【ITBEAR科技資訊】4月10日消息，隨著生成式人工智能(AIGC)的迅速發展，各大科技巨頭都紛紛推出了聊天機器人產品。然而，風險投資家表示亞馬遜缺席了這場人工智能競賽，似乎已經落后于同行。不過，在最近召開的云計算部門全體員工會議上，亞馬遜高管們安撫員工稱他們絕對沒有被落下。
亞馬遜負責機器學習業務的副總裁斯瓦米·西瓦蘇布拉馬尼亞表示，聊天機器人只是“這類模型應用的一例”。據ITBEAR科技資訊了解，亞馬遜在人工智能領域進行了大量的投資和研究，超過10萬名客戶表示有興趣使用該公司的機器學習(ML)技術來改善個性化、搜索引擎結果，甚至是實現呼叫中心的自動化。
亞馬遜云計算部門AWS投入巨資升級其語音助手Alexa。但像Alexa和Siri這樣的聲控聊天技術與AIGC有很大的不同，后者可以學習和適應，而不僅僅是按照預設答案回答問題。亞馬遜的機器學習技術已經被廣泛應用于其產品和服務中，例如Amazon Go自動購物店和Amazon推薦引擎。
