3 月 9 日消息，大眾汽車此前因拒絕幫助追蹤被盜汽車，引起了大量負面報道。大眾汽車對此表示歉意，并向 2020-2023 年車型大眾汽車免費提供聯網車輛緊急服務。6 月 1 日開始，車主可以注冊五年的免費 Car-Net，可通過車輛的 SOS 按鈕連接到緊急服務。
大眾客戶體驗、品牌和營銷高級副總裁 Rachael Zaluzec 表示：“大眾汽車必須為每個信任我們品牌的人以及負責保護我們的執法官員做得更好。除了全面調查出了問題并采取了解決故障的措施外，我們還希望為未來做正確的事情。今天，我們正在為客戶設定新的標準。從 6 月 1 日起，我們將免費向聯網車輛提供五年的緊急服務。”
來源：IT之家
