隨著消費需求逐步釋放,線下門店的消費持續升溫,3C數碼行業線下商家迎來新的增長機會。4月11日,京東3C數碼2023全渠道商家大會暨訂貨會在京召開,超500家電腦數碼服務商和通訊連鎖商齊聚一堂,Intel、聯想消費、聯想SMB、華碩、戴爾、惠普、雷神、榮耀、OPPO、vivo、iQOO、小米、三星、一加、京東京造、漫步者、堅果投影、羅技、SKG、小熊、美菱在內的超20家品牌商以及京東3C數碼全渠道、京東京造、京東金采、愛回收等相關負責人共同出席,幫助與會門店商家、服務商對京東各業態規則進行深入了解,共同深入探討在新的市場環境下,基于全渠道模式,京東3C數碼如何圍繞O2O到家與到店、全渠道供貨、全渠道履約、全渠道營銷等優勢能力,為商家、品牌提供更高效、便捷的服務,實現共贏。
會議現場,京東3C數碼業務負責人表示,2023年,京東3C數碼全渠道將圍繞新店營銷和新品營銷,立足門店商家的實際需求,持續加大對線下商家發展的支持力度,覆蓋門店商家從開店到盈利全發展階段,從品牌、金融、營銷、運營、倉儲、物流等多維度出發,通過加大優勢產品供給、加速產品營銷融合、提升服務產品的線下履約以及品牌資源整合能力,滿足用戶多樣化的購物需求,打造到家到店一體化的解決方案,以實助實帶動門店商家和區域經濟穩健發展。
具體來看,針對中小商家在開店階段常見的難題,京東“春曉計劃”將加大對商家的扶持力度,通過為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”、2100元“新店大禮包”,大大降低了個體商家的入駐門檻,為有意向加入京東3C數碼全渠道的新商家帶來極大便利。對于門店在經營過程中面對的資金壓力,京東金采業務負責人也對相關政策進行了宣講解讀,可為門店提供京東金采、京東白條等多項金融服務支持,通過先采購、后付款,周結、月結等多種方式靈活結算,減少門店資金壓力。
圍繞運營階段商家最為關心的獲客問題,京東3C數碼將憑借全品類、多品牌優勢以及海量優質用戶的用戶需求,為門店提供豐富的產品品類及優質的消費體驗;同時,發揮數智化供應鏈優勢,加速線上線下融合,無論是“線上下單、門店發貨”的“小時購”業務,還是線上直播、LBS短信推廣等營銷手段,都將推動商家與消費者有效互動,幫助門店商家開拓新的利潤增量。
此外,在服務升級浪潮的推動下,越來越多的消費者開始選擇以舊換新的綠色消費方式購買3C數碼產品,京東3C數碼全渠道聯合愛回收,向參會商家介紹相關政策,為用戶節約換新成本、提高回收與換新效率的同時,幫助門店盈利增收。
本次大會得到了眾多品牌商的大力支持,他們現場分享自己的運營經驗和成功案例,為商家提供更多的借鑒和啟示。值得一提的是,會議現場還舉行了現場訂貨簽約,京東3C數碼全渠道攜手參會的各大品牌,將為店主提供包括線上直播培訓、線下到店宣講等一系列后續支持活動,實現從產品品質到服務保障的“雙保險”,為商家提供更多的推廣機會和訂貨機會,3小時商家訂貨成交額即突破億元。
大會現場,京東3C數碼全渠道還為伙伴商家舉辦了“五年大佬獎”頒獎典禮,18位優秀商家獲此殊榮,獎杯背后,既是對合作伙伴過往成績的肯定,也承載著京東3C數碼全渠道未來合作的美好愿景。
接下來,京東3C數碼將持續深化全渠道模式,穩步推進拓店計劃,預計在2023年完成門店規模達2800家,進一步開放數智化供應鏈服務能力,整合內外部生態資源,與更多品牌合作伙伴攜手,為店主提供更好營商環境,實現高線城市“千MALL”突破,下沉市場“千縣”覆蓋,助力線下實體商家加速數字化轉型,實現生意的健康可持續增長,為行業帶來新的增長點。