3月31日，京東汽車、京東手機與領克汽車、魅族手機簽署四方戰略合作協議，宣布將打破行業邊界，圍繞“車機一體”多終端全場景融合進行深度共建。其中，圍繞汽車領域的合作，作為四方戰略合作的重點一方，京東汽車將依托自身數智化供應鏈，全渠道服務網絡模式、全域營銷及品牌用戶優勢能力與領克汽車進行全方位共創，共同推進 “車機一體”創新發展進程。
據京東汽車整車業務部負責人介紹，此次四方達成戰略合作，對于汽車和手機兩個行業的創新發展均有重要意義。作為一站式整車選購、車品銷售、養護服務及新能源解決方案平臺，京東汽車2023年將與領克汽車圍繞線上線下全渠道業態合作、數字化營銷等維度進行升級共建。
首先，雙方將圍繞線上線下店鋪合作，持續完善雙方的全渠道業態合作模式。深度優化從品牌曝光、車型展示，到店鋪獲客、定金支付、線下履約及售后服務等整車交易全鏈路閉環路徑。
第二，在數字化營銷層面進行持續深耕，通過加強京東站內品牌權益持續曝光及營銷層面的破圈共建，持續夯實用戶心智。目前京東汽車已建立起領先行業的全域營銷能力，雙方依托京東汽車品牌用戶與數字化能力全面推動用戶與訂單增長。值得一提的是，車管家作為京東汽車營銷智能中樞，未來將助力實現雙方商業價值提升——從站外營銷、品牌引流，到站內資源承接實現精準營銷觸達，實現人、貨、需求的最佳匹配，幫助品牌實現私域用戶的沉淀，進而實現高質量增長。
而在線下場景深度融合、產品與服務的特色體驗方面，基于京東汽車超級體驗中的線下創新場景，也能夠對“車機一體”的多終端全場景融合進行更好加持。據悉，京東汽車超級體驗中心2023年將在全國持續開出10家左右，這都將會成為京東汽車和領克汽車探索線下交易場景的重要落腳點。此外圍繞京東物流的倉配、車輛交付等能力，以及大客戶渠道端銷售能力，京東汽車與領克汽車也將進行合作探討。
回顧過去的2022年，京東汽車與領克汽車基于京東領克官方旗艦店合作取得了可喜成績。尤其是在2022年春晚上京東與領克的聯動營銷，86位用戶“搖”到了領克01 型Pro兩年使用權，產生意向訂單過萬，同時品牌也實現了6.5億的優質曝光。2022年，雙方在整車 “線索-試駕-下訂”模式上不斷深化合作，轉化率做到行業前列。2023年，雙方將持續進行數字化營銷的深耕，以全渠道資源與“無界生態”互相加持，實現雙方高質量增長。
此外，隨著智能手機與智能汽車之間的連接越來越緊密，四方合作的加深，京東手機也將在新品首發、全渠道戰略布局、差異化服務的發力，助力魅族、領克等合作伙伴開辟新的發展路徑與增長動能，促進供應鏈產業鏈協同創新發展，為多方共建“車機融合”生態奠定了堅實的基礎。以近日魅族 20系列新品首發為例，京東手機聯合魅族通過“先人一步”計劃，在新品首發階段為關注新品的用戶提供限量新品提前發貨、專屬權益包等福利，這也贏得了用戶的廣泛好評與行業人士的關注。
化“邊界”為“無界”已是大勢所趨，汽車早已不只是一個純粹的駕駛工具，而是一個龐大的交通移動終端，當“車機一體”遇上京東汽車線上線下全渠道創新場域，兩者結合會有無限的想象空間。此次京東汽車與領克的“雙向選擇”，將開啟汽車營銷、服務、體驗全維度的革新。京東汽車服務網絡與創新場景將成為“車機一體”的“無界伙伴”，共同推動汽車行業萬物互聯的創新變革的發展進程。
