北京時間3月11日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD；港交所股票代號：9618）發布了2020年第四季度和全年業績，主要核心業績指標均超出市場預期。2020年第四季度，京東集團凈收入為2,243億元人民幣（約344億美元），同比增長31.4%；2020年全年凈收入為7,458億元人民幣（約1,143億美元），其中凈服務收入為939億元人民幣（約144億美元）。
值得關注的是，2020年,京東聚焦廣闊的城鄉消費市場，實現了超過80%的新增活躍用戶來自于下沉市場。與此同時，憑借優質的商品與服務，截止今年3月份，京東電腦數碼專賣店門店數更是達847家，覆蓋了全國645個區縣，進一步將潮流的數碼科技產品、沉浸式的購物體驗帶給了城鎮人民的同時，更是增加了當地老百姓的就業崗位，提振了區域的經濟活力。
品質與科技加持，海量好物滿足低線用戶多元需求
據了解，區別于傳統3C零售門店產品數量少、品類單一的特點，京東電腦數碼專賣店為消費者提供的產品品類超過了200余種、SKU十萬余種，完美彌補了單一品類門店的經營空缺。同時，相較于傳統零售門店，京東電腦數碼專賣店更加注重專業知識的服務，為低線城鎮的消費者提供完善的物流和售后，幫助當地消費者輕松擁有原本一線城市才能擁有的購物體驗。
而京東電腦數碼專賣店的創新模式，同樣收獲了低線城市用戶的熱烈歡迎。從最近的京東電腦數碼11.11戰報數據就可以看到，11月1日-11月11日，京東電腦數碼專賣店銷售額同比增長207%，有5萬用戶選擇通過京東主站預約的方式到線下體驗。為消費者打造多元場景購物體驗的同時，也彰顯了京東電腦數碼專賣店的線下主場優勢，真正的方便了當地消費群眾，服務于民。
助推區域經濟發展，創造更多就業崗位
同時，京東電腦數碼專賣店作為連接著消費者和品牌的“核心紐帶”，通過大數據的支撐、全渠道的發力，為生產和消費者提供參考決策依據，引導生產消費結構調整升級的同時，更是助力品牌實現高增長，從而進一步帶動了低線城市的經濟增長。
值得一提的是，京東電腦數碼店的創新經營模式，更是幫助了很多低線城市的傳統零售從業人員以及“新手”實現了業績的高速增長，帶動了當地的就業崗位。如去年京東11.11當天，四川夾江焉城西街京東電腦數碼專賣店累計成交額輕松突破14萬；而即使在去年特殊時刻，通過線上線下充分融合創新，京東電腦數碼專賣店山東長清卓航店也創下了2月份門店線上線下整體成交額日均環比增長超200%的好成績。
不難發現，面向廣闊的城鎮市場，京東電腦數碼專賣店正從商品、物流、服務、技術等全鏈條入手，從根本上補足城鎮零售市場存在的短板，建起覆蓋城鄉的低成本、高效率服務網絡，真正填平數字鴻溝、縮小城鄉差異，為低線用戶創造簡單、快樂、自由、放心的線下購物體驗而不懈努力。
