4 月 23 日消息,有著 1700 多萬粉絲的網紅主播“雪梨_Cherie”在為某品牌拉拉褲帶貨的過程中,發表言論稱“好奇就是不好”等,被好奇紙尿褲品牌方訴至法庭。從上海市楊浦區人民法院官方公眾號獲悉,近日,該院審理了這樣一起商業詆毀糾紛案。最終判決被告主播刊登聲明、消除影響,賠償原告損失及合理費用共計 20 萬元。
據悉,淘寶直播賬號“雪梨_Cherie”有一千七百多萬的粉絲數,由杭州甲網絡科技公司注冊,由杭州乙電子商務公司運營,朱某某系杭州乙電子商務公司的主播。2020 年雙十一期間,杭州乙電子商務公司組織了“雪梨雙十一母嬰超品日”直播活動,直播觀看人數超過 1450 萬,直播中有關于“幫 * 適拉拉褲”的推薦,就觀看直播的網友提出“好奇品牌便宜”的問題,朱某某作為主播,發表言論“有人說好奇便宜,我跟你說,好奇就是不好”,該言論發表完畢其身旁工作人員立刻對其作出捂嘴動作(但隨即放開),隨即朱某某表示“我們對比過,我們是對比過,我們在選每一個品牌的時候,都會嚴審,我說實話,那便宜的我能賣更便宜的尿布,便宜不是唯一的標準,如果你用過幫 * 適你就知道,真的,我對比過其他的尿布,就是那個滲透性很差,吸水性真的很不好用,不然我就上最便宜的給你,說這個是全網最便宜的,大家都來買,但不好用……”。
對此“Huggies 好奇”品牌紙尿褲的品牌方金佰利中國公司認為,主播朱某某的前述言論對該公司構成商業詆毀,故將朱某某及其背后的兩家公司均告上法庭,要求被告刊登聲明消除影響、賠償損失。
上海楊浦法院經審理認為,朱某某作為淘寶直播賬號“雪梨_Cherie”的直播人員,在對“幫 * 適拉拉褲”商品直播推介過程中,發表“好奇不好”的言論且隨后表示“對比過”“能賣更便宜的尿布,便宜不是唯一的標準…… 對比過其他的尿布,就是那個滲透性很差,吸水性真的很不好用”,上述言論起到對“好奇”品牌評價的作用,而“不好”一詞顯然屬于負面評價,可以被受眾引申理解為質量、品質、體驗等等方面存在不足。并且,主播在發表“好奇不好”后隨即提及“便宜不是唯一標準”以及“比過其他的尿布”“滲透性很差”,也容易導致觀眾在一個連續對話場合,將“好奇不好”的原因同“滲透性很差、吸水性不好”相聯系,容易導致觀眾形成“好奇”品質不好的結論。故該言論系對競爭產品做出誤導性評論,構成商業詆毀。
被告杭州乙電子商務公司作為直播活動的運營者,對其主播的商業詆毀行為承擔責任。被告杭州甲網絡科技公司作為該賬號的注冊者,應知曉直播活動存在對他人造成損害的風險,但其仍將直播賬號交他人使用,故應對杭州乙電子商務公司承擔連帶責任。遂判決被告刊登聲明、消除影響,賠償原告損失及合理費用共計 20 萬元。
來源:IT之家