你體驗過“虛擬空間”嗎？當年一部《頭號玩家》的上映，為人們描繪了數字虛擬社會的景象，隨著技術的發展，模擬現實的虛擬空間也得到了飛速發展，在各行各業落地。4月20日，春秋集團舉辦了一場以“無限空間”為主題的線上直播，虛擬主播“阿秋”和多位科技大咖展開連線，共同探討數字化虛擬空間在未來航旅業延伸的各種可能。在筆者看來，春秋集團的這款“無限空間”目前或許還不夠精致，但已經走在了正確的道路上。
無限空間：以數字溝通虛擬與現實
據悉“無限空間”是春秋集團在去年7月推出的一款數字化虛擬平臺，基于區塊鏈為核心的web3.0技術，為用戶提供了一個線上自由空間。經過數月的更新迭代，目前包含“中心城”、“無限城”等兩座主城，并設有“春秋展廳”、“春秋放映廳”、“春秋演播室”、“民航畫展”、“微笑空間”、“滑雪小鎮”等多個空間，既展示了春秋集團的發展歷史、企業文化、促銷活動、創新產品等，還以獨特的品牌創意打造了線上互動平臺，用戶可在“無限空間”中實現多種全感官多維互動體驗。
體驗下來“無限空間”內容的廣度和深度，以及無限的發展前景，給筆者留下了深刻印象。在“無限空間”中，用戶可以創建自己的虛擬形象，實現尋寶、逛展、觀影等，在虛擬空間中親身體驗的沉浸式購票方式更讓人眼前一亮，甚至還能在“無限空間”看演唱會、在“滑雪小鎮”體驗雪鄉生活，來一次虛擬旅游。而且，春秋集團將“無限空間”與數字藝術結合，借助區塊鏈和NFT等，將過去舉辦的繪畫活動作品搬入到了“無限空間”，讓“無限空間”成為展現藝術巧思、收藏個性化數字藏品的平臺，在虛擬空間里實現個人的專屬價值。
據“無限空間”項目負責人在直播中介紹，“無限空間”類似于開放世界游戲的體驗，但它又不是游戲，因為開放世界游戲更多是在已經創造完成的框架里游玩，而“無限空間”是一個可以無限創造的平臺，它借鑒了游戲好玩有趣的特點，但不是以玩法為主，內容體驗更多的是基于企業和用戶的共同創造。提到接下來的計劃，項目負責人表示，還會繼續擴展內容，將各地的風景、互動體驗，甚至過去與未來的場景、職業體驗等等加入到“無限空間”之中。另外還計劃開放店鋪，借助安全支付技術打造與現實互通的電商平臺，進一步打破線上線下時空壁壘，和用戶一同創造一個鮮活的虛擬社會。
作為行業里首批吃螃蟹的企業，春秋集團在“無限空間”的探索實踐值得掌聲，但在技術積累和商業場景構建上，仍有提升空間。
虛擬空間：還在探索中的“未來之鑰”
據項目負責人直播中介紹，一方面是基于航旅乘客群體的考量。目前20-35歲范圍內的春秋消費者占比超過50%，這類人群對新技術新概念接受程度高，追求個性化、沉浸式體驗，“無限空間”擁有的前沿科技、虛擬互動等特點能夠為年輕人的精神世界賦能，是春秋又一個與年輕乘客交流的窗口。
另一方面則是對新商業機會的探索。隨著web3.0技術的發展，虛擬世界和現實社會之間的壁壘進一步打通，“虛擬生活”的構想也由概念變為觸手可得，特別是2023年交互式AI的爆發式發展，為數字化虛擬社會的發展插上了翅膀，“線上+線下”沉浸式交互所帶來的全新商業機會也有了落地場景，而這里，則蘊含著航旅業高質量發展的“未來之鑰”。高質量發展必須以滿足人民日益增長的美好生活需要為出發點和落腳點，為促進區域經濟社會發展帶來助力。未來隨著經濟社會發展，人們對度假旅行、時尚消費品和生鮮產品消費的需求將更加強烈，對生活體驗、旅游方式、數字技術的需求將更加多樣，各地也需要一個窗口暢通地觸達更多人，“無限空間”則在雙向互聯、虛擬與現實交匯的起步階段，為人們提供了優秀的平臺。
據筆者了解，近年來，文旅、航旅業擁有跨時空沉浸式交互體驗的虛擬空間如雨后春筍一般紛至沓來，例如張家界景區、南京“金陵圖數字藝術展”、三星堆奇幻之旅、Metazoo虛擬動物園等等，在可玩性、互動性、社交性上都進行了有益探索，反響良好。業界以“文化+科技+旅游”將新技術、新產品、新場景加速落地，讓筆者對春秋“無限空間”的發展充滿信心。
