3月31日，京東手機、京東汽車與星紀魅族、領克汽車在上海簽署戰略合作協議。根據協議，四方將攜手發揮各自優勢，聚焦營銷共建、生態布局、用戶合作三大維度重點發力，共同拓展手機和汽車融合新賽道，推動行業革新并為用戶提供全新跨界消費場景與產品服務體驗，創造更大的商業價值。
三大維度深度共建 擁抱“車機互聯”新趨勢
近年來，隨著智能科技的發展與創新，手機和汽車的融合已成為一股不可阻擋的趨勢。如何面向共同用戶打造多終端、多場景、一體融合的沉浸式產品與服務體驗，是兩大產業融合發展亟待解決的問題，而這也對品牌廠商、渠道商提出了更高的要求。在這一背景下，京東聯合星紀魅族、領克汽車率先打破原有產業邊界，化身“無界伙伴”共探市場發展新空間。
首先，在營銷共建上，京東將作為核心新品首發陣地，聚合各方多領域資源構建產品全生命周期運營與服務，助力用戶心智打造，確立全新賽道。其次，在生態布局上，京東手機、京東汽車、星紀魅族、領克汽車將完成線上線下全渠道融合革新，包括京東線上店鋪合作、線下京東電器超級體驗店場景化體驗、銷售全流程差異化購機、購車權益等。再次，在用戶合作上，聯合以京東PLUS為代表的京東系用戶、以魅族魅友家為代表的魅族粉絲、以Co:Club（領克官方車主俱樂部）為代表的領克用戶等，實現聯合運營與拓展，完成人、貨、場的精準匹配。
星紀魅族集團執行副總裁兼手機事業部總裁黃質潘認為，魅族在消費電子領域擁有二十年經驗，同時，集團布局了XR、芯片、新能源整車技術研究等各種面向未來的前瞻技術體系，同時還擁有傳統手機廠商所欠缺的車規級思維、視野。京東是受到廣大消費者信賴的手機選購渠道，擁有龐大的高凈值用戶群體與多年積淀的強大的供應鏈與服務體系。此次四方合作將給“車機融合”新賽道創造增長的契機，為用戶帶來更新的體驗，為行業創造更高的價值。
京東通訊相關負責人表示，京東手機與魅族2012年開始合作，雙方在各自領域深耕細作，才有了今天從智能手機產業合作共贏到“車機融合”生態共建的躍遷。未來，京東手機將與星紀魅族保持更緊密的合作，并攜手領克為用戶打造極致的購物體驗，引領全新生活方式。同時憑借京東高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力，幫助星紀魅族、領克汽車及整個產業鏈合作伙伴實現高質量增長。
從智能手機到智能汽車 京東持續助推品牌廠商增長
此次四方合作，既是新趨勢驅動下的必然，也是各方基于未來前景積極探索的新選擇。一方面，中國手機行業在經歷多年的高速增長后正面臨著新的轉折點。消費者對于手機的需求已經不僅僅是性價比，更多的是對新場景下的產品品質和用戶體驗的追求。
近年來京東手機不斷探索，在新品首發、全渠道戰略布局、差異化服務等維度，促進供應鏈產業鏈協同創新發展，為多方共建“車機融合”生態奠定了堅實的基礎。以魅族 20系列新品首發為例，京東手機聯合星紀魅族通過“先人一步”計劃，在新品首發階段為關注新品的用戶提供限量新品提前發貨、專屬權益包等福利，這也贏得了用戶的廣泛好評與行業人士的關注。基于京東手機一站式以舊換新服務，用戶足不出戶即可實現取舊送新，同時還能獲得換新專項補貼等優惠福利。根據京東數據顯示，2022 年，京東手機以舊換新訂單量同比增長近 100%。這一服務舉措不僅降低了用戶購新成本，也助力了品牌新機銷量的增加。
另一方面，隨著智能手機與智能汽車之間的聯接越來越緊密，四方合作的加深，京東汽車也將發揮全域營銷能力。圍繞全渠道業態模式、汽車全生命周期服務、數字化營銷等方向進一步深化合作，以更廣闊的全渠道場景加持“車機一體”跨界融合，持續深耕整車交易全鏈路閉環及汽車全生命周期服務，開啟汽車營銷、服務、體驗全維度的革新。
站在手機行業與汽車產業智能化融合的關鍵轉折點，作為新型實體企業，京東將依托有責任的供應鏈，一如既往的攜手星紀魅族、領克汽車等合作伙伴開辟新的發展路徑與增長動能，打造極致的產品體驗與服務，實現多方共贏。注重生活品質、樂于嘗鮮體驗新產品、車機互聯新場景的廣大消費者也將在京東搶先體驗到前沿科技的無限魅力。
