%。
四季度，快手國內(nèi)業(yè)務實現(xiàn)經(jīng)營利潤13億元，集團整體經(jīng)調(diào)整后凈虧損由去年同期的36億元大幅收窄至4532萬元。
海外業(yè)務方面，由于持續(xù)聚焦核心國家發(fā)展策略，快手進一步優(yōu)化資源分配，提升運營效率。全年，海外業(yè)務經(jīng)營虧損同比收窄44.7%。??
DAU規(guī)模創(chuàng)3.66億新高 內(nèi)容供給豐富多元
通過升級用戶增長策略，以及針對不同人群的精細化運營等措施，快手持續(xù)提升獲客效率與留存表現(xiàn)。
數(shù)據(jù)顯示，四季度，快手應用的用戶規(guī)模突破歷史新高，平均DAU同比增長13.3%達3.66億，平均MAU同比增長10.7%達6.4億。隨著平臺社交互動與信任氛圍的繼續(xù)加強，互相關注的用戶對數(shù)達267億對，同比增長63.4%。此外，Q4短視頻日均互動（包括點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)等）總量同比增長超50%。
與此同時，依托社區(qū)良好的創(chuàng)作者生態(tài)，快手持續(xù)豐富多元化的內(nèi)容供給，以滿足用戶不同類型的內(nèi)容消費需求。
截至去年12月，快手已有近400種類型直播內(nèi)容供給，才藝技能展示、日常生活記錄、助農(nóng)扶農(nóng)、科普教學與運動戶外等最受用戶歡迎。在知識內(nèi)容垂類，“快手新知”已覆蓋教育、人文、藝術、科學等10多個領域。綜藝與娛樂類內(nèi)容供給方面，獨家上線的周杰倫“哥友會”于去年11月開播，當晚最高同時在線人數(shù)突破1129萬，總點贊數(shù)亦達到10.5億。快手短劇日活用戶目前已超2.6億，截至2022年末，星芒短劇的總播放量已達500億+，年播放量破億的星芒短劇超100部。此外，今年春節(jié)期間，快手上線了“一千零一夜老鐵聯(lián)歡晚會”、“云上廟會”、“想見你新春K歌大會”等頗具年味兒的運營活動，并連續(xù)第五次與央視春晚達成深度合作，為用戶打造優(yōu)質(zhì)豐富的視聽體驗。
海外市場，用戶規(guī)模穩(wěn)健增長，單用戶的日均使用時長也增至65分鐘以上。這主要得益于快手海外產(chǎn)品在短劇等優(yōu)勢垂類內(nèi)容的耕耘，以及產(chǎn)品、算法端的不斷優(yōu)化。
由于更高效的用戶獲取和留存，快手Q4銷售及營銷開支同比下降4.8%至97億元，占總收入比從21年Q4的41.9%下降至22年Q4的34.4%，上市后，該比例首次低于35%。??
商業(yè)化再提速 電商GMV突破全年9000億目標
去年9月，快手宣布成立商業(yè)生態(tài)委員會，由CEO程一笑擔任主席，以更好地實現(xiàn)規(guī)模增長和商業(yè)繁榮雙輪驅(qū)動。依托持續(xù)增長的流量優(yōu)勢，在產(chǎn)品升級、組織效能提升等多重舉措的推進下，快手進一步釋放公私域一體化的商業(yè)潛力。
四季度，線上營銷服務（廣告）收入達到151億元，同比增長14%，大幅超越彭博市場一致預期的9.5%。單季廣告收入也創(chuàng)下歷史新高。
隨著宏觀經(jīng)濟環(huán)境逐漸復蘇，以及四季度電商營銷活動的拉動，平臺上源自電商商家貢獻的廣告收入持續(xù)健康增長。同時，品牌廣告方面，借助重要營銷節(jié)點和自建招商項目，以及品牌相關產(chǎn)品能力的迭代，快手平臺的品牌傳播價值進一步獲得廣告主認可，Q4品牌廣告收入同比增長超20%。近期，快手還發(fā)布了全新的經(jīng)營理念“全店ROI”，讓廣告主有全局經(jīng)營的視野和確定性抓手，進一步帶來效率釋放。
此外，快手此次披露的業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，Q4每月平均有近4億的用戶使用快手搜索，日均總搜索次數(shù)同比增長接近翻倍，這也為廣告、電商等業(yè)務拓展了新的商業(yè)流量空間。
電商方面，全年，電商交易總額（GMV）同比增長32.5%達9012億，保持領先行業(yè)的增長同時，進一步獲取市場份額。盡管四季度受到供應鏈及物流影響，電商GMV仍實現(xiàn)3124億元的單季度歷史新高，同比增幅達30%。
得益于電商收入的強勁增長，第四季度及全年其他（含電商）服務收入板塊分別同比增長33.7%及31.4%，各達到32億元及98億元。
數(shù)據(jù)顯示，包括快品牌在內(nèi)的整體品牌GMV占比環(huán)比持續(xù)提升，貢獻大盤GMV近30%。四季度，公域流量的直播GPM（直播間千次曝光成交）同比繼續(xù)保持高速增長，四季度月均動銷商家數(shù)量同比增速超50%，頭部商家月均店效實現(xiàn)雙位數(shù)的同比增長。
在信任電商的構建方面，2022年，快手電商以“品質(zhì)放心、售后無憂”為標準，累計推出20余項消費者權益產(chǎn)品，為消費者提供更全面的保障。在快手電商“信任購”的引導下，越來越多商家開通更多保障權益，過去一年，信任購權益覆蓋商家數(shù)上漲300%。??
依托短視頻+、直播+ 持續(xù)構建普惠數(shù)字社區(qū)
依托先進的短視頻+直播技術能力和公平的流量分發(fā)機制，快手為數(shù)億用戶建立了一個普惠且充滿信任的數(shù)字社區(qū)。
2022年8月，快手正式發(fā)布視頻云品牌StreamLake，將沉淀多年的音視頻和AI等關鍵技術能力以產(chǎn)品化的形式對外開放，提供一站式音視頻+AI解決方案，在視頻化、智能化領域展開持續(xù)探索，賦能千行百業(yè)。
“快聘”業(yè)務自推出1年多來，為用戶構建了以信任為中心的招聘關系和直播帶崗模式，為用工企業(yè)和求職者搭建了就業(yè)平臺。直播帶崗成為眾多制造企業(yè)、服務企業(yè)招聘員工的主流渠道，也成為各地政府促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)的新機制。
數(shù)據(jù)顯示，2022年，“快聘”業(yè)務全年直播帶崗超過500萬場，平臺與超24萬家企業(yè)達成合作，為有效解決“用工荒”、“就業(yè)難”提供了新型方案。
房產(chǎn)領域，快手理想家打造了“房產(chǎn)主播促進新房交易”的新型房產(chǎn)經(jīng)紀模式，持續(xù)搭建房產(chǎn)知識信息平臺和交易服務平臺。2022年，快手房產(chǎn)業(yè)務GTV（總交易額）突破100億元，深度合作城市已超70個，持續(xù)拓寬以新一線城市、二線城市和三線城市為主的房產(chǎn)市場想象空間。
此外，快手進一步助力鄉(xiāng)村振興步伐。2023年年初，快手召開“村播計劃”啟動會，正式對外發(fā)布“村播計劃”、“村播學堂”、“幸福鄉(xiāng)村帶頭人”、“村播大會”四大鄉(xiāng)村振興IP，從主播培訓、區(qū)域合作、流量扶持及主播運營等方面扶持一批農(nóng)村優(yōu)質(zhì)主播，助力鄉(xiāng)村人才振興和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
促進各行各業(yè)數(shù)字化的同時，快手正進一步推動數(shù)字技術和實體經(jīng)濟的深度融合。
