(ChinaZ.com) 3月14日 消息:去年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已經(jīng)成為商家主要售賣產(chǎn)品的主要方式之一，不過(guò)也存在著不少問(wèn)題。據(jù)央視新聞報(bào)道，2020年黑龍江省當(dāng)?shù)馗骷?jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴中，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨購(gòu)物首次成為投訴熱點(diǎn)。
據(jù)悉，投訴的主要問(wèn)題包括收到的物品與宣傳的物品貨不對(duì)板，有的物品甚至是假冒偽劣和“三無(wú)”產(chǎn)品;主播夸大宣傳，使用絕對(duì)化用語(yǔ)，夸大產(chǎn)品功效;虛假優(yōu)惠促銷，承諾不兌現(xiàn);售后服務(wù)難保障，商家不按約定時(shí)間發(fā)貨，不提供售后服務(wù)，主播和平臺(tái)互相推卸責(zé)任，消費(fèi)者找不到維權(quán)主體;直播數(shù)據(jù)、銷量刷單涉嫌造假等問(wèn)題。
今年2月份，最高人民檢察院表示，將把網(wǎng)絡(luò)銷售食品外賣包裝材料不符合規(guī)定，“網(wǎng)紅代言”“直播帶貨”等涉及食品安全問(wèn)題等作為專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)的重點(diǎn)監(jiān)督領(lǐng)域。
最高人民檢察院稱，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“網(wǎng)紅代言”“直播帶貨”等線上經(jīng)濟(jì)持續(xù)火爆，但行業(yè)良莠不齊、缺乏監(jiān)管等多種亂象引起不少消費(fèi)者吐槽，外賣包裝材料影響食品安全問(wèn)題社會(huì)各界也廣泛關(guān)注，對(duì)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)構(gòu)成了潛在侵害風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)介紹，目前北京鐵路運(yùn)輸檢察院已對(duì)抖音、快手等直播、短視頻平臺(tái)存在部分用戶通過(guò)“直播帶貨”“視頻推薦”等方式銷售“三無(wú)”食品、虛假宣傳、信息展示不全等違法情形發(fā)出檢察建議，督促北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局加大對(duì)平臺(tái)內(nèi)直播電子商務(wù)行為監(jiān)管力度。
