【ITBEAR科技資訊】4月20日消息,物流行業是一個關系到商品生產與交付的重要領域,供應鏈的優化一直是企業關注的焦點。最新的人工智能技術提供了一種解決方案,許多公司正在研究如何利用聊天機器人等技術來優化供應鏈,從預測、采購、庫存管理到運輸決策中的細節問題都可能得到改善。
市場研究公司Gartner的分析師馬爾科?普克基拉表示,許多公司正在規劃未來,希望可以利用聊天機器人等技術來完成大訂單,并列出最便宜、最快的選項。聊天機器人在企業中的應用已成為全球關注的焦點,并引發了競賽熱潮。
曼哈頓聯合公司總部位于美國亞特蘭大,是一家專注于提供幫助公司管理運輸和倉儲業務的軟件公司。據ITBEAR科技資訊了解,該公司正在為客戶試驗聊天機器人和類似技術,一天,這些工具可能讓供應鏈經理簡單地問“什么東西在哪里?”,并且能迅速得到明確的答案。
不過,在供應鏈規劃中,依賴聊天機器人等程序來執行關鍵任務仍面臨著巨大的挑戰。這項技術有時會根據它接受過的培訓信息作出不準確的反應。因此,使用這些技術時也需要注意其安全性和穩定性,避免因技術問題而導致的損失和風險。不過,專家認為,聊天機器人等人工智能技術對于解決供應鏈問題具有重要的作用和潛力,但也需要持續改進和發展。