3月22日上午,飛書春季未來無限大會在北京舉辦。在生態分會場,飛書推出了一款和鯨準獨家合作的、面向投資機構的SaaS產品——投資云。
此次,飛書選擇了鯨準作為獨家戰略合作伙伴。在和飛書合作之前,鯨準在投資行業信息化這個領域已經處于領先地位。
這次合作推出的“投資云”,是以“飛書”為樹干,長在“飛書”上。
鯨準的優勢在募投管退、基金、業績計算等方向。像日程管理、任務、在線文檔、打卡、視頻會議等功能,是飛書、騰訊等大廠的優勢。鯨準調動資源專注在自己的強項,基于飛書開放性的技術平臺,利用飛書已經比較成熟的協同功能,推出“投資云”這款產品,最終起到了1+1大于2的強強聯合的效果。
截止到今年3月,云啟資本、高成資本、上汽金控等機構都在使用“投資云”。
一、飛書在投資行業的戰略合作伙伴——鯨準
鯨準成立于2017年,是一家服務于股權市場的科技公司,致力于為投資機構提供全生命周期的軟件產品,目前已累計服務超過400家國內的投資機構客戶,客戶包括中金資本、深創投、中科院資本等。
400多家資管科技客戶的服務實踐,讓鯨準沉淀了最強的實施經驗和客戶信息管理經驗,目前,這些經驗已經All in one全部賦能到“投資云”這款產品中。
通過將文檔、表格、IM等飛書協同辦公工具的打通,鯨準“投資云”真正串聯了投資機構的所有工作流程,將工作流程中的文件、審批、信息更新等細節做到全方位同步,不用再去手動同步更新情況,在投資機構內部提高人效的任務越來越重要的環境下,“投資云”這樣的SaaS軟件已經成為投資機構新的管理最佳實踐。
二、先進公司用飛書,先進的投資機構,用什么?
在既有產品已經能滿足需求的前提情況下,鯨準為什么會聯合飛書推出這款產品?這就要提到鯨準CEO柴源的三條思考路徑。
(飛書春季發布會現場 鯨準CEO 柴源)
第一,鯨準本身在2021年就已經開始全方位的使用飛書辦公,在使用過程中,柴源注意到飛書的slogan:先進公司,先用飛書。這讓本身處在金融科技賽道的他開始思考一個問題,先進的公司用飛書,那先進的投資機構該用什么呢?目前市面上提供給投資機構的SaaS是否真的足夠好用,足夠與時俱進?
在這樣的思考背景下,鯨準團隊調研了市面上大部分投資機構現有的業務系統,發現了諸多通病。很多軟件功能看起來倒是不少,但是在真正上手使用后,對機構的工作效率并沒有太大的提升作用。工作過程中的信息沒有做到真正的打通,投資機構的工作流程系統也沒有及時更新迭代。
第二,飛書產品本身非常適合投資機構,機構管理扁平化與飛書設計理念高度一致,已經有越來越多的投資機構開始將工作從別的平臺遷移到飛書上。所以在飛書這款基因本身就很好的平臺之上,鯨準利用自己的強項打通、整合投資機構的工作內容,推出“投資云”SaaS顯得就再適合不過。
投資機構客戶需要的是一個好用的產品,而不是一個功能繁多的復雜的傳統軟件。機構需要的是一款軟件搞定包括業務需求、協同需求、在線會議以及日程OA在內的所有需求。
而這些,鯨準+飛書,各方集中精力發揮自己的特長是完全可以滿足的。鯨準通過半年時間,把產品基于飛書開放平臺進行完全的重構。以飛書作為應用載體,深度整合了飛書現有生態,包括日程、會議、任務、審批、云文檔等能力,通過一套平臺實現投資機構的前中后臺場景覆蓋。實現協同、管理和辦公的數據全面打通。在功能完善度和用戶體驗上提升到了新高度,領先市場。
三、“投資云”將繼續使鯨準保持行業領先的優勢
想要繼續保持行業領先的優勢,在鯨準CEO柴源看來,就需要不斷給客戶提供時下、未來,最先進、最好用的產品。
鯨準和飛書聯合推出的“投資云”極大契合了“好產品”的定義。
在“投資云”管理界面由4大板塊構成——項目管理、已投公司、基金管理、投資者管理。覆蓋了7大投資機構管理、應用132個業績指標、90余套儀表看板、50+募投管退日常工作事項。
和傳統的軟件定制相比,“投資云”的上線速度更快,從3-6個月變成一周;年付價格遠低于一次性付費價格,客戶決策成本低,成單周期快;標準化產品每個月快速迭代,“個性化需求”標準化解決;充分利用飛書開放能力,不斷給客戶創造驚喜。
通過和飛書的捆綁銷售,鯨準“投資云”完成了從「買斷付費」向「訂閱付費」模式的轉變。通過多年的行業實踐積累,新產品完成了從「定制化」向「標準化」產品的轉變。
鯨準不再把“系統上線”作為最終目標,而是將“客戶用好”作為持續服務的標準。以往鯨準是主推一次性授權模式,考慮到項目經理的業績壓力,會把主要精力放在新客戶上,而將老客戶服務的優先級降低,這種結構化矛盾很難解決,所以在今年,鯨準決定轉型SaaS服務模式,也是為了讓客戶真正用好系統,做好口碑。通過和飛書生態團隊、銷售團隊、市場團隊的通力合作,也極大了提升了產品獲客效率。