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3月8日,國美“嗨Five黑伍·快樂升級”線上直播發布會在鵬潤大廈快樂召開,“黑伍”大促也正式進入高潮爆發階段。發布會以“嗨Five黑伍·快樂升級”為主題,全程貫穿快樂的主題元素,以趣味性、娛樂性、互動性內容,綜藝感十足的氣氛,帶來全新的娛樂賣、娛樂買、分享樂。

在“黑伍”大促期間,不僅每天都有涵蓋全類目的直播節目與用戶快樂交流,還有升級的“搶-拼-ZAO”、“砸金蛋”等娛樂化互動玩法。活動中,多種創新娛樂方式并進,這也是國美自1月推出“真快樂”APP以來,娛樂營銷戰略持續深化的表現。可以說,在本次國美“黑伍”大促中,娛樂屬性展現得淋漓盡致。

快樂力

隨著社會經濟的發展,生活節奏變快,個體的壓力也在加大。娛樂營銷能夠把握目標受眾心理特點,以科技創新滿足大眾娛樂心理,成為消費者放松心情、舒緩壓力的有效方式。娛樂帶來快樂。在娛樂營銷的過程中,快樂不僅是一種情緒,更是一種巨大的能量。從軟性的影響力,到直接的購買力,不經意間,娛樂營銷既優化了企業的品牌形象,也帶動起消費者的購買節奏。

本次國美“黑伍”發布會中,“快樂”是貫穿始終的主題。發布會以一曲歡樂的Rap開啟,氣氛瞬間引燃全場,精彩的說唱為現場嘉賓與線上直播用戶帶來強烈的快樂體驗。隨后,涵蓋全類目的直播節目單首次公開,與用戶每天快樂相約。升級的“搶-拼-ZAO”、分享樂新玩法,搶茅臺、砸金蛋、九九會員等娛樂化營銷活動,驚喜一個接著一個。當國美零售控股公司副總裁王巍在發布會現場親手砸開金蛋,抽取“特斯拉使用權”大獎,直播間氣氛瞬間被推向快樂的高潮。這場快樂發布,引發數十萬直播用戶點贊留言,為后來的“黑伍”大促造足了氣氛。零售老將國美的年輕、親切、富于活力的品牌形象就此深入人心。

吸引力

管理學大師湯姆·彼得斯早在十年前就已經預言了,在日漸趨同化的市場環境中,人們對商品內在的娛樂需求將日漸成為消費購買的主要理由之一。中國零售業走過產品競爭、服務競爭、品牌競爭等發展階段,始終走在行業前列的國美意識到,真選低價產品與優質會員服務構成消費者選擇的先決條件,快樂才是觸動購買的最后催化劑。娛樂營銷將增加產品附加值,打造出新時代的吸引力法則。

對于觀眾而言,娛樂節目自帶吸引力基因。而娛樂營銷的吸引力不局限于對商品感興趣的消費者,還會擴散到更大的線上用戶群。在“黑伍”發布會的開場Rap中,當歌手唱到“Pretty girl don’t be afraid,嗨Five黑伍讓你我快樂升級……折扣數字如此光輝耀眼,黑伍就是能讓你多省一點,再送你一張優惠券……”歌詞的吸引力會迅速打破傳統營銷的邊界,從喜歡淘優惠券的家庭主婦,到單純喜歡RAP的年輕人,都能被同一首歌迅速圈粉。

數字化時代打破了空間的限制,娛樂化營銷的效果被線上平臺、直播、微博等媒介擴散并放大。此次“黑伍”發布會活動加入了線上直播的形式,在“真快樂”APP、視頻號、微博以及第一財經APP、抖音等賬號同步舉行,數十萬人在線觀看,一起感受快樂,娛樂化營銷的吸引力也被各種媒介同步發酵,并以幾何倍數放大。

分享力

娛樂化營銷以用戶為中心提供創新的內容,用戶是主角,但參與者不僅是用戶,企業、公眾與媒體深度卷入并充分融合。正如Radiate集團網絡CEO史蒂夫 格勞斯所說:“這是一種集廣告商、媒體、消費者三位于一體的促銷。”本次“黑伍”大促發布會中,國美作為發起者投入其中,海爾、美的、海信等家電企業,寶潔、炊大皇、南方生活等非家電品牌都通過短視頻的形式,承諾在大促中以真選低價好物為消費者帶去春天的狂歡。用戶參與其中,期待得到廠家的背書與品牌的讓利;廠家熱情站臺,則是期待隨著娛樂內容的傳播,品牌能夠迅速在人群中引爆并流行開來;媒體獲得了很好的傳播素材,面對行業爆占,或選擇主動傳播或選擇被動轉發。這種多方共贏的氣象是未來零售業的理想格局,共贏與快樂則是國美推出“真快樂”APP前后始終抱持的信念。

當下,娛樂營銷的傳播者不再僅限于媒體,消費者的微博、微信轉發分享也成為不可忽視的力量。本次“黑伍”大促中,國美著力引導用戶參與九九會員ZAO動團,在150多場直播互動中,拼團共享優惠;以“分享樂”的形式與朋友分享信息,共享超值福利。在這一過程中,每一位用戶都像一個信息源,迅速擴散消息,并引發更多用戶參與。從融合到分享,娛樂營銷充分調動起各方合力,以此觸及到更大的用戶群體。

“黑伍”快樂大促再次強化了國美的娛樂化營銷路線。今年1月“真快樂”APP正式上線至今,走上娛樂化營銷賽道的國美業績表現卓越。截至2月20日,國美雙平臺GMV同比增長近4倍,日活穩定在百萬規模以上,活動單日日活超過千萬,非家電品類如母嬰、護理類等增長迅速。

經歷了1月“真快樂”APP、2月GMV高速增長,今年3月國美將迎來經營領域的全面進擊。堅定娛樂營銷戰略,引爆快樂的影響力,背靠真選產品與優質會員服務的強大支撐,國美富有活力的品牌形象必將深入人心,營收必將再上一個新臺階。

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