11月2日消息，據外媒報道，網約車巨頭Uber近日推出新的獎勵計劃Uber Pro，那些評分高、取消率低、表現出色的司機可以獲得更好的獎勵，比如提高實得工資和享受免收大學學費的待遇。
Uber Pro是Uber為改善與司機關系所做更廣泛努力的一部分，此舉可幫助司機賺更多的錢，同時也可能會促使他們不再為其他網約車公司服務。
Uber Pro將司機分為四類，分別是合作伙伴、黃金級司機、白金級司機以及鉆石級司機。其中，合作伙伴類別的司機需要維持4.85的評分和4%的取消率。
為了獲得這樣的地位，司機們必須在每個固定的3個月期限內，每次服務都獲得高分，而他們在這些固定期限內獲得的積分將會在接下來的3個月里解鎖身份，并獲得更多獎勵。獎勵包括購買燃料時獲得現金回饋、車輛保養折扣以及全天候免費路邊援助。
對于許多司機來說，這可能意味著更高的收入。司機還可以享受其他獎勵，如更快的機場接機優待和免費凹痕修復等。
白金級和鉆石級司機也可以免費參加亞利桑那州立大學的在線課程。作為與亞利桑那州立大學簽署協議的一部分，司機可以學習英語課程和創業課程。如果他們沒有時間上課或者不想參加，也可以把獎勵轉移給家庭成員。
Uber產品主管阿里·維茲鮑斯基(Ali Wiezbowski)表示:“我們對此感到非常興奮。通過使用這個工具，任何人都可以加快自己的步伐，更快實現自己的目標。”
Uber Pro還沒有在全美范圍內推出。Uber希望在決定擴大項目規模之前，先在不同的地方進行測試。首先，Uber Pro將適用于西雅圖、芝加哥、新奧爾良和鳳凰城的所有司機。在丹佛、新澤西、奧蘭多和坦帕，50%的司機可以參加該項目。
當然，這不僅僅是針對職業司機的項目，Uber也希望讓它成為兼職司機可以享受的福利。
Uber司機產品主管丹尼爾·丹克(Daniel Danker)表示:“這不僅僅是針對每周駕駛40小時或以上司機的項目。在Uber Pro黃金、白金或鉆石級司機中，超過半數人每周駕駛時間不到30個小時。這實際上是與承認所有司機的服務質量有關，不管他們工作多長時間。”
Uber司機屬于獨立承包商，他們無法享受正式雇員該有的許多福利和保護。Uber辯稱，這讓司機有了在閑暇時間工作、自己做老板的靈活性，但許多司機感覺自己似乎受到了Uber算法的操縱。
去年，在眾多丑聞和官司纏身的情況下，Uber推出了旨在改善司機狀況的“180天變革”計劃。其中的亮點包括推出新的應用內提示選項，允許司機向乘客發送信息，為糟糕的評分添加額外的反饋層，為偏遠的接送服務收取更高費用。
接著在2018年4月，Uber推出了一款重新設計的司機程序應用，它的輸入來自于真實司機。這款應用明顯沒有那么混亂，因為它提供了更好的方法來跟蹤司機整體收益和解決連接問題。
丹克表示，Uber Pro的目的是獎勵提供高質量服務的司機，而不是讓他們延長駕駛時間或阻止他們使用其他應用。他說：“真正的動機是認識到司機們在Uber上做什么，而不是關注司機在其他地方做什么。”（編譯/金鹿）
【來源：騰訊科技】
