春暖花開(kāi),鶯飛燕舞。3月8日,國(guó)美“嗨Five黑伍·快樂(lè)升級(jí)”線上發(fā)布會(huì)在北京成功舉辦,邀請(qǐng)行業(yè)專家分享家電家裝流行趨勢(shì),同時(shí)聯(lián)合中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同制定《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),為零售業(yè)的升級(jí)確立了選品和服務(wù)的標(biāo)尺,也再一次讓外界見(jiàn)證了“真快樂(lè)”真選標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
別樣“黑伍”大促 開(kāi)啟娛樂(lè)化新玩法
本次發(fā)布會(huì)以“快樂(lè)升級(jí)”為主題,活動(dòng)全程貫穿“快樂(lè)”主題元素,呈現(xiàn)更多趣味性、娛樂(lè)性和互動(dòng)性特征,并帶來(lái)全新的娛樂(lè)賣、娛樂(lè)買、分享樂(lè)。
發(fā)布會(huì)不僅融合了歡樂(lè)的Rap,還巧撞3.8女神節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日,精彩說(shuō)唱表演烘托出濃烈的節(jié)日氛圍。同時(shí),發(fā)布會(huì)還首次公開(kāi)針對(duì)廠家、員工、商家、平臺(tái)直播欄目,包括專注真選好物的“真選情報(bào)局”、關(guān)注瘦身健康的“吃不胖和胖不吃”、關(guān)注廚空間的“33姐的喂美人生”等。值得一提的是,升級(jí)的“搶-拼-ZAO”、分享樂(lè)新玩法,搶茅臺(tái)、砸金蛋等娛樂(lè)化營(yíng)銷活動(dòng),受到了消費(fèi)者普遍喜愛(ài)。
更重磅的是,吸引更多用戶參與互動(dòng)的環(huán)節(jié),當(dāng)屬國(guó)美零售控股公司副總裁王巍在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)砸金蛋,親自抽取“特斯拉使用權(quán)”作為大獎(jiǎng),上線新一輪九九會(huì)員“ZAO動(dòng)團(tuán)”,直播間氣氛瞬間高漲。在接下來(lái)的ZAO動(dòng)團(tuán)活動(dòng)中,九九會(huì)員只要集齊獎(jiǎng)券就能開(kāi)獎(jiǎng),并抽出幸運(yùn)錦鯉。
實(shí)際上,今年1月21日,以 “真快樂(lè)”APP正式上線運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志,國(guó)美全盤發(fā)力娛樂(lè)化零售賽道。“真快樂(lè)”平臺(tái)采用娛樂(lè)化營(yíng)銷策略,以創(chuàng)新的“搶-拼-ZAO”玩法,推出娛樂(lè)賣、娛樂(lè)買、分享樂(lè)的模式,打造娛樂(lè)化心智。
從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)美選擇娛樂(lè)化戰(zhàn)略是“走對(duì)了路”。今年1月“真快樂(lè)”APP正式上線后,截至2月20日,國(guó)美雙平臺(tái)GMV同比增長(zhǎng)近4倍,日活穩(wěn)定在百萬(wàn)規(guī)模以上,活動(dòng)單日日活超過(guò)千萬(wàn),非家電品類如母嬰、護(hù)理類等亦現(xiàn)高速增長(zhǎng)。
“相信經(jīng)過(guò)升級(jí)后的‘真快樂(lè)’,將讓國(guó)美在娛樂(lè)化零售的賽道上行穩(wěn)致遠(yuǎn),更好地滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往”,王巍在發(fā)布會(huì)上表示。他誠(chéng)摯邀請(qǐng)廣大消費(fèi)者參與體驗(yàn)、多提意見(jiàn),助力“真快樂(lè)”全新“快樂(lè)升級(jí)”。
科技賦能 平臺(tái)全新升級(jí)
本次發(fā)布會(huì)上,國(guó)美還聯(lián)合智慧家庭大數(shù)據(jù)平臺(tái)奧維云網(wǎng)、網(wǎng)紅家裝達(dá)人阿爽等盤點(diǎn)預(yù)測(cè)了2021年家電和生活流行新趨勢(shì),助力消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)更加有的放矢、心明眼亮。
“在家電消費(fèi)趨勢(shì)方面,個(gè)性化、娛樂(lè)化、智能化的特點(diǎn)正越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)是否夠便捷、夠智慧、夠貼近自身個(gè)性化需求”,基于國(guó)美30余年零售經(jīng)驗(yàn),國(guó)美電器副總裁王波發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做了主題分享。
面對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,如何更好的滿足消費(fèi)者的新需求是國(guó)美始終探索的問(wèn)題。以今年“嗨Five 黑伍”大促為契機(jī),國(guó)美將以科技和創(chuàng)新賦能發(fā)展,發(fā)揮供應(yīng)鏈服務(wù)鏈能力,將真選定制產(chǎn)品做到最優(yōu),充分滿足用戶多元化個(gè)性化需求,推出眾多高品質(zhì)的真選定制產(chǎn)品。
據(jù)了解,國(guó)美“八重真選”標(biāo)準(zhǔn),要面對(duì)海量的商品信息,借助線上平臺(tái)的大數(shù)據(jù)能力,多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,既要保證熱銷、爆品、品牌,也要考慮銷量、熱度、口碑、價(jià)格、服務(wù)等方面。同時(shí)精準(zhǔn)地進(jìn)行用戶畫(huà)像,提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者的偏好,讓做到精準(zhǔn)地按需定采,打造出獨(dú)家的滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。這些都是國(guó)美科技賦能的體現(xiàn)。
除此之外,國(guó)美積極通過(guò)科技手段推動(dòng)創(chuàng)新,比如上線娛樂(lè)化直播,重構(gòu)“人貨場(chǎng)”模式。“人”是指顧客,現(xiàn)在消費(fèi)者不再只滿足于線下購(gòu)物,線上購(gòu)物也要體驗(yàn)到樂(lè)趣,帶貨直播便滿足了顧客這一需求。“貨”是指真選商品,通過(guò)大數(shù)據(jù)選品,科技大大提升了選品的效率。“場(chǎng)”指通過(guò)直播搭建生活場(chǎng)景,讓顧客獲得“沉浸式”體驗(yàn)。帶貨直播,考驗(yàn)的是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)力、線下場(chǎng)景力,除了真選、娛樂(lè)賣、娛樂(lè)買、分享樂(lè),還要保證“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”,這也是“真快樂(lè)”的本質(zhì)含義。
據(jù)了解,本次發(fā)布會(huì),海爾、美的、海信、博西、vivo、格蘭仕、創(chuàng)維、三星彩電、長(zhǎng)虹美菱、雙立人、Chef′s Dream、寶潔、澳柯瑪、三星生活家電、炊大皇、南方生活、斜月三星、北京加鼎地毯有限公司、Retro Master、Trusby、怡亞通等家電和非家電品牌等幾十家知名廠商以短視頻的形式發(fā)來(lái)祝福,積極參與,力挺“嗨Five黑伍”大促和國(guó)美“真快樂(lè)”,有了這些強(qiáng)大品牌和供應(yīng)鏈的支撐,國(guó)美定能“快樂(lè)升級(jí)”,再攀高峰。