快科技4月17日消息,日前有大量用戶反映,自己的iPhone等蘋果設備不斷彈出密碼窗口,要求用戶輸入Apple ID密碼。
即使輸入了正確的密碼,系統同樣會提示登錄失敗,并在不久后繼續要求用戶重新輸入。
有部分用戶在多個社交平臺上表示,擔心這是一種新型詐騙。
上證報就此致電了Apple ID專用客服,對方表示,導致這一問題的原因并不清楚,目前已經反饋給工程部,正在加快解決。
該客服明確表示,要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接,不會導致隱私泄露。
用戶可以嘗試更換網絡設置或更改Apple ID密碼,后續可以關注官網通知。
截至發稿前,從網友反饋來看,絕大部分問題已經修復,不再出現彈窗要求輸入密碼的情況。
需要注意的是,近期蘋果系統頻頻出現事故,此前已經多次出現蘋果天氣”應用無法顯示具體預報數據,在此前3月5日、3月10日也出現過類似問題,除了App無數據的情況,還會出現小組件bug。