近日,快手電商正式發布2023快手38節大促戰報。數據顯示,今年38節期間(3月1日-8日),快手商家GMV爆發迅猛,訂單量同比去年提升40%,品牌GMV同比去年提升125%,短視頻訂單量同比去年提升209%,搜索成交訂單量同比去年提升267%,快品牌支付GMV同比去年提升66%。
今年38節,快手電商從經營模式和運營策略上推陳出新,重點聚焦「人和商品」、「人和場景」的消費關系,著力通過關系鏈路的優化,實現更高效的增量價值。
首先,關注“商品力”,推出大牌大補、分期免息等重磅權益,并將貨品進行精細化分層運營,讓人貨需求實現了更精準的匹配,也將該運營策略輸出給了商家和主播,通過流量和資源幫助商家提效,也讓用戶和商品的關系更精準、更高效。
其次,在傳統直播間場景,推出儲值消費金等玩法,一方面提升了商家的存儲和增量收益,另一方面也為用戶爭取了更大的性價比空間。
最后,除直播間外,在短視頻、搜索及商城的泛貨架場景,也引導作為商家生意經營的新場景,并拿出平臺定向補貼和流量推進效能爆發,讓用戶在更多的場景下,都能享受低價好物和極致性價比的購物體驗。
作為春節后首個針對女性用戶的大促,今年快手38節期間,女性專屬節日消費券領券張數超400萬,女裝服飾、美妝個護、休閑食品成為最受女性青睞的上新品類。美妝個護類訂單量同比去年增長超30%,防曬、粉底液、面膜成為女性最愛的變美好物前三名。
3C數碼智能科技成為快手女性用戶消費新寵,3C數碼品類訂單量同比去年增長超79%,智能音箱、藍牙耳機、智能手表成為女性最愛的數碼好物前三名。
戶外出游和健康養生成為女性用戶的生活新需求。38節期間,戶外運動裝備訂單量同比去年增長超252%,健康養生類商品訂單量同比去年增長超33%。防曬帽、沖鋒外套、晴雨傘成為女性最愛的戶外出行好物前三名,蜂蜜、維生素、枸杞成為女性最愛的健康好物前三名。同時,美年大健康體檢卡也成為38節女性消費的爆款商品。
今年38節期間,快手電商拿出50億流量和10億消費券助力商家生意爆發,同時為用戶提供更多樣的消費補貼。
用戶側,快手電商推出了直播間消費金、分期免息、大牌大補、節日專屬券等多元玩法。活動期間,用戶在活動主播直播間充值消費金即可享受金額膨脹,滿1000元抵1100元起,直播間內消費可以直接抵用。3月1日-8日,快手電商直播間和38節會場還針對女性用戶天降“滿500-80”的節日專屬券。快手電商還針對品牌推出大牌大補政策,為用戶提供更多性價比好物。部分商品滿足分期免息,加上平臺補貼后,最高可為用戶立減超千元不等!
針對品牌和商家,快手電商拿出50億流量,推出了開播得流量、大牌大補、產業帶好貨好商家、38超級品牌日、先用后付補貼、瓜分千萬免息額度、商戶貼息專屬補貼等8大玩法助力商家38節生意爆發。
在38大促激勵玩法之外,快手電商也為商家在快手2023年的經營提出了更明確的方向與更長效的激勵。
2月22日,快手電商產品負責人葉恒發布了「品牌全域經營解決方案」。葉恒介紹,商家在快手需要以店鋪經營為核心,以「自播」+「分銷」的雙循環去驅動生意增長。同時,平臺將會以「短視頻+直播」為核心的“內容種草”場域,和以「搜索+商城」為核心的“泛貨架”場域,作為未來發力的兩大方向。
此次快手38節短視頻和搜索訂單量的快速提升證明了短視頻和泛貨架正成為商家經營的新增量。基于這一方向,快手電商「川流計劃」300億流量的長效激勵將為商家在2023年帶來更多機會。