最近,由CSTD(Chinese Society for Talent Development)中國人才發展平臺主辦的“2023人才發展燈塔峰會”和“第七屆企業學習設計大賽全國總決賽”在上海盛大舉行。中興通訊全球服務能力中心的“云端”計劃——數智化賦能通信工程項目交付”項目,此前成功通過了預賽、網絡復賽與分賽區決賽,并以數字化賽區第一名的佳績進入總決賽,位居第七屆企業學習設計大賽全國總決賽榜首并斬獲學習設計燈塔項目獎,該獎項是本屆賽事的最高榮譽。
作為企業培訓行業“最具影響力的評比賽事”之一,賽事已經連續舉辦6屆,本次活動共有來自全球253家企業的362個項目參賽,最后評選出在學習發展理念、方法、模式創新、價值貢獻等方面最有價值的企業學習標桿和示范項目并為其頒獎。
中興通訊“云端”計劃“數智化賦能通信工程項目交付”項目憑借在組織發展、人才培養、業務賦能和知識經營等方面的卓越表現而被評獎。
中興通訊“云端計劃”直接對標通信工程項目目標,賦能與交付同步,全過程智能化云系統支持。其構建以“預習、練習、演習、作戰”為核心的賦能模式,通過數字化學習支撐平臺“3朵云”(ilearning,iLab+AOS,itech-Cloud)四大智能化學習實戰平臺,高效實現對全球服務海外人員能力的數字化賦能提升,并確保了云交付,交付提效,客戶滿意的目標。
該項目通過數字化賦能任務管理的4級AP以及數字化學習看板來進行全球賦能任務的整體管控,確保賦能與交付任務的有效達成,創新的實現了基于工作流程,將工作任務、工作場景和工作角色整合,創造全過程的學習體驗(學、練、測、用)和績效支持,且精準、真實、自驅、高效的實習了個人和組織的能力迭代和共同發展。
中興通訊該項目運行兩年多以來,網絡項目里程碑按期交付率100%,云交付率提升至45%,現場獨立交付率占比82%以上,海外駐地高技能人員占比達76%,均是得益于“云端”計劃的實踐推動,未來仍可持續提升網絡交付效率,給予客戶更好的服務。
截至目前,中興通訊“云端”計劃已經在全球100多個國家和地區的上千個通信工程項目中得到應用。這種人才賦能戰線前移到項目業務戰線的全數智化訓戰賦能創新模式使得賦能效果可預測、可衡量、可追蹤,為取得項目交付的最終成功和客戶滿意奠定良好基礎,促進對全球通訊行業人才數智化培養。
中興通訊一直高度重視人才培養,今后,中興通訊也將會繼續踐行“數字經濟筑路者”的責任,加強研發投入,通過旗下的創新技術和實踐成果賦能各行各業的數字化轉型與數智化升級,在人才領域探索未來發展的新價值,實現高質量發展,走向更美好的未來。
