《南村輟耕錄》中說,“一事精致,便能動人,亦其專心致志而然”。翻譯成白話就是,一件事情做得精巧細致,便可以吸引人;同時,做事用心認真專一也能吸引人。
古人的智慧總是充滿哲學思辨,將這句話套到現代企業經營上,則是業績的提升與價值的發掘。
4月7日晚,被視為中國版Adobe的創意軟件A股上市公司萬興科技發布了2022年年報。報告期內,該上市公司實現營收與凈利潤雙增長。其中,營收達11.80億元,同比增長15%;凈利潤達4126萬元,同比增長48%。
總體來看,這是一份業績向好的財報。縱觀萬興科技過去一年發展,其能夠從軟件產業中再次脫穎而出,關鍵點或在于“專心致志而然”——從創立起就深耕數字創意軟件,并能審時度勢AIGC等時代的發展趨勢,在技術、產品等層面不斷添柴加火,踩中節點,從而煥發出增長的活力。
當下與未來,兩手一起抓
根據財報披露的信息,視頻創意產品業務是萬興科技的現金奶牛,去年全年實現營收7.45億元,總營收占比例超63%,同比增長27.82%。
如果對萬興科技稍有研究,可以發現其在視頻創意賽道已經耕耘了十余年,按理說已經進入到存量博弈的階段,為何還能挖出如此增量?
原因很簡單,全球視頻內容需求還在增長,視頻應用場景仍在擴大。
這里有兩組數據可供參考。
第一組數據來自Statista及Adobe的研究:2022年全球在線視頻觀看人數達到33.7億人,同比增長5.2%;全球用戶每天在網上觀看數十億小時的視頻,全球92%的營銷人員將視頻制作作為其營銷內容策略的重要一環。
第二組數據來自Arizton的統計預測:2021年全球素材資源行業市場規模約46.80億美元,這個數字在2027年則有望超過70億美元。
萬興科技董事長吳太兵此前在接受媒體采訪時也表示,如今我們已經進入到的視頻時代具有以下幾個特點:
一是,創意表達視頻化。現在中國人1/3的休閑時間在刷抖音、快手,據Cisco預測,2022年視頻類內容占據互聯網總流量的80%。
二是,創意視頻大眾化。過去創意靠版權專利為核心競爭力的專業機構驅動,這個群體全球有4500萬人;現在和未來會進入用戶為中心的大眾創意時代,這個群體全球有7億人。如果萬興科技能為這7億人提供服務,發展空間極大。
三是,創意技能的AI化。實現創意主體的大眾化,只是改善單一產品的體驗顯然是無法達到的,而在視頻領域,AI技術已應用于創意創作全流程,加速創意需求、創意靈感、創意策劃、場景拍攝等創意環節的賦能,可進一步推動創意大眾化的到來。
也就是說,傳統的存量市場也仍有大量需求可以挖掘。
萬興科技采取對產品進行持續更新和快速迭代來應對這些需求。
比如,在技術上,過去一年,落地了AI換臉、AI摳像、AI降噪、AI音頻重組等多項AI能力。
在產品上,為了滿足用戶多設備、多場景的順暢切換,提供更好的創作體驗,推進三端協同進程,完成了Wondershare Filmora、萬興喵影、Wondershare Filmstock等明星產品的大版本升級。
這些動作讓萬興科技的產品持續保持強有力的競爭力,在守護基本盤的同時,還有機會開拓出新的增量。
另外一面,隨著人工智能技術的突破,AIGC開始成為數字創意產業發展的新引擎。
根據Gartner《2021年預測:人工智能對人類和社會的影響》研究,2021年AIGC生成數據占全球數據的比例不足1%,然而這一比例到2025年預計將增至10%。
Precedence Research則預測到,全球生成式AI市場規模有望在2032年達到1181億美元,年復合增長率達到27%。
萬興科技顯示出極強的行業洞察,在業界率先推出AI圖像生成工具萬興愛畫,在之前文本生圖片的基礎上,又增加了圖生圖的功能,最近還接入了咒語生成器,連提示文本都幫用戶寫好了。
為了解決跨境營銷視頻制作難找外籍演員的痛點,萬興科技推出了AIGC“真老外”短視頻出海營銷應用萬興播爆,只需輸入文案,然后調用多國籍數字人形象,再選擇一個場景化模板,就能自動生成一段國際化的數字人營銷視頻。
此外,萬興科技還在萬興喵影、Wondershare Filmora等主力產品中集合了文生圖AIGC功能。
如果說傳統視頻創意的存量市場是萬興科技創業的起點和當下的立足之本,那么擁抱AIGC則代表了無限可能的未來,兩手齊抓,雙線并行,顯示出萬興科技持續深耕視頻創意的信心。
研發與運營,自增強回路成效愈顯
通過上文的分析可以看出,萬興科技保持競爭力很大一部分因素是產品層面在推新迭代上的迅速和敏捷,然而這些突破的實現,需要背后強大的研發力量進行支撐。
通過財報數據可以看到,從2020年起,到2022年,萬興科技的研發費用一直呈現增長態勢,分別為2.19億元、3.28億元、3.48億元,占各期營業收入比例分別為22.39%、31.88%、29.47%。
從目前的成果來看,萬興科技的研發既具有前瞻性,又注重落地的可操作性。
AIGC概念早就有了,但應用層爆發的時間并不長,也是從去年下半年才開始的,萬興科技在AIGC上快速跟進,同步在自己的主力產品中植入AIGC能力,并推出多款新產品,肯定離不開相關技術的儲備。
另外一方面,萬興科技對市場變化和用戶體驗非常敏感。從報告來看,為了滿足越來越多用戶在移動和桌面等不同平臺協同操作的需求,萬興科技在報告期內推動視頻底座WES4.0和4.5的迭代升級,完成平臺互通。
為了降低用戶使用門檻,激發創作靈感,萬興科技又新增了一批高階視頻編輯功能,快速研發了插幀、超分、降噪等基礎類算法和人像分割、天空分割等分割類算法以及AI換臉、以文生圖、AI音樂生成等生成類算法,以及AI智能調色等多種專業調色算法。
業績持續向好,在產品和研發之外,運營也起到了非常關鍵的作用。
從過往的軟件產業競爭來看,用戶體驗和服務往往成為勝負手,如何獲取用戶反饋是一個十分關鍵的破局點。從財報來看,萬興科技采取的策略是建立一套以產品價值為核心的與用戶共創的新模式。
如何理解這套模式?具體拆分就是既要下苦功,又要用巧勁。
首先,利用全球化布局的優勢,萬興科技大力度主動調研場景,貼近用戶需求等等,這些看似呆板的辦法,卻相對有效地抓住市場需求,縮短了產品落地的鏈路,同時又提升了市場推進的速度。
其次,打造了數據算法驅動訂閱精細化運營的能力,對訂閱用戶的全生命周期進行精細運營,在報告期內,訂閱收入占整體銷售收入比例約64%,訂閱續約率提升至60%。
在SaaS化轉型上,萬興科技實際上是有過陣痛的,當時公司內部還曾就“要不要走SaaS路線”進行過激烈辯論,甚至還在2020年年終時為這個議題召開專門的研討會來統一共識。
原因很簡單,如果轉戰SaaS意味著更多的研發和投資,而SaaS化后客單價的驟降又會拖累短期收益。
可是SaaS模式看重的中長尾收益,就像貝索斯說的,“我們總是高估技術的短期效應,而低估它們的長期影響力”。
與萬興科技處于同一賽道的Adobe做出了很好的范例,SaaS化后Adobe單個客戶生命周期的價值能達到3348美元,遠高于SaaS化前的1950美元。
在當下和未來的選擇中,萬興科技沒有沉醉于小富即安,而是主動求變,如今看來,萬興科技的SaaS化轉型已經顯現出一定成效。
站在全局視角,從產品到研發再到運營,萬興科技形成了自增強的正反饋回路的閉環,如果再回顧吳太兵收獲第一桶金,編寫公司第一款軟件Photo2VCD時的初衷,“我就是個程序員,我就是希望快速響應用戶的需求,快速推出產品。”萬興科技確實葆有初心,在一些關鍵事項上,也做到了“一事精致”。
平臺+創業者,角色進化責任更大
此次財報還有一大看點:萬興科技在堅持視頻創意主營業務不松懈的同時,在進一步夯實競爭壁壘,從去年開始推進“平臺+創業者”組織模式,搶跑AIGC應用新業務,并將應用場景從泛娛樂向泛知識、泛營銷拓展,也是為了探索更多可能。
以萬興科技旗下“真老外”短視頻營銷神器萬興播爆這一全新AIGC新品為例。該款產品的推出,就離不開年輕的創業者們;同時,該款產品能快速地滲透到市場,離不開“平臺+創業者”組織模式在背后強有力的支撐。
從財報中可以看到,萬興科技投入了相當多的資源用在夯實內功的技術、營銷和人才等中后臺的建設上。
技術中臺上文已有比較詳細的分析;營銷中臺方面,萬興科技在2022年新拓展第三方代理商數量同比增長了158%,對應業務貢獻同比增長35%,新增超過30個本地化支付渠道和新興支付方式。
與此同時,深入貫徹政企營銷策略,參與行業融合,在過去的一年,先后參加了全球創作者頂級盛會VidCon,承辦2022互聯網岳麓峰會元宇宙專場論壇,聯合中國移動舉辦2022全球元宇宙大會數字人技術與應用場景論壇等。
人才方面,投資超過2.5億、可容納2000人的長沙萬興創意科技大廈正式啟用,萬興科技正在長沙加速打造全球運營總部暨創意軟件全球研發中心。
與此同時,萬興科技通過內部提拔和外部引入相結合,并深入貫徹公司“IT+人”管理原則,把員工綜合實力提升和組織人效升級作為企業發展的重要命題。截至去年年底,公司在崗總人數近1500人,一個精英化的團隊正在成型。
這樣的組織模式,對內可以推動公司產品創新團隊的規模化復制、各創意軟件細分賽道的快速布局。對外則具備輸出技術產品、品牌建設、市場運營的賦能能力;尤其是面對AIGC等全新時代趨勢,可快速孵化產品進入市場,也可快速調整策略向核心市場發力。
而從賦能創作者,到賦能創業者,雖一字之差,但角色卻有了進階變化。賦能創作者時,萬興科技作為提供服務的軟件商而存在;賦能創業者時,萬興科技輸出體系化能力,向生態化建設者邁進。
以華為、騰訊這類平臺型科技公司作為參照,毫無疑問,當一個公司進入到平臺賦能的階段時,它的責任會變大,未來的想象空間也會更大。