近兩年來,“元宇宙”概念在全球范圍內備受矚目,眾多國內外企業紛紛搭乘元宇宙風口,尋找新的業務增長點。中國作為全球最大的互聯網市場,也在快速地擁抱元宇宙技術,眾多互聯網巨頭和初創公司都在爭相進入元宇宙領域。
然而,在元宇宙浪潮之下,落地難成為了業內企業面臨的主要難題,大量元宇宙項目還處于概念階段,需要面對技術、市場和用戶等方面的多重挑戰;去中心化的元宇宙項目還需要考慮政策和法規等因素,以符合監管要求。
如何找到一個元宇宙落地的突破口,已然成為了業界的首要任務。國內元宇宙和AI虛擬人研發企業“擬仁智能”在對行業狀況進行綜合分析后,認定元宇宙技術能為各類企業的數字化轉型和升級提供強大的動力,并輸出實際的商業價值。近日,擬仁智能就正式推出了極接地氣的“企業元宇宙”解決方案,旨在讓更多的企業從中受益。
一、擬仁智能對“企業元宇宙”的定義
對于“企業元宇宙”的定義,在行業內尚未達成共識,以下是業界一種接受度比較高的定義:企業元宇宙是一種企業級的虛擬現實平臺,可以將虛擬世界與現實世界相結合,從而打造出一個數字化的企業生態系統,以推動企業數字化轉型和業務創新。這一定義存在著幾個明顯的問題:1)過于抽象,不易理解;2)沒有指出切實可行的實施路線,難于落地;3)沒有指明企業元宇宙能為企業帶來的真正價值。
為此,擬仁智能CEO、浙江大學計算機創新技術研究院研究員劉鋼博士針對”企業元宇宙“給出了如下更易于理解和可落地的定義:企業元宇宙是一個虛擬的、支持沉浸式體驗的、可與現實世界連通的數字化世界,可供消費者身臨其境地體驗企業的產品和服務,也能支持企業與其客戶及合作伙伴進行實時互動,以滿足企業對銷售、培訓、營銷、客服等多方面的需求。劉博士還指出,企業元宇宙的一種特殊形式是基于傳統的中心化互聯網架構,對已經普及的企業官網進行3D化升級,以幫助企業在官網中實現布展、商城、直播、導購、客服、發布會、培訓會等各類功能,完成一站式的企業數字化轉型升級。
二、擬仁智能推出的企業元宇宙解決方案
擬仁智能在與客戶接觸的過程中了解到,眾多傳統企業在不同程度上都面臨著以下的困境和問題:
1)公司網站功能陳舊,展現方式單一;線下企業展廳或用戶體驗店則建造成本過高,建成后運營、更新難度大,無法適應企業的快速發展和變化。
2)企業銷售和客服人員容易受到地域、時間等條件的限制,無暇應對大量的商務接待及售后服務工作。
3)企業缺乏進行數字化管理的有效基礎和積累,無法通過一個統一的基礎平臺來串聯起企業銷售、培訓、營銷、客服等多種需求。
在對多個行業的需求進行了調研和分析后,擬仁智能完成了大量的基礎研發工作,并于近日正式推出了專業的企業元宇宙解決方案,可為生產型和服務型企業提供量身定制的企業元宇宙搭建服務。
生產型企業元宇宙解決方案
擬仁智能推出的生產型企業元宇宙的核心任務是在虛擬空間中實現對研發設計、生產制造、營銷銷售、售后服務等各個環節的覆蓋,具備以下主要功能:
工廠數字孿生:可對實體工廠、設備、人員進行建模,在虛擬空間中完成對實體工廠的映射。
全連接數字工廠:利用物理模型、傳感器實時數據等,在虛擬空間中完成與實體工廠的聯動。
VR/AR/MR培訓:將VR/AR/MR技術應用于員工培訓,達到降低損耗、提升培訓效果的目的。
遠程專家輔助:將AR增強現實技術應用到真實設備的裝配和操作,并支持專家遠程協助。
服務型企業元宇宙解決方案
擬仁智能推出的服務型企業元宇宙的核心任務是在元宇宙中實現布展、商城、直播、導購、客服、發布會、培訓會等各類任務,具備以下主要功能:
虛擬宣傳與展示:在企業元宇宙中進行業務宣傳和產品展示,并構建對應的產品知識庫。
虛擬直播與培訓:在企業元宇宙中實現VR全景直播發布會、培訓會、討論會等線上會議。
虛擬銷售與客服:在企業元宇宙中啟用AI虛擬人完成售前和售后服務,并支持人工接管。
用戶沉淀與運營:在企業元宇宙中不斷沉淀用戶,開展運營,構筑企業自己的私域流量。
綜上所述,基于對市場和客戶需求的深度理解,擬仁智能打造出了一套領先行業、落地性強的企業元宇宙解決方案,憑借著雄厚的技術實力、強大的引擎支持以及穩定的平臺服務,擬仁智能已經為各行各業、各種規模的企業打開了通往元宇宙的大門,那么,您的企業準備好進入元宇宙了嗎?
擬仁智能公司介紹
擬仁智能是一家將人工智能與計算機圖形學技術相結合的創新型科技公司,擁有快速構建高質量智能虛擬人及元宇宙應用的各項核心技術,專注于打造高仿真、人格化、個性化的智能虛擬人產品和服務,為各類商業應用場景賦能;擬仁智能也是浙江大學計算機創新技術研究院入駐企業,依托于創研院的強大研發背景,致力于探索和開拓智能虛擬人及元宇宙應用的美好未來。