4月24日,2023騰訊游戲人生合作伙伴大會于深圳舉行。本次大會以“數字連接··共贏未來”為主題,圍繞經營、產品、空間、電競四大層面共創升級,并公布涵蓋餐飲、零售、酒旅等領域的經營增長計劃、合作激勵計劃以及賽事服務升級規劃,攜手更多關聯產業進一步打通線上與線下場景,與廣大合作伙伴共建超級數字場景,共拓游戲多元價值。
(2023騰訊游戲人生合作伙伴大會)
騰訊游戲副總裁高莉在開場致辭中表示,隨著用戶對品質追求的提高,各個行業的競爭也變得愈加激烈,除了自身產品的優化迭代外,營銷手段也需要不斷升級。騰訊游戲人生推出的全域場景解決方案,順應了合作伙伴們的切實需求,利用游戲背后的數字力量,推出新的營銷產品能力,并且不斷地去優化、升級。騰訊游戲人生過去諸多的探索和實踐,是為當下與未來創造更多價值與可能性。
(騰訊游戲副總裁高莉致辭現場)
以游戲為媒,搭建數實連接新橋梁
當下,數字經濟正為實體經濟發展注入新動能,數實融合發展成為各行各業關注的焦點之一。如何利用數字技術推動實體經濟高質量發展,挖掘新的經濟增長點,是傳統產業數字化轉型過程中的一大難點。游戲作為最具活力的數字內容形態之一,正在重構人們的社交、娛樂、消費等體驗場景,成為拉動傳統產業發展的有力“助推器”。
騰訊游戲品牌總監高宇表示:“我們正在通過游戲技術能力開放,積極連接到實體領域,融入數字孿生、工業仿真、數字文保、虛實融合等領域,共創更多數字化場景。在新一輪科技變革和產業變革的浪潮下,助力社會和經濟的發展。”
(騰訊游戲品牌總監高宇分享現場)
騰訊游戲人生致力于搭建數實連接的橋梁,通過持續的產品技術能力、服務與資源的升級,加速行業場景與騰訊游戲熱門產品的連接。在騰訊游戲產品總監歐陽明看來,隨著經濟逐漸復蘇,各行業品牌基于GMV增長、品牌年輕化等訴求,尋求與游戲跨界以打破營銷天花板,而騰訊游戲也在不斷開發新游戲,并尋求助力各行業經營增長、社會正向價值等突破,這將激活游戲與實體產業之間更大的“共贏”空間。
為了更好地服務合作伙伴,攜手共贏未來,歐陽明宣布,騰訊游戲人生將推出三大共贏內容,包括共贏計劃、共贏生態、共贏產品,從經營增長、場景融合、商業機會開拓等維度,探索數字與實業融合共生。
(騰訊游戲產品總監歐陽明分享現場)
加速增長共贏,釋放游戲生態合作更多潛力
會上,騰訊游戲人生合作負責人童翔、產品負責人江哲良、賽事負責人黃天瀾則基于歐陽明提出的三大共贏內容,詳細闡述了共贏計劃的相關規劃。
童翔從提供新游戲IP、提高流量扶持以及提升品牌收入三方面的新資源計劃,以及全新升級生態激勵體系和戰略合作模式展開。童翔提到,今年是騰訊游戲人生平臺發展的第五年,騰訊游戲人生合作覆蓋了550萬商戶門店、十二大行業3000家品牌伙伴,這是一個良性生態的開始,共贏計劃是下一個五年平臺發展的核心業務戰略,以過去快速積累的能力與經驗為核心要素,結合平臺生態長久穩定發展的思考,更好地代入到未來。
“共贏計劃”是在高效連接各行各業品牌的共贏模式之上,搭建“共盈”的盈利性商業思維。游戲人生從IP游戲的豐富性、游戲公域性流量、產品體驗創新和優化迭代、數據聯運能力等方面發力,助力合作伙伴實現“既叫好又叫座”的“品效雙收”的良好結果。
(騰訊游戲人生合作負責人童翔分享現場)
網吧與電競酒店作為游戲玩家聚集的重度游戲場景,也是騰訊游戲人生深耕多年的場景,騰訊游戲人生產品負責人江哲良在會上分享了游戲人生持續深耕電競酒店、網吧等應用場景,定制專屬產品塑造良性經營生態的新思路,通過新的游戲內容、新合作權益、更豐富的節點資源、開放的生態能力、新的商業合作模式,為網吧與電競酒店經營者、生態合作方創造更大的增長空間,實現生態共贏。
據江哲良介紹,游戲人生將持續通過PC游戲特權滿足網吧用戶的核心訴求,同時騰訊游戲今年將在手游特權開展全新的商業化合作,提供高價值的、更具吸引力的手游特權內容,助力經營增長提升,這將優先從電競酒店場景試點及試運行,明年陸續開放到更多特權商戶場景。
(騰訊游戲人生產品負責人江哲良分享現場)
騰訊游戲人生賽事負責人黃天瀾則對全新的合作模式、激勵計劃、賽事產品升級等升級能力進行了詳細介紹。在黃天瀾看來,高效營銷的關鍵在于用戶。基于合作伙伴的用戶運營需求,平臺將攜手《王者榮耀》,首次通過賽事端口,開放游戲數字產品采買合作,以豐富的商品內容、更具游戲特色的獎勵,激發非競技性用戶的活力及賽事參與度。
基于游戲數字產品采買的開放,平臺也對賽事服務能力進行了升級,將為合作伙伴提供更高效、更高質量、更具長線用戶運營能力的一體化辦賽服務,為辦賽的合作伙伴提供更高價值的權益,同時針對游戲人生官方賽事服務商制定了更高權益的激勵措施,最終打造一個多方共贏的賽事生態。
(騰訊游戲人生賽事負責人黃天瀾分享現場)
行業大咖實戰分析,共議產業互融
作為游戲跨界營銷的積極參與者,騰訊游戲人生在餐飲、電競酒店、電商、零售等12大行業場景,積累了豐富的游戲跨界營銷案例。來自各行各業的騰訊游戲人生行業合作伙伴受邀來到大會現場,分享了在各自領域的營銷思考與實戰經驗。
攜程集團執行副總裁、CMO孫波探討了“電競+文旅”的巨大潛力。在他看來,抓住年輕人的喜好,結合電競行業特點,打造各種城市、景區旅游新模式,正成為一股新的潮流。2022年,攜程旅行與騰訊游戲人生共計達成20多次合作,并從雙向聯動進化成聯合B端景點酒店的三方聯動,期間累計吸引3500萬年輕用戶參與活動,GMV超過純旅行類活動242%。
(攜程集團執行副總裁、CMO孫波)
中國郵政集團公司廣東省分公司金融業務部總經理易嵐表示,“農文旅”與游戲電競的結合,將為游客帶來全新的旅游體驗和鮮活的游戲文化,同時也將給當地旅游和經濟發展帶來新的動力,這種融合具有重要的意義。
(中國郵政集團公司廣東省分公司金融業務部總經理易嵐)
電競與實體產業的融合衍生出了多元化的商業模式,深圳市電子競技運動協會會長、佛山DRG GK俱樂部創始人章楊提到,“電競已悄無聲息的融入各行各業,慢慢改變傳統營銷,游戲成了一種嶄新的品牌表達方式,這催生出了一種新的商業生態,那就是‘電競+’。”章楊認為,電競+實體產業的融合是一種必然趨勢,同時將重新定義年輕人的生活方式。這些新興的業態都具有廣闊的發展前景和巨大的商業機遇。
(深圳市電子競技運動協會會長、佛山DRG GK俱樂部創始人章楊分享現場)
京東零售-家電家居事業部-京東MALL娛樂營銷負責人張書博表示,電競已經成為凝聚Z世代的重要力量。21年京東MALL攜手騰訊游戲人生開展戰略合作,旨在為年輕人創造更好的體驗。同年6月,全國首家王者榮耀特權館在西安京東MALL落地,實現100w+人次的引流到店。未來基于騰訊游戲豐富的IP、產品技術、玩家權益,京東Mall將全面發揮多業態融合創新的能力,全方位推廣電競文明。
(京東零售-家電家居事業部-京東MALL娛樂營銷負責人張書博)
漢堡王會員及數字化營銷總監李嘉提到,在漢堡王和騰訊游戲人生的合作當中,無論是IP聯動外包裝還是漢堡王主題門店,都是對漢堡王品牌內容的年輕化升級,從而以更潮流的形象,吸引年輕消費者。此外,由騰訊游戲人生提供的私域營銷工具,以及多個線上平臺矩陣的全域營銷,將漢堡王的品牌影響力傳播到更多潛在消費者當中,提升了漢堡王品牌的市場聲量,幫助漢堡王獲客引流并且實現品牌的數字化轉型。
(漢堡王會員及數字化營銷總監李嘉)
愛電競酒店創始人袁陽提到,電競游戲與實體行業的跨界融合將帶來多方面的增益:第一,游戲特權的唯一性或獨特性;第二,電競酒店賽道的特殊性;第三,營銷活動的針對性。游戲作為電競賦能的最強單體,如果能夠有針對性地對某個行業做出獨特的營銷活動,能夠幫助推動行業發展。電競酒店行業的發展與游戲本身給予的賦能是密不可分的關系。
(愛電競酒店創始人袁陽)
在品牌專場圓桌論壇上,騰訊游戲人生楊嫻與同程旅行市場增長部總監王瑋、得物App增長產品負責人高劍波,滬上阿姨會員運營總監葛光鋒,順豐速運用戶增長團隊負責人介秋娟,中國聯通騰訊合作運營中心總監祁得虔,盛天網絡聯盟發展部總監廖杰共同探討了市場經濟復蘇下,面對更加嚴峻的品牌差異競爭,企業該從何處發力,為更多營銷人提供了可行的參考路徑。
(品牌專場圓桌論壇)
在服務商專場圓桌論壇上,騰訊游戲人生周婷與兜兜電競總經理王翔,企邁科技品牌市場部總監黎超,星競威武集團高級副總裁、澳門電子競技總會副會長威文杰,美團餐飲SaaS事業部營銷產品負責人胡振夫,深圳一朵云信息技術有限公司創始人李科,人民電競運營中心副主任陳迪圍繞“如何基于游戲內容破圈以提供多元化客戶服務”這一主題分享了各自觀點。
(服務商專場圓桌論壇)
會上還舉行了騰訊游戲人生戰略簽約發布儀式和優秀賽事服務商授牌儀式,在各行業合作伙伴的專業助力下,騰訊游戲人生將持續以助力商戶經營增長為核心,提供更加體系化、專業化的數字營銷服務,與行業品牌共贏未來。
(騰訊游戲人生戰略簽約發布儀式)
(騰訊游戲人生合作伙伴大會優秀賽事服務商授牌儀式)
騰訊游戲人生合作伙伴大會優秀合作伙伴頒獎儀式也如期舉行,頒發了年度最佳經營共創品牌等八大獎項。
(騰訊游戲人生合作伙伴大會優秀合作伙伴頒獎儀式)
攜手行業合作伙伴,激發游戲更多應用價值
伴隨技術的持續進步與思維革新,游戲正在成為擁有無限可能的“超級數字場景”。騰訊游戲人生將游戲的數字內容、前沿技術能力創新應用于營銷服務領域,加強了游戲與不同產業之間的生態連接,成為超級數字場景下的一個生動案例。
2023騰訊游戲人生伙伴大會通過全新的共贏規劃與行業前瞻、干貨分享,集中展示了游戲與實體經濟跨界融合的最新成果,展現了游戲助力實體經濟數字化轉型的巨大潛力。未來,騰訊游戲人生將堅持在商戶合作和賽事服務兩方面發力,通過游戲內容與服務幫助各行業品牌、商戶提供全域場景解決方案,助力實現經營增長,并將持續致力于通過科技與創新,創造用戶、商業與社會價值,與各行業品牌一道,開拓更廣闊的未來增長空間,構建可持續發展的數字新業態。