全民更加關(guān)注健康問(wèn)題正在成為中國(guó)當(dāng)下的最大趨勢(shì)之一。內(nèi)卷與996時(shí)代激發(fā)了年輕用戶對(duì)“舒緩壓力”的追求，而老年用戶經(jīng)歷諸多公共健康事件之后也更加注重養(yǎng)生，這使得許多將按摩與現(xiàn)代科技創(chuàng)新結(jié)合的產(chǎn)品重新煥發(fā)生機(jī)。
近日，倍輕松獲得了由弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，簡(jiǎn)稱“沙利文”）授予的 “便攜式按摩器首創(chuàng)中國(guó)品牌”認(rèn)證。
沙利文作為全球著名的增長(zhǎng)咨詢公司，研究方法經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)60年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證，具有國(guó)際權(quán)威性。此次沙利文團(tuán)隊(duì)通過(guò)深度訪談、行業(yè)研究、二手調(diào)研等方法，對(duì)市場(chǎng)上便攜按摩器同類企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)研究比對(duì)分析，其報(bào)告認(rèn)為：倍輕松成立于2000年，是便攜式按摩器首創(chuàng)中國(guó)品牌。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，倍輕松以“真揉捏”技術(shù)賦予產(chǎn)品差異化特色，滿足了不同消費(fèi)者的便攜式按摩器消費(fèi)需求。而與“便攜式按摩器首創(chuàng)中國(guó)品牌”榮譽(yù)一起到來(lái)的是倍輕松2022年年度及2023年第一季度最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。各種跡象顯示，這家公司正在積極調(diào)整，繼續(xù)引領(lǐng)按摩器行業(yè)。
深耕“真揉捏”，構(gòu)建行業(yè)技術(shù)壁壘
一款消費(fèi)品是否獲得市場(chǎng)與用戶的認(rèn)可，最終還是要回歸到產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)問(wèn)題上。而倍輕松“真揉捏”這一核心技術(shù)可以為消費(fèi)者帶來(lái)隨時(shí)隨地的放松解決方案，更貼近用戶的日常需求和使用習(xí)慣。
在眾多消費(fèi)品中，便攜式按摩儀雖然算是較新的品類，但其競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。按摩儀產(chǎn)品琳瑯滿目，不僅品牌繁多，種類多，且產(chǎn)品背后的科技屬性也不斷加強(qiáng)。
想要在眾多品牌中脫穎而出，倍輕松依然選擇在產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新上發(fā)力。在按摩器行業(yè)中，被普遍認(rèn)可的有真揉捏和電脈沖兩種技術(shù)。脈沖電流按摩器是通過(guò)控制感應(yīng)金屬片產(chǎn)生低頻脈沖電流，不斷持續(xù)變化刺激肌肉，緩解或消除肌肉的酸疼感。
相比之下， 基于傳統(tǒng)中醫(yī)理論體系的物理揉捏按摩有著更深厚的根基和更廣泛的適用場(chǎng)景。這種按摩方式在體驗(yàn)上較為安全，也適合更廣泛的人群使用。意識(shí)到用戶真正需要的是便攜同時(shí)更加舒適的按摩產(chǎn)品，倍輕松選擇了以中醫(yī)的物理揉捏理論為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)“真揉捏”技術(shù)。
圍繞大眾健康痛點(diǎn)，倍輕松自成立以來(lái)便從中華傳統(tǒng)文化中汲取智慧，沿著中醫(yī)與科技的道路，開(kāi)啟了以現(xiàn)代科技還原“真揉捏”按摩手法的漫長(zhǎng)探索。
一直以來(lái)，倍輕松所開(kāi)展的產(chǎn)品研發(fā)與迭代升級(jí)，均是以“中醫(yī)×科技”思路下的“真揉捏”技術(shù)為基礎(chǔ)，其產(chǎn)品系列已覆蓋頭部、眼部、頸部、頭皮，并由此拓展到了艾灸等領(lǐng)域。
其中最具代表性的頸部產(chǎn)品便是Neck 5頸部按摩器，該產(chǎn)品能夠以“大師級(jí)”真揉捏效果幫助用戶充分放松肩頸。
據(jù)了解，真人按摩高度舒適的體驗(yàn)，源于老師傅精巧的雙手和不斷變化的角度、軌跡、手法、力度。若想用機(jī)器達(dá)到這一效果則需要精密的設(shè)計(jì)和復(fù)雜的機(jī)械結(jié)構(gòu)。Neck 5頸部按摩器的設(shè)計(jì)正符合這一原則，其產(chǎn)品機(jī)械原件包括電機(jī)核心驅(qū)動(dòng)、減速箱、傳動(dòng)軸、偏心軸、按摩頭。Neck 5頸部按摩器采用B-tech仿生按摩手，其獲得了兩項(xiàng)實(shí)用新型專利，猶如在按摩器內(nèi)側(cè)設(shè)有2面觸“手”，每面伸出5小1大的揉珠，在仿生機(jī)理下真實(shí)還原了十指觸感與掌心溫度，帶來(lái)整體有力、觸感溫柔的體驗(yàn)。
為了進(jìn)一步滿足年輕消費(fèi)者的按摩需求，突破按摩場(chǎng)景限制，今年4月，倍輕松還推出了更輕更小更帶勁的Neck 5 Lite頸部按摩器。“真揉捏”技術(shù)的便攜按摩器相對(duì)來(lái)說(shuō)體積重量較大，但是Neck 5 Lite創(chuàng)新地解決了這一個(gè)痛點(diǎn)，其450克的重量?jī)H相當(dāng)于1杯咖啡，更貼近年輕用戶，這也是倍輕松基于“真揉捏”技術(shù)的另一大創(chuàng)新。
從2000年成立至今，經(jīng)過(guò)20余年發(fā)展，倍輕松及子公司累計(jì)獲得發(fā)明專利授權(quán)169項(xiàng)，實(shí)用新型專利授權(quán)350項(xiàng)，外觀設(shè)計(jì)專利授權(quán)250項(xiàng)，境內(nèi)外授權(quán)專利數(shù)量769項(xiàng)，各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)總數(shù)達(dá)到1726項(xiàng)。消費(fèi)市場(chǎng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)都對(duì)其產(chǎn)品及技術(shù)表示了認(rèn)可。
雙渠道策略，應(yīng)對(duì)疫情沖擊
經(jīng)歷了三年疫情的影響，倍輕松也在疫情根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和渠道布局，形成了線上線下雙管齊下的布局策略。
在產(chǎn)品推廣早期，倍輕松就確定了深耕線下的策略。倍輕松線下直銷渠道以國(guó)內(nèi)一二線城市的高端商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、高鐵站等區(qū)位的直營(yíng)實(shí)體門店為主，截止2022年12月31日，倍輕松有線下直營(yíng)門店超過(guò)160家。
這樣的線下布局，一方面可以契合品牌主打高端商務(wù)人群的定位，直面目標(biāo)客戶，同時(shí)也能提升品牌形象；另一方面，這樣“重”線下，也是因?yàn)榘茨ζ鞑谋旧砭褪侵伢w驗(yàn)型產(chǎn)品，更好的線下體驗(yàn)?zāi)軌蜃層脩舾庇^地感受到產(chǎn)品。
經(jīng)歷疫情對(duì)線下渠道的影響，倍輕松始終在堅(jiān)持為用戶帶來(lái)線下體驗(yàn)的同時(shí)調(diào)整策略。過(guò)去幾年時(shí)間中，倍輕松還不斷提高服務(wù)能力，引入按摩服務(wù)，立足中醫(yī)按摩養(yǎng)生領(lǐng)域和線下按摩體驗(yàn)場(chǎng)景，與消費(fèi)者進(jìn)行深度聯(lián)結(jié)，同時(shí)也向用戶傳達(dá)更放松的生活方式、理念。
去年9月，倍輕松在深圳打造了全球首家沉浸式健康解決方案體驗(yàn)店，在繁忙都市中打造了一個(gè)蘊(yùn)含東方美學(xué)的沉浸式放松體驗(yàn)空間。在此前，通過(guò)沙龍形式組織中醫(yī)講座等活動(dòng)，由倍輕松的健康導(dǎo)師對(duì)不適部位進(jìn)行講解，對(duì)應(yīng)使用何種倍輕松產(chǎn)品，并幫助消費(fèi)者制定符合自身健康需求的個(gè)性化智能按摩器健康養(yǎng)生方案，讓消費(fèi)者在居家、工作等不同場(chǎng)景下能夠更好的享受到倍輕松智能按摩器具帶來(lái)的極致健康養(yǎng)生體驗(yàn)。
經(jīng)歷一段高增長(zhǎng)時(shí)期，倍輕松開(kāi)始不滿足于單純的線下擴(kuò)張，也開(kāi)始利用線上的“流量紅利”。邀請(qǐng)明星代言、入駐小紅書(shū)等社交平臺(tái)、參與電商直播等，倍輕松積極擁抱線上渠道。
在抖音，倍輕松用很短時(shí)間就構(gòu)建“大師級(jí)真揉捏”的用戶心智，通過(guò)直播種草等方式影響了千萬(wàn)用戶。今年3月，品牌在抖音不僅取得單場(chǎng)GMV突破300W的亮眼成績(jī)，更是連續(xù)5天GMV破百萬(wàn)，憑借“真揉捏”系列新品出色的產(chǎn)品力，霸榜抖音個(gè)護(hù)保健類目的直播榜TOP 1，其電商渠道營(yíng)收在逐步提升。
對(duì)倍輕松來(lái)說(shuō)，線上的精準(zhǔn)營(yíng)銷及直播種草，輔助以線下的“先體驗(yàn)，后購(gòu)買“，線下渠道作為線上流量的反哺，相互輔助，已經(jīng)構(gòu)建起來(lái)了雙管齊下的渠道布局。
研發(fā)承壓投入提升21%，倍輕松重整旗鼓
在系列新品的技術(shù)升級(jí)與建構(gòu)線上線下渠道的背后，是倍輕松對(duì)研發(fā)、創(chuàng)新的堅(jiān)持投入。其最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，即便經(jīng)歷疫情的沖擊，2022年報(bào)告期內(nèi)公司研發(fā)投入仍然提升21%，這也體現(xiàn)出了品牌“回歸本質(zhì)“的態(tài)度。
疫情三年對(duì)倍輕松來(lái)說(shuō)是并不“輕松”的三年。居民消費(fèi)意愿下降，物流快遞運(yùn)輸受阻，差旅出行人數(shù)明顯下降，倍輕松的線下流量與營(yíng)收也受到影響，其2022年財(cái)報(bào)顯示，2022年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8.96億元，同比下降24.69%。
但利好消息是，經(jīng)歷過(guò)疫情，人們的健康意識(shí)有了極大的提升，帶動(dòng)了大健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展，大健康產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的按摩器行業(yè)隨之日漸風(fēng)靡。亞健康中青年養(yǎng)護(hù)需求，銀發(fā)需求進(jìn)一步被放大，按摩儀行業(yè)具有持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)大陸的按摩儀滲透率僅為1.5%，市場(chǎng)滲透率有待進(jìn)一步提升。
隨著大眾回歸正常生活，倍輕松似乎也已經(jīng)找到了應(yīng)對(duì)疫情對(duì)線下渠道沖擊的策略，重整旗鼓，并且積極地給資本市場(chǎng)以回應(yīng)。
2023年第一季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，倍輕松受益于經(jīng)濟(jì)環(huán)境回暖，利潤(rùn)同比增加81.56%；直營(yíng)門店與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，毛利率同比增加5.13個(gè)百分點(diǎn)，凈利率同比增加3.22個(gè)百分點(diǎn)。種種跡象表明，業(yè)績(jī)已得到一定的修復(fù)。
倍輕松押注了一個(gè)有潛力的賽道，從行業(yè)每年近10%的復(fù)合增長(zhǎng)率來(lái)看，按摩儀行業(yè)一直在穩(wěn)定成長(zhǎng)。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可以看出，倍輕松已經(jīng)做好了繼續(xù)向前的準(zhǔn)備。
文章來(lái)源：界面新聞
