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不是所有短視頻達人轉(zhuǎn)型電商主播都能成功,但范十二絕對是一個特例!
帶著對演戲的熱愛,2019年,他從舞臺走向鏡頭前,開啟了自己的短視頻達人生涯。
從一名有10多年舞臺經(jīng)歷的演員,到抖音知名劇情類達人,再到如今集娛樂和電商內(nèi)容于一體的知名主播,范十二只用了不到兩年的時間。
鏡頭前,他可以是味道十足的“霸道總裁”,直播間里,他則是幽默感爆棚的東北大叔,一場帶貨直播動輒12個小時起步。
近日,我們在長沙見到了范十二和背后團隊,暢聊了他們的內(nèi)容電商破局方法論。
直播10小時,GMV數(shù)百萬
2月下旬的長沙,天氣多變,昨天還是晴空萬里,今天就得承接風(fēng)雨來襲,街頭的人們都已經(jīng)紛紛裹緊了羽絨服。相比于街上的冷風(fēng)瑟瑟,國金街里卻是氣氛熱烈。2月26日,一場長達10個小時的直播活動正在這里進行著。
當天下午2點,工作人員在對設(shè)備做最后的調(diào)試,舞臺一側(cè)的范十二抓緊時間翻動著手里的流程。
掐著點,直播開啟了。路過的人群紛紛駐足,范十二在舞臺上熱身宣傳說:“大家也可以在商場里的專柜看一看,很少能夠有這么大力度的優(yōu)惠。”
看到這個場景,站在舞臺外側(cè)的幾個女孩兒拿起手機,進了范十二的直播間;試吃臺也圍滿了人,小孩兒排隊喝著拿到的牛奶,一邊舉手回應(yīng)著舞臺上的主角;團隊準備的“皮卡丘”玩偶也齊齊出動,帶著活動卡片繞著國金街宣傳、合照......
“線下的活動也就意味著,我的觀眾不僅僅是直播間的用戶,一些現(xiàn)場觀眾的感受和體驗也需要被考慮到。”范十二這樣向今日網(wǎng)紅記者解釋道。
這也是一場體力戰(zhàn),時針從18點走過,原先準備中場休息的范十二沒下場,他走向鏡頭外迅速喝了幾口水,又再度出現(xiàn)在鏡頭里。
隨后的4個多小時里,范十二偶爾在高腳凳上坐一會兒,雖然疲累,但他的語調(diào)依舊興奮昂揚,配合助播一件件地介紹;飯點過后,國金街的人群又多了起來,持續(xù)有被吸引過來的人,陸續(xù)走進直播間。
直到23點30分,商家們陸陸續(xù)續(xù)拉下閘門,商場工作人員給正門都落了鎖,不再允許行人進入,國金街逐漸進入安靜......而在中庭里,范十二略帶嘶啞的講解聲依然格外清晰。
此時,距離直播開始已經(jīng)過去了9個多小時,很多前一天熬夜搭舞臺的工作人員索性坐在地上,周圍一堆堆喝空的功能飲料易拉罐,范十二還在臺上對整場直播做最后的過品。
“那我們今天的直播到這里就結(jié)束了!”
23點43分,離凌晨僅僅17分鐘,在范十二的告別聲中,這場10小時的帶貨落下了帷幕。
10小時的直播很長,但對范十二來說,“這是我直播這么久以來最短的一場,以往每次都是超過12個小時。”他這樣表示。在空腹工作12個小時后,范十二用三碗牛油拌飯結(jié)束了自己的晚餐。
10個小時沒有白付出,這場直播帶貨,GMV數(shù)百萬,總體成績還是非常不錯。尤其是這種線下線上的直播聯(lián)動,也在一定程度上對直播內(nèi)容進行了豐富,有效實現(xiàn)線下用戶向線上粉絲的轉(zhuǎn)化。
三個角色
隔天下午,小紅是在琴島傳媒的辦公室里見到范十二的。
結(jié)束完前一天長達10個小時的直播后,穿著白色休閑服,范十二精神抖擻地出現(xiàn),笑容親切,“這種工作狀態(tài)我已經(jīng)習(xí)慣了,每天都有直播、短視頻的工作在進行著,所以不管再累,也要逼著自己調(diào)整過來,不然影響的是整個團隊。”
不夸張地說,范十二一天的生活都是圍著直播和短視頻轉(zhuǎn)。
首先是每天雷打不動的娛樂直播,晚上9點,到凌晨1點下播,回家睡個覺,醒來的時間又是在工作中度過。閱覽當天熱點話題,和制作人探討劇本方向,外出拍攝;再回到公司,參與電商選品,稍微扒上幾口飯,就為晚上的直播做準備......
“有的時候忙完一天的電商直播,凌晨只睡兩個小時,早上七點鐘的高鐵就又出發(fā)了。”回想起近一年來的工作生活,范十二坦言,“你要說我累不累?累!”
“但大家都在努力,不管我落下哪一點,都是在拖整個團隊、公司的后腿。”范十二自認是自我要求很高的人,在他看來,最幸福的莫過于在不耽誤工作的前提下,“能讓我多睡會就多睡一會兒。”他帶著笑說道。
而當問及,集“短視頻達人、娛樂主播、帶貨主播”三個角色于一身,范十二更喜歡哪一個?他坦言:“其實我是還比較喜歡最開始、什么都沒有,純粹做短視頻的時候。”
是的,短視頻是范十二身上最為人知的標簽,從2020年初的80多萬粉絲,到如今近600萬,他只用了不到1年時間。沒有奪人眼球的特效,不過度地蹭熱點話題,只是踏踏實實做內(nèi)容,在范十二和團隊看來,“和諧”和“信任”是他們最具‘殺傷力’的武器。
“既然選擇一起合作,我就會完全的信任你,你寫的每一條本子,我會有自己的感受,我會給建議,但你可以不采取。”范十二認真地說,“我會完全去相信我的制作人,這是我一直跟她說的一句話。”
這種信任也給了團隊很高要求,“我還記得最開始加入范老師賬號的時候,最高紀錄是一天寫了20條片子。”范十二短視頻制作人Lisa說,“有時候凌晨三四點在家,迷迷糊糊快睡著的時候突然來了靈感,都要逼著自己起來記下。”
范十二和團隊彼此,都很享受這種共同創(chuàng)作的時刻,Lisa告訴小紅,“我微信的昵稱叫迅猛龍,一開始他不理解。我說迅猛龍是一種很團結(jié)的恐龍,它們單個拿出來可能不怎么樣,但是聚集起來,可以干掉霸王龍。”
內(nèi)容變現(xiàn)困局,何解?
內(nèi)容如何變現(xiàn)?內(nèi)容和流量的關(guān)系如何平衡?這一直是困擾MCN機構(gòu)的問題,很多擅長做內(nèi)容的團隊,做不好電商,而很多電商團隊,卻異常渴求優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的加持。
那么,如何看待內(nèi)容和變現(xiàn)的關(guān)系呢?
2020年7月25日,范十二在抖音開啟了他的直播帶貨首秀,“第一場從下午2點播到晚上12點,賣了一百多萬。”
之后,組建電商團隊,跟品牌商家接洽合作,范十二的電商轉(zhuǎn)型一步步進行著。此時,上述問題也隨之而來,如何提高用戶粉絲對賬號電商內(nèi)容的接受度和付費意愿?
“抖音上很多人喜歡你,更多是出于喜歡你的內(nèi)容,他們的出發(fā)點不是來買東西的。”
范十二和團隊并不相信所謂的流量投放“神話”,“你砸(流量)一場可以,砸兩場也可以,場場砸也可以。但是你砸過來后,能不能留住才是關(guān)鍵。”琴島傳媒電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理梁卓說道。
基于這樣的流量投放認知,梁卓告訴小紅,除了某一兩場品牌專場會由品牌方進行投放外,其余的達人直播帶貨,在內(nèi)容與節(jié)奏不成熟,轉(zhuǎn)化率不佳的情況下不會做大流量的盲目投入。梁卓表示,投入流量一定要精準、科學(xué)。
“和直播打賞不同,打賞最后得到的是消費體驗。而直播帶貨,用戶是花錢買產(chǎn)品,如果東西不好,給消費者產(chǎn)生的這個體驗是相當不好的。”
梁卓認為,直播電商的本質(zhì)還是在于如何解決內(nèi)容困局,“僅從電商的這個角度來講,內(nèi)容不僅僅是你的視頻內(nèi)容,還包括你的產(chǎn)品,包括你的售后服務(wù)。”
多方構(gòu)建起的是直播電商總的綜合內(nèi)容,而不僅僅局限于一步兩步,“需要環(huán)環(huán)相扣,才可能形成一個閉環(huán),用戶才可能成為你的一個忠實的消費客戶、鐵粉。”
“如果前期團隊急功近利,勢必會導(dǎo)致用戶體驗感差。公司經(jīng)營也必將陷入惡性循環(huán)。”
對此,在范十二賬號的打造初期,梁卓和團隊成員從兩種思路出發(fā),通過短視頻打造總裁人設(shè),“希望快速把流量做起來,把他的帥打到極致。”隨之而來的,很快是范十二在剛剛開播就有了粉絲,“而且黏性很高。”
其次,“我們在運營直播打賞的同時,讓用戶和商家也看到了他的個人魅力,很多商家廠家,包括女裝、女性產(chǎn)品、家紡等等,自然而然找過來了。”
目前,琴島傳媒除了范十二的賬號外,也在陸續(xù)推動多個達人賬號向電商轉(zhuǎn)型。
梁卓表示,“范十二是一個很好的典范,我們也借此總結(jié)了很多方法論。電商是我們公司的重點,我們會在今年把整個賬號體系,以及內(nèi)容繼續(xù)迭代,讓短視頻達人們產(chǎn)生最大的價值。”
采訪札記——
2021年,直播的最大浪潮當屬全民電商,在井噴式的爆發(fā)中,直播帶貨正朝著大眾化和常態(tài)化的方向發(fā)展,也促使了一大批娛樂主播和公會積極轉(zhuǎn)型。
當短視頻風(fēng)潮來臨,琴島傳媒和范十二看準風(fēng)口,推動范十二成為一名短視頻達人;在疫情沖擊下,又從鏡頭里走進直播間,成為一名集娛樂和電商內(nèi)容為一體的主播。
琴島不僅變得快,勇于邁出舒適區(qū),更看重走得穩(wěn),不盲目信從流量付費所帶來的投放“神話”。
這也給了跟隨者很多啟示,在激烈的直播電商市場中,小紅以為,未來的競爭必將是對全面化、精細化、縱深化運營的考驗。