中國消費者“買全球”的消費力有目共睹。從去年火爆的“黑五”購物節到年初爆發的“車厘子自由”，中國市場旺盛的消費需求，甚至影響到全球消費市場走勢和產業布局，也讓跨境電商迎來了一輪黃金機遇期。
根據海關數據統計，隨著5G時代的到來人們的網上購物需求量一直在不斷的提升，跨境電商市場已經成為了我國外貿發展新的增長點，截至 2020 年，中國跨境電商交易規模高達10. 3 萬億人民幣，在巨大的市場需求和強有力增速的背后，是跨境電商探尋全新增長點的機遇。
進口跨境電商火爆的背后，折射出中國消費升級大趨勢之下，消費觀念和需求的改變。而作為連接全球市場與中國這一超大規模市場的直接紐帶，跨境電商既是中國消費升級的受益者，也是參與者，在重塑新消費格局方面越來越不可替代。
全球疫情催生跨境電商逆勢上揚，中國市場持續“擴容”
全球新冠“疫情”對全球經濟，特別是跨境貿易帶來巨大的沖擊。另一方面，受疫情影響，導致大部分消費者無法走出國門，使得跨境購物的線上消費需求暴增，這也使得跨境電商的表現逆勢上揚。線下消費的停擺進一步催生了消費需求的線上化轉移。
疫情之下的增長雖然有部分“應急需求”的成分，但從長遠來看，跨境電商受到政策紅利和中國消費升級浪潮的助推，依然具有巨大的潛力。數據顯示，在 2019 年我國的海淘用戶規模已經逼近了1. 55 億人，這一數據在 2020 年全年當中得以刷新，擴大至2. 35 億人。
伴隨著海外購市場擴容的，還有用戶下沉、消費需求多元化，以及體驗升級等新的趨勢。以頗具代表性的亞馬遜“黑五”大促為例，25- 34 歲年齡段的用戶占比達到了49%，并且 95 后和 00 后也逐漸加入海外購大軍行列。同時，市場下沉的速度超乎預期，根據亞馬遜海外購的歷年數據，四線城市的消費者占比逐年提升， 2019 年已經達到28%，僅次于一線城市。這意味著海外購的年輕化與普及化趨勢更加明顯。
多元、品質與體驗持續升級，海外購成消費者“新寵”
國內“雙十一”、“ 618 大促”的年度狂歡已經持續十幾年，以至于消費者逐漸陷入了審美疲勞。不少用戶表示，他們的消費已更加理性，熱鬧的表象已難以激發起消費的沖動。相反，價格之余，品質與體驗的訴求更能影響消費者決策。這一點在“黑色星期五”的走紅上得到了充分驗證。
以亞馬遜海外購為例，自其 2014 年首次將“黑色星期五”引進中國以來，越來越多的中國消費者參與到跨境網購，特別是“黑五”全球年終購物狂歡中。亞馬遜海外購為中國用戶提供了來自美國、英國、日本、德國四大站點的超過 3000 萬海外正品與 48 萬的品牌，在此基礎之上，還有大量為中國消費者定制的優惠活動。而在品類上，去年“黑五”大促期間，美妝、個護、服飾鞋靴、電子數碼和家居等幾類商品是馬遜海外購整個“黑五”期間最為熱門的商品品類。這與當前國內用戶追求高品質生活的訴求高度契合。同時，個護與營養保健品的銷售表現同樣亮眼，其消費綜合較上一年出現了雙位數的增長。消費需求的多元化讓亞馬遜全球網絡的優勢得以充分顯現，也揭示了跨境電商需要在品類和品質上不斷的下功夫并抓住用戶快速變化的購買需求。
在新一輪消費升級的風口下，跨境網購消費從滿足剛需生活的功能性消費，大步邁向提升生活質量的品質化消費。對于那些優秀的國外品牌方而言，跨境電商平臺提供了直接觸達中國大市場的渠道。在亞馬遜海外購平臺上，聯合國際品牌方的“正品保障”協議，和面向中國消費者推出的定制化優惠舉措，為中國消費者帶來了兼具正品品質和海外定制的跨境網購體驗，也因此成就了一些國際品牌在中國的走紅。
對于跨境電商來說，抓住中國經濟高質量發展的“紅利”，從完善商品、平臺、服務等多方面入手，更好地服務本地消費者，是下一階段跨境電商的努力方向。跨境電商為中國的消費升級注入動能，也終將能贏得未來。
