4月24日，快狗打車(chē)發(fā)布的《快狗打車(chē)2022年ESG報(bào)告》（下稱(chēng)“報(bào)告”）顯示，平臺(tái)通過(guò)智能派單系統(tǒng)，使得空載率從2018年的25%降至2021年的20%，并進(jìn)一步降至2022年的19%。科技正以更加積極直接的方式參與到綠色貨運(yùn)的建設(shè)中。
《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》就明確提出，要大力發(fā)展智慧物流。而隨著綠色貨運(yùn)理念的普及和數(shù)字化物流技術(shù)的雙發(fā)展，兩者結(jié)合的愈發(fā)緊密。物流行業(yè)由人力密集型向科技密集型和綠色驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變，不僅以科技實(shí)現(xiàn)降本增效，更讓綠色創(chuàng)新帶動(dòng)企業(yè)的價(jià)值增長(zhǎng)。
一直以來(lái)，快狗打車(chē)都堅(jiān)持依托自身線上同城物流平臺(tái)，以數(shù)字化、智能化的線上解決方案，標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的落地服務(wù)，搭建起能夠快速有效響應(yīng)用戶(hù)動(dòng)態(tài)需求的彈性物流解決方案。
在下單到完單的全流程物流系統(tǒng)中，需求預(yù)測(cè)、智能派單、自動(dòng)訂單定價(jià)、優(yōu)化路線推薦、數(shù)字化司機(jī)評(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)管理這六項(xiàng)專(zhuān)有技術(shù)幫助快狗打車(chē)建立更加可靠和高效的物流系統(tǒng)，以提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。
據(jù)快狗打車(chē)此前公布的數(shù)據(jù)顯示，僅在2019年和2020年，快狗打車(chē)就投入了上億元用于技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，將大數(shù)據(jù)算法、運(yùn)輸效率、成本效益和司機(jī)/貨主需求實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)匹配，為各方構(gòu)建更高價(jià)值的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。以智能派單系統(tǒng)為例，快狗打車(chē)采用智能匹配算法實(shí)時(shí)追蹤需求及訂單量，以預(yù)測(cè)在一天內(nèi)若干時(shí)間段有能力或意愿接單的司機(jī)數(shù)量，當(dāng)檢測(cè)到若干地區(qū)或時(shí)間段的司機(jī)人數(shù)不足，平臺(tái)可為司機(jī)提供針對(duì)性服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)以協(xié)調(diào)接單，這種依托技術(shù)驅(qū)動(dòng)的高效物流系統(tǒng)，大大提升了服務(wù)體驗(yàn)感，在服務(wù)效率和質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)增量收益。
在整套智能化系統(tǒng)的高效協(xié)調(diào)下，快狗打車(chē)取得了更加良性的增長(zhǎng)。快狗打車(chē)最新公布的2022年財(cái)報(bào)顯示，2022年公司營(yíng)業(yè)收入約為7.73億元，同比增長(zhǎng)17%，毛利約為人民幣2.62億元，同比增長(zhǎng)8.2%。
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的邏輯成長(zhǎng)起來(lái)的同城貨運(yùn)平臺(tái)在最大化融入底層物流基因和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)后，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。而在產(chǎn)業(yè)端有的放矢地對(duì)綠色物流體系進(jìn)行重點(diǎn)布局，則為平臺(tái)帶來(lái)了第二增長(zhǎng)曲線。
從2021年開(kāi)始，快狗打車(chē)就聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)共同成立綠色貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，借此集中力量發(fā)展新能源運(yùn)力，進(jìn)而推進(jìn)行業(yè)新能源化、數(shù)字化、智能化發(fā)展。報(bào)告顯示，以深圳地區(qū)為例，新能源汽車(chē)通過(guò)快狗打車(chē)平臺(tái)完成訂單的比例從2021年1月的54.7%增至2022年12月的88.5%。同時(shí)，行業(yè)影響力也在逐步提升：截至2021年，快狗打車(chē)已與157家中國(guó)內(nèi)地貨運(yùn)車(chē)輛制造商及經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，其中包括84家新能源汽車(chē)企業(yè)。
據(jù)快狗打車(chē)最新公布的2022年財(cái)報(bào)顯示，2022年，快狗打車(chē)增值服務(wù)收入為5683.9萬(wàn)元，大漲90.0%，增值業(yè)務(wù)營(yíng)收占比實(shí)現(xiàn)連續(xù)4年穩(wěn)步提升的同時(shí)，托運(yùn)人、司機(jī)對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度和參與度進(jìn)一步提高。
行業(yè)分析認(rèn)為，物流可以讓信息互通有無(wú)，讓萬(wàn)物互聯(lián)共生，快狗打車(chē)所打出的科技上的智慧物流+產(chǎn)業(yè)端的綠色貨運(yùn)雙組合拳，有望進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)生態(tài)搭建，助力社會(huì)物流成本降低、增強(qiáng)社會(huì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)活力，更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)不斷變化的物流需求。
