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聲明:本文來自于微信公眾號 電商在線(ID:dianshangmj),作者:王嶄,授權轉載發布。

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文|王嶄

淘寶的首頁悄悄改了版。

在一些消費者的手機上,淘寶首頁第一屏的聚劃算被一個名為“99特賣”的板塊取代,主打便宜劃算還包郵。一位近淘寶相關人士表示,99特賣頻道可以理解為之前天天特賣的升級,正在從一個需要搜索的隱藏入口變成了首頁頻道入口,預計將在本月底全面上線。

打開99特賣頻道,除了之前天天特賣就有的限時秒殺和搶購,還出現了“N元任選”,用戶可以花費3元或者9.9元購買3件商品,還能花費更低的價格購買眾多白牌商品。

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不同的首頁呈現

這不是淘寶第一次瞄準低價。之前,淘寶就通過淘特(淘寶特價版)APP匯聚了眾多工廠和商家,發揮供應鏈優勢,針對下沉人群做到更加精細化的運作,吸引不同的用戶。

今年,面對新的競爭格局,淘寶開始回歸主體,注重運營MAC(月活躍消費者)和DAC(日活消費者),想要服務好平臺內的現有用戶。2022年8月,阿里巴巴集團董事局主席、CEO張勇就在財報會上表示,“10億消費者已經覆蓋了中國幾乎所有的活躍消費者,我們希望能夠服務好這些消費者,做好他們分層、分類運營,提升每一層用戶的錢包份額”。

首頁改版,推出99特賣,背后是流量入口邏輯的重建和利益的變化。

在今年制定的淘寶2023年五大戰略中,“價格力”是關鍵。此舉被認為是“價格力”在平臺的落地,用低價和物美價廉的商品來吸引用戶,同時為之前匯聚在淘系生態內的供應鏈商家提供新的流量入口,打造新的機會。

99特賣,登上首頁

99特賣頻道仍在灰測階段,有一些用戶的淘寶首頁已經出現了這個頻道。

在小紅書、微博等社交平臺上,一些用戶展示出了改版后的相關頁面,有些首頁出現了淘寶直播、99特賣和淘鮮達頻道入口,有些則只有淘寶直播和99特賣頻道入口,一位用戶告訴《電商在線》,自己所在的地區之前就沒有開通淘鮮達服務,所以主頁才會只有兩個頻道。

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N元3件模式

點擊進入99特賣,能發現頻道內以白牌商品為主,主要分為特賣精選、早9集市和晚9集市三個板塊,全場都在主打低價并且包郵。

早9集市和晚9集市主要是秒殺和搶購模式,消費者能夠在每天早上和晚上的九點搶購低價商品,而特賣精選頻道內,主打的是N元封頂和N元3件模式。

“N元封頂”的價格區間在4.9元—19.9元不等,商品最高價格不會超過封頂價格。而在N元3件模式下,3元或9.9元就能購買到3件商品,并且提供包郵服務。

瀏覽99特賣頻道就能發現,主要商品還是集中在日用百貨、洗護、食品和3C配件等品類上,除了簡單的商品圖片展示,還穿插了短視頻展示,能夠更加直觀呈現出商品的細節和特點。

生活在浙江的琳琳在99特賣購買了擦汗帶、鞋刷和收納袋,最后只支付了3元,“之前我買一個鞋刷都要3元左右,而且還要在那家店湊夠20元才包郵,99特賣里面3元3件還包郵確實很劃算了”。

不過琳琳也表示,雖然價格便宜,但自己也選了很久,“任選的商品沒有很多,像掛鉤、晾衣繩和拼圖這些日常也用不到,選了很久才湊夠3件”。

低價還包郵的99特賣頻道很容易讓人聯想到之前的天天特賣和淘工廠頻道,而99特賣頻道內的商品顯示來自天天特賣工廠店,不難看出,99特賣頻道和天天特賣以及淘工廠有著千絲萬縷的聯系。

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天天特賣和淘工廠

運行時間更久的天天特賣和淘工廠有官方直播間承載,99特賣還沒有出現相關的直播間。

雖然還不能確定99特賣是否會徹底取代天天特賣,但目前看來,99特賣已經和天天特賣有了最大的差異——流量入口位置。

相比于需要在淘寶二樓尋找或者搜索進入的天天特賣,99特賣在灰測階段出現在淘寶首頁的關鍵位置,和淘寶直播、淘鮮達并行,替代了曾經的聚劃算、有好貨等頻道,有了一個更大也更有確定性的流量入口,能夠在整個淘寶生態內占據更強的流量優勢。

低價,但不打價格戰

價格力,是每個電商或者涉及電商的平臺都離不開的話題,消費者也會更偏向于更物美價廉的產品。

拼多多在2019年推出“百億補貼”,隨后將百億補貼常態化,出海做TEMU也不斷強調著“低價”;抖音在2022年年底推出了商城首頁的9.9元包郵特賣專區。而在傳統電商平臺上,“價格力”的體現可能是一個入口,一場戰役,也可能是貫穿一整年的經營方向。

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京東百億補貼登上了首頁

2022年年底的京東經營管理培訓會上,劉強東強調,“如果你沒有反思價格,一味跟我抱怨流量,那你應該去反思,以后誰都別跟我提流量。不是流量少了,是你的價格不足以吸引人”。隨后京東推出“百億補貼”,用尖貨低價吸引消費者。

阿里也在財報中體現了對價格力的思考,在2022年5月20日的商家交流會上,戴珊沒有提及如何獲得用戶增長,反而一直強調阿里擁有10億國內AAC(年活躍消費者),“做用戶深度滲透是我的第一選擇”。今年2月,阿里更是將“價格力”定為五大戰略之一。

阿里推出99特賣頻道,一方面是在基于價格力戰略做出反應,將之前就打造出豐富低價優勢的淘特生態,通過99特賣頻道平移到淘寶內;另一方面,互聯網已經進入了存量競爭時代,用戶數達到了一定的門檻,大家比拼的已經不再是MAU/DAU(月/天活躍用戶數)增長,轉而開始比拼起了ACC,注重起了運營存量用戶。

淘寶99特賣頻道上線,從“人、貨、場”三要素來講,也是平臺將供應鏈優勢拿出來,進行更明確的“貨”的比拼,給消費者提供更好、更低價的貨。

在今年2月的電話會上,張勇在曾表示:"其實價格補貼不是新鮮事物,隔一段時間就會有人主動跳出來做一些價格補貼,希望能夠轉換局面,贏得先機。但如果看歷史的話,就能看到沒有一家(公司)可以通過自身的這個持續的價格補貼改變局面,其實最終改變局面還是要靠技術,包括商業機制的創新,才能夠真正改變局面。真正讓商家愿意把最好的商品,最好的價格給到他的消費者。"

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天天特賣需要在淘寶二樓尋找

新機遇,新挑戰

99特賣頻道登上首頁,和淘寶直播并列,最直接的信號可能就是淘寶正在將流量導向更加物美價廉的單品,也在通過新入口激勵廠家和商家,提供新的流量。2021年,淘寶首頁新增淘寶直播一級入口后,就為淘寶直播帶來數億級的公域流量,支撐起了淘寶的內容生態。

淘寶之前就通過淘特、淘工廠與眾多廠家達成了C2M(工廠直連消費者)模式和全托管代售模式,通過降低廠家成本來獲得更低的商品價格,提升供應鏈優勢。

這次在首頁上線99特賣,從產業帶入手,給了廠家一個首頁的一級流量入口,也讓不少廠家和商家看到了新的可能。

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淘工廠內的蔬果園洗衣凝珠

浙江省慈溪市樂活鞋業的業務負責人玄生就表示,淘特M2C模式減輕電商運營這種他們不太擅長的能力,能讓他們專心做生產和好貨,自己對登上首頁的新頻道也會更有信心。

在淘內經營的品牌蔬果園創始人蔡意也表示,他們在3月23日已經正式入駐了99特賣頻道,目前主營洗衣凝珠和洗衣液,工廠儲備了貨值300萬元以上的貨品,還準備了3人直播團隊,有3大智能倉庫確保發貨,“我們已經做了專業的客服售后團隊,快速幫買家解決售后問題,也有了穩定的供應鏈能確??焖俪鲐洠M缛兆龀鰜?9特賣頻道的大爆款”。

“價格力”是每個平臺都逃不開的話題,但低價之外,用戶和商家的運營才是最重要的環節。

99特賣將帶著淘特背后的廠家和商家登上淘寶首頁,獲得更多的流量,但商家和平臺也需要在低價之外拿出更優質的產品、更好的服務來應對消費者的需求,用“好貨好價”將流量進行切實的轉化。

如何讓99特賣帶來新的增長,將會是商家和平臺繼續打磨的課題。

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