近日,IDC 首發中國客戶數據平臺 CDP 市場規模及廠商份額報告,明確了 CDP 產品的功能和使用方式,以便減少購買者的困惑。IDC 市場份額報告調研的廠商包括神策數據在內的 15 家企業,報告顯示,市場前 5 家公司營業額幾乎占整個市場的二分之一(47.1%)。
報告中,IDC 將 CDP 產品的主要功能分為三個方面:
聚合功能:包括數據接入;數據管理/質量;安全、治理、合規和認證;同意管理、速度和規模;以及安全。
分析功能:包括細分、優化、性能和歸因、AI/ML、可視化、報告和預測。
激活功能:包括多渠道參與、活動規劃和執行、旅程設計和編排、測試和優化,以及對在線和離線渠道的出站連接。
作為 CDP 頭部廠商,神策數據的 CDP 解決方案在采集、打通、治理全域數據的基礎上,整合用戶多平臺 ID 并實現唯一識別,進而構建完整的用戶標簽體系,擁有向其他業務應用輸出數據能力。
a. 在全域數據采集與治理方面,可采集官網、App、小程序等自有觸點數據;接入線上渠道、廣告媒介、平臺生態等第三方數據;打通 CRM、DMS、呼叫中心等業務系統數據;安全的平臺化 ETL 數據清洗及沉淀。
b. 在 One ID 唯一標識打造方面,可對多端多系統用戶 ID 實時動態關聯;深度全域的先進 ID-Mapping 技術方案;標準的接入-驗證-關聯-存儲流程;循環重映射自動多邊形 ID 范圍。
c. 在客戶標簽畫像體系構建方面,擁有基于全習慣用戶行為的多維度用戶標簽;適配 30+ 行業需求的場景化標簽體系;360° 單用戶全景畫像與用戶群畫像;高并發的實時標簽在線調取能力。
d. 在數據能力多平臺輸出方面,可向多個平臺輸出高可用數據;賦能營銷自動化目標人群圈選;提供 DMP 廣告受眾搜索包匹配;支持機器人推薦系統實現內容推薦。
隨著全球 CDP 市場的高速發展,國內市場或將迎來新一輪的增長機會,神策數據將持續優化迭代,致力于為更多領域的客戶提供更加優質的產品與服務。
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