【ITBEAR科技資訊】4月14日消息，近日，河南洛陽一位消費者在當地一家寶馬4S店購買了一輛價值80多萬元的寶馬X5后，在行駛中出現了剎車失靈的情況導致車輛撞到了其他車和墻壁。消費者對此堅持認為是剎車失靈所致，而4S店則表示剎車失靈是因為下雨導致路面側滑造成的。
據ITBEAR科技資訊了解，該消費者王女士表示，她駕駛寶馬X5下車庫的時候，車突然加速，控制不住，隨后她就踩剎車，剎車沒有反應，就橫沖直撞地下去了。監控顯示，剎車尾燈全部都是亮著的。王女士認為是剎車失靈所致，但4S店則表示燈亮了的話肯定是操作剎車踏板了，但車輛的制動距離取決于行駛的環境。
王女士認為這么貴的寶馬X5，剎車失靈不應該是因為下雨導致路面側滑造成的。她表示，不能因為4S店提供不了數據，而導致消費者無法證實剎車失靈的情況。4S店工作人員則表示會跟廠家反饋，看到底是不是剎車系統的問題，并給王女士一個滿意的答復。
對于消費者來說，購買車輛時應該關注車輛的安全性能和品牌的信譽度，同時也要加強自身的安全意識和駕駛技能。對于汽車制造商和銷售商來說，他們應該提高車輛的質量和安全性能，并為消費者提供完善的售后服務和技術支持，以確保消費者的安全和利益。
