4月24日,快狗打車發(fā)布的《快狗打車2022年ESG報告》(下稱“報告”)顯示,平臺通過智能派單系統(tǒng),使得空載率從2018年的25%降至2021年的20%,并進(jìn)一步降至2022年的19%。科技正以更加積極直接的方式參與到綠色貨運的建設(shè)中。
《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》就明確提出,要大力發(fā)展智慧物流。而隨著綠色貨運理念的普及和數(shù)字化物流技術(shù)的雙發(fā)展,兩者結(jié)合的愈發(fā)緊密。物流行業(yè)由人力密集型向科技密集型和綠色驅(qū)動型轉(zhuǎn)變,不僅以科技實現(xiàn)降本增效,更讓綠色創(chuàng)新帶動企業(yè)的價值增長。
一直以來,快狗打車都堅持依托自身線上同城物流平臺,以數(shù)字化、智能化的線上解決方案,標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的落地服務(wù),搭建起能夠快速有效響應(yīng)用戶動態(tài)需求的彈性物流解決方案。
在下單到完單的全流程物流系統(tǒng)中,需求預(yù)測、智能派單、自動訂單定價、優(yōu)化路線推薦、數(shù)字化司機評價以及風(fēng)險管理這六項專有技術(shù)幫助快狗打車建立更加可靠和高效的物流系統(tǒng),以提供更好的用戶體驗。
據(jù)快狗打車此前公布的數(shù)據(jù)顯示,僅在2019年和2020年,快狗打車就投入了上億元用于技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā),將大數(shù)據(jù)算法、運輸效率、成本效益和司機/貨主需求實現(xiàn)動態(tài)匹配,為各方構(gòu)建更高價值的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。以智能派單系統(tǒng)為例,快狗打車采用智能匹配算法實時追蹤需求及訂單量,以預(yù)測在一天內(nèi)若干時間段有能力或意愿接單的司機數(shù)量,當(dāng)檢測到若干地區(qū)或時間段的司機人數(shù)不足,平臺可為司機提供針對性服務(wù)獎勵以協(xié)調(diào)接單,這種依托技術(shù)驅(qū)動的高效物流系統(tǒng),大大提升了服務(wù)體驗感,在服務(wù)效率和質(zhì)量方面實現(xiàn)增量收益。
在整套智能化系統(tǒng)的高效協(xié)調(diào)下,快狗打車取得了更加良性的增長。快狗打車最新公布的2022年財報顯示,2022年公司營業(yè)收入約為7.73億元,同比增長17%,毛利約為人民幣2.62億元,同比增長8.2%。
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的邏輯成長起來的同城貨運平臺在最大化融入底層物流基因和增強服務(wù)意識后,實現(xiàn)了快速發(fā)展。而在產(chǎn)業(yè)端有的放矢地對綠色物流體系進(jìn)行重點布局,則為平臺帶來了第二增長曲線。
從2021年開始,快狗打車就聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)共同成立綠色貨運產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,借此集中力量發(fā)展新能源運力,進(jìn)而推進(jìn)行業(yè)新能源化、數(shù)字化、智能化發(fā)展。報告顯示,以深圳地區(qū)為例,新能源汽車通過快狗打車平臺完成訂單的比例從2021年1月的54.7%增至2022年12月的88.5%。同時,行業(yè)影響力也在逐步提升:截至2021年,快狗打車已與157家中國內(nèi)地貨運車輛制造商及經(jīng)銷商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,其中包括84家新能源汽車企業(yè)。
據(jù)快狗打車最新公布的2022年財報顯示,2022年,快狗打車增值服務(wù)收入為5683.9萬元,大漲90.0%,增值業(yè)務(wù)營收占比實現(xiàn)連續(xù)4年穩(wěn)步提升的同時,托運人、司機對平臺的忠誠度和參與度進(jìn)一步提高。
行業(yè)分析認(rèn)為,物流可以讓信息互通有無,讓萬物互聯(lián)共生,快狗打車所打出的科技上的智慧物流+產(chǎn)業(yè)端的綠色貨運雙組合拳,有望進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)生態(tài)搭建,助力社會物流成本降低、增強社會企業(yè)運轉(zhuǎn)活力,更好地滿足市場不斷變化的物流需求。