3 月 9 日消息，大眾汽車此前因拒絕幫助追蹤被盜汽車，引起了大量負(fù)面報(bào)道。大眾汽車對(duì)此表示歉意，并向 2020-2023 年車型大眾汽車免費(fèi)提供聯(lián)網(wǎng)車輛緊急服務(wù)。6 月 1 日開始，車主可以注冊五年的免費(fèi) Car-Net，可通過車輛的 SOS 按鈕連接到緊急服務(wù)。
大眾客戶體驗(yàn)、品牌和營銷高級(jí)副總裁 Rachael Zaluzec 表示：“大眾汽車必須為每個(gè)信任我們品牌的人以及負(fù)責(zé)保護(hù)我們的執(zhí)法官員做得更好。除了全面調(diào)查出了問題并采取了解決故障的措施外，我們還希望為未來做正確的事情。今天，我們正在為客戶設(shè)定新的標(biāo)準(zhǔn)。從 6 月 1 日起，我們將免費(fèi)向聯(lián)網(wǎng)車輛提供五年的緊急服務(wù)。”
來源：IT之家
