黨的十八大以來，黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)，強(qiáng)調(diào)要營造一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。4月21日至22日，由中央網(wǎng)信辦、人民日?qǐng)?bào)社、江蘇省委網(wǎng)信委聯(lián)合主辦，以“建設(shè)全媒體傳播體系 塑造主流輿論新格局”為主題的2023中國網(wǎng)絡(luò)媒體論壇在江蘇南京舉行。其中，在“技術(shù)賦能· 拓展融合發(fā)展新空間”平行論壇上，百度副總裁王穎受邀參加活動(dòng)，并發(fā)表了《百度貼吧：AI加速，讓科技有愛》的主題演講。
百度副總裁王穎
黨的十九大報(bào)告提出，要“加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間”；黨的十九屆四中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，要“建立健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系”，“全面提高網(wǎng)絡(luò)治理能力”；制定出臺(tái)《關(guān)于加快建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系的意見》，為網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系建設(shè)指明方向。
王穎表示，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)需要社會(huì)各界來共建共享，這離不開億萬網(wǎng)民共同創(chuàng)造、守護(hù)，更需要內(nèi)容平臺(tái)堅(jiān)定不移去積極履行。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)精神文明陣地的任務(wù)是系統(tǒng)、長(zhǎng)期且復(fù)雜的，但隨著AI技術(shù)的發(fā)展，這項(xiàng)任務(wù)正在被各方愈發(fā)高效的解決。
“用科技讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單”是百度的使命。以百度貼吧為例，作為全球領(lǐng)先的中文社區(qū)，經(jīng)過20年的發(fā)展已經(jīng)沉淀下2281萬個(gè)興趣吧，1200億帖子量，深度覆蓋用戶8000萬。在如此龐大的用戶量和數(shù)據(jù)量下，AI技術(shù)成為了百度貼吧保障清朗生態(tài)的重要手段。在百度AI技術(shù)的賦能下，貼吧通過AI自動(dòng)審核、實(shí)時(shí)過濾，可以迅速有效識(shí)別拼音、諧音、拆字、形近字、影射等違規(guī)文本內(nèi)容。
AI技術(shù)的進(jìn)步，不僅為廣大用戶提供了安全、健康、可依賴的交流生態(tài)，也讓每個(gè)用戶在貼吧網(wǎng)絡(luò)空間真實(shí)的表達(dá)自己、分享自己，在實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí)，也在成就他人。
在考研吧，有同學(xué)在吧友的分享資料幫助下，沖刺三個(gè)月成功入學(xué)清華，之后他又分享自己鼓舞人心的上岸歷程，將他獲得的幫助和愛傳遞下去；在自閉癥吧，有寶媽在吧友的精神陪伴幫助下，學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，并積極與孩子進(jìn)行引導(dǎo)、互動(dòng)與溝通，經(jīng)過自己堅(jiān)持不懈的努力，5歲孩子的自閉情況逐漸好轉(zhuǎn)，之后寶媽又作為善意和溫暖的傳遞者，為其他遇到困難的吧友積極分享經(jīng)驗(yàn)，打氣加油。
百度貼吧，除了有互幫與互助，也會(huì)在一些重要事件中凝聚出一股救助力量。比如在2008年汶川大地震，四川省抗震救災(zāi)臨時(shí)指揮中心在汶川找不到空降地點(diǎn)，一名茂縣女孩利用百度貼吧發(fā)布一篇名為《希望大家頂起來！》的帖子，該帖經(jīng)過近2000次的轉(zhuǎn)載后，為指揮中心提供了有效的空降地點(diǎn)，并最終幫助“救助隊(duì)伍”成功空降汶川。
“每日用戶發(fā)貼中問答求助類內(nèi)容比例已攀升至10%。百度貼吧正用AI技術(shù)將有價(jià)值的內(nèi)容精準(zhǔn)發(fā)放到需求者手中，形成互幫互助的社會(huì)力量，不斷傳遞正向有愛的價(jià)值。”王穎在分享中表示，“在AI技術(shù)賦能下，百度貼吧最大化保障了社區(qū)內(nèi)容氛圍的安全與可持續(xù)性，讓人與人之間溝通，積極又美好，有愛的內(nèi)容，不斷在平臺(tái)涌動(dòng)。在AI賦能下，也給吧友的求助和互助建立了高效連接。”
在AI技術(shù)的加持下，百度貼吧正在成為一個(gè)“正能量加速器”， 讓平臺(tái)更安全也更溫暖：文本內(nèi)容理解技術(shù)和信息提取技術(shù)能夠更精準(zhǔn)理解吧友提出的問題，并自動(dòng)分析評(píng)論關(guān)注點(diǎn)和觀點(diǎn)，并輸出評(píng)論觀點(diǎn)標(biāo)簽及觀點(diǎn)；基于自然語言理解、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，能夠有效識(shí)別過濾違規(guī)互助內(nèi)容；通過領(lǐng)先的中文命名實(shí)體識(shí)別技術(shù)，從非結(jié)構(gòu)化的文本中抽取命名實(shí)體，并關(guān)聯(lián)到知識(shí)庫中的實(shí)體對(duì)象，實(shí)現(xiàn)吧友互助正能量?jī)?nèi)容結(jié)構(gòu)化，加速用戶查找、使用、推薦和傳播。
“技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)是客觀事實(shí)，甚至是全球各國正在進(jìn)入深度競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。如何將AI技術(shù)為我所用，在保障安全的前提下，去推進(jìn)社會(huì)和文明的進(jìn)步，是需要我們深入思考的問題。百度貼吧會(huì)充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，和用戶攜手，與AI技術(shù)一起，提升內(nèi)容安全，弘揚(yáng)正能量，共創(chuàng)有愛的清朗文明家園。”王穎表示。
