一年之計在于春 新品體驗會全國開啟
2023年4月,伴隨春天的腳步,由用友網絡主辦的 “數智服務 智慧運營——用友大型企業數智化轉型新品體驗會”系列活動陸續在廣州、成都、杭州、武漢、南昌、貴陽、珠海、無錫、長春成功舉辦。行業大咖、企業精英齊聚一堂,緊密圍繞當下數智企業在轉型中的探索與思考,共賞用友BIP領域云助力企業數智化轉型之道,體驗客戶成功服務護航服務運營最新成果,助力企業邁向高質量發展。
全新客戶成功服務為企業數智護航
2023年用友大型企業業務深耕行業、從下到上全面拉通,使得客戶成功服務實現組織與業務的全國一體化運營,構建完整的大型企業客戶成功服務體系,升級客戶成功服務模式,以數字化服務平臺為支撐,融合線上與線下服務,依托體系化的管理思路、專業化的服務組織、智能化的服務手段,為客戶提供統一界面、統一標準、統一模式的服務保障。用友將快速邁向客戶成功服務運營新時代。
混合云客戶成功服務產品使能企業數智化轉型
用友客戶成功服務基于客戶成功新理念,針對企業從簡單到復雜的應用程度,從標準到個性的服務需求,從軟件到混合云的應用升級,發揮在完善的服務體系、規范的服務流程、豐富的服務資源方面的優勢,向客戶提供全方位多角度滿足混合云應用場景的客戶成功服務,為客戶持續創造價值,幫助企業實現數智化轉型。
混合云客戶成功服務產品主要分為三大服務:第一,底座式的標準客戶成功服務,守護企業系統安全,保證業務順暢運營;第二,伴隨式的高級客戶成功服務,滿足復雜應用場景,持續提供企業支持,確保系統實時高效運行;第三,管家式定制客戶成功服務,面向超大型企業可隨需應變的全天候服務,以確保價值加速落地。
用友將成為企業數智化轉型的加速器:
企業運營更高效:客戶成功服務通過實時的客戶賦能,幫助企業在使用系統時更安全順暢和高效,使得客戶各類業務運營及數據運營效果更佳;
企業管理更敏捷:客戶成功服務會更多的切入到客戶的業務過程,基于客戶業務變化,實時幫助客戶的系統調整、優化,以適用企業快速響應市場變化的需求,促進企業業務目標達成;
企業效益更大化:客戶成功服務促進企業業務快速發展,實現業務高增長,再通過企業運營成本更優,使得企業的效益會更好。
智慧稅務保障企業高效合規
用友BIP稅務云全電發票一體化、可落地解決方案,助力企業提效降本、控制風險、建立最小顆粒度數據資產,為企業稅務數智化建設奠定基礎。該解決方案覆蓋全量業財開票、報銷采購業務等業務場景,經過流程規范、數據治理等多項措施,全面實現多業務類型自動化操作,讓單據、憑證和發票相關聯,支持多維度勾選并自動生成相應明細等,這些功能的實現大大提高了企業的工作效率,減少了錯誤率,并降低了企業的財務風險。
商旅費控釋放企業“財”智潛能
用友BIP商旅及費控服務解決方案覆蓋業務、財務、管理等場景,對外接入了商旅、餐飲等商旅消費及服務商資源,對內融合眾多領域,從智慧商旅“集采•聚服•統結•鏈接”平臺到智能費控“申請•報銷•核算•結算”平臺全面打通,結合費用預算控制和費用政策控制策略,以智能規則、智能對賬、智能采集、智能核驗、智能結算、智能結賬、智能分析實現業務全流程管控,保證企業商旅及費控服務的連接、高效、智能、合規。
全過程回單提升企業管理效能
用友BIP回單云解決方案針對紙質憑證時代,銀行回單下載、對賬等工作量繁瑣,以及精準度欠缺等問題,助企業自動辨識回單信息、自動下載、自動關聯等功能。深耕業務視角幫助企業實現:8大機器人助力企業全流程自動化;手工導入或RPA完成非直聯回單線上化;回單云與財務核算系統無縫集成,回單與憑證自動匹配歸檔,自動對賬關聯實現業財合一;回單工作臺的角色配置隨業務所需而設,并關聯業務工作臺一鍵處理,從而實現決策工作臺可視化。讓財務人員從繁瑣重復基礎工作中解脫,參與到高價值活動中去。
智能分析激活企業數據資產
用友可組裝式數據分析是面向業務分析的服務模式,以可組裝式數據結合AI數智能力的新型BI產品,具有開箱即用、面向業務、運營迭代三大特性。該解決方案深度融合領域需求和特性,服務眾多企業客戶,包括:通過激活財務數據價值,深化財務管控應用;通過崗位關鍵指標構建,實現建立績優畫像、崗位畫像,更精準地識別人才,貫穿人才的選用育留全流程,支撐人力分析應用場景;高效整合采購、庫存、物流資源、有效打通供應鏈全流程,建立數智化供應鏈體系,推動企業業務數字化、監管透明化、決策智能化,降低合規風險、提升工作效能,輔助構建高效的供應鏈運轉體系等。讓數據發揮效用,激活企業數據資產。
以終為始 陪伴客戶成長
用友基于30余年服務經驗,為企業帶來更便捷的服務通道、更高效的服務保障、更極致的服務體驗、更專業的管理方法,促進企業數字化運營服務管理轉型升級。服務企業業務創新與管理變革。時代在變,不變的是我們的初心,我們期待與您攜手護航千行百業領先企業數智化轉型,成就客戶成功之旅!