數字時代,如何獲取用戶并保持品牌持續生長,最關鍵的還是從用戶角度出發打磨產品并精細化運營等。而美圖公司深諳此理,并深刻踐行著這些理念。
美圖公司董事長蔡文勝表示:“為用戶創造價值”是美圖公司創立至今始終堅持的理念;美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻也高度重視用戶以及他們的需求。在2020年舉行的APEC女性領導力論壇上,吳欣鴻講到我們一直在想什么是品牌生長的引擎,那就是不斷地去洞察年輕人不斷變化的需求。
(美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻出席2020年APEC女性領導力論壇圖片)
蔡文勝、吳欣鴻以用戶為核心的理念,也傳導在了美圖公司的產品、運營上。美圖公司以美圖秀秀起家,最初的功能較為簡單,但是在當時也實現了科技讓圖片美化變得更簡單的目的。而隨著時代的變化,人們的影像美化需求不斷升級,美圖公司也將創新技術與洞察用戶結合,使得美圖秀秀功能日益強大,輕松應對用戶的每個拍照、攝影場景。
另外,美圖公司還打造了潮流自拍App美顏相機、最懂女生的視頻制作App美拍。其中,美顏相機打造了一系列醫美級別的影像美化功能,還與眾多達人、明星聯動,帶領用戶一起探討拍照新玩法,從而成為年輕人最喜愛的拍照攝影類App。
(潮流自拍App美顏相機)
美圖公司不斷創新產品,豐富產品功能,為用戶提供極致產品體驗,由此獲得了億萬用戶的認可。據美圖公司2020年上半年財報顯示,美圖公司用戶基礎繼續增長,月活躍用戶總數達到2.954億,較2019年12月增長4.6%。
不僅如此,在服務于用戶的圖像美化需求時,美圖公司洞察到用戶“現實美”的需求更為強烈。而美圖公司積累了美的數據,美的技術,則為用戶實現“現實美”提供了強大的助力。基于數據和技術優勢,美圖公司參與共建互聯網醫院、推出“美圖宜膚”、“美圖魔鏡”,多方位賦能變美產業鏈,為用戶提供了全面的變美服務,也為品牌發展拓展了更大的空間。
(美圖宜膚)
以用戶為核心,不斷打磨產品和服務,美圖公司的用戶群體日益龐大。而在有用戶就有無限可能的互聯網時代,美圖公司將彰顯出強大的品牌實力,持續不斷健康生長。