互聯網人拜佛 be like ↑ ,主打的就是一個垂直和精準。移步【融云全球互聯網通信云】回復【搭子】獲解決方案和實踐用例。
其實,這也是年輕人的交友現狀。最近隨著大學生“特種兵式”旅游出圈的“搭子”友情,就是這樣。
“搭子”,AKA 垂直細分領域的朋友,飯搭子、考研搭子、奶茶搭子、唱 K 搭子,精準陪伴的同時維持安全距離。淺淺社交一下,又退回各自原先的生活軌跡。
有價值地建立連接,有邊界地進行社交。“搭子”何以流行成一種文化?
一方面,緊湊的現代生活讓年輕人無暇或者不愿意付出太多精力構建繁重的親密關系;另一方面,這也是年輕人“小眾文化部落現象”的進一步體現。
從線上社交產品的角度來看,“搭子”成為潮流也讓我們再次看到垂類社交的意義。面對興趣愛好和生活在互聯網中廣泛鋪開的 Z 世代,社交平臺的內容生態需要在玩法上向興趣化、垂直化方向發展,發揮垂類方向與社交生態的協同效應,打造差異化體驗。
一、精準而舒展,優先級下降的“擴列”
視頻、游戲、社交是目前理解全球 Z 世代群體的三個通用關鍵詞,而在群體普遍性之下,地區、文化差異和圈層特殊性也在 Z 世代中無限放大。
1997 年,社交網站 sixdegrees.com 上線。它存活的時間不長,但開創了實名社交網絡先河,憑借 connect me 和 network me 兩個關鍵功能,將陌生用戶連接起來,拉開了社交網絡時代的序幕。
此后,Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Snapchat 等平臺陸續出現并快速成長,國內社交平臺的聚光燈則從論壇、貼吧轉向人人網、微博、豆瓣,及至近幾年風靡全球的短視頻類平臺。
發展至今,老牌平臺近乎成了基礎設施般的存在,但它們已經很難成為年輕人投放熱情之所在了。
最早的 sixdegrees.com,名字取自“六度分割理論”,即通過最多六個人就可以把世界上任何兩個人聯系起來,這被廣泛認為是社交網絡的理論基礎。
但隨著代際更迭,人們的社交行為正發生著動態的變遷。最大限度與陌生人產生聯系的【擴列】已經不是第一訴求,取而代之的是基于特定需求或興趣愛好建立關系。
興趣愛好會給交友 App 的破冰嘗試提供更多抓手。所以,打破“顏值即正義”的傳統交友模式,垂類交友是近幾年全球社交產品的創新方向之一。
事實上,這種將垂直興趣和輕松交友結合起來的模式早已有之,驢友、跑友等從社區“聊”到社群沉淀下來的垂直關系就具備同樣的屬性。
不同之處在于,現在有更多垂類應用與社交屬性相結合,成為細分需求的更好去處。
比如,主打“以歌會友”的音樂社交類 App。
音樂是天然的氛圍助手,不僅流動在“過去的回憶突然攻擊我”的 BGM 中,還藏在分享歌曲時“無需言說懂自懂”的心思里,以及“跟我喜歡同樣的音樂,愛了”的社交連接上。
通常,音樂社交 App 可通過合唱及家族玩法,給唱歌添加或浪漫或競技的多元樂趣,讓 App 在音樂這個元素之上提供更多附加體驗。同時,通過這些玩法,用戶自然而然組成了各種“唱歌搭子”。
再如,已經刮了好多年的“跑步社交風”。
跑步是很多人社交生活的重要內容,在社交圈,曬娃、曬美食和曬跑步軌跡已經呈三足鼎立之勢。
集成了融云 IM 的悅跑圈 App 主打的就是“運動社交”,把“記錄跑步數據”和“以跑會友”、“線上馬拉松”等社交活動相融合,讓跑步體驗更有趣。
二、融云客戶中那些“有趣的靈魂”
音樂、戶外、旅游等都尚屬通用類鉤子,融云服務支持的產品中,也不乏直指 Z 世代小眾社交場景的有趣嘗試。
在方便用戶一起立 Flag 和打卡的好柿花生 App 上,用戶可以通過基于融云 IM 實現的群組功能,與有相同興趣愛好的人組建打卡小組,相互督促,滿足人們通過自律達成目標的期望。
App 內的聊天功能與用戶的“打卡自律”需求緊密相連,支持人們在建立習慣的過程中從“打卡搭子”身上得到即時反饋,并借此激勵自己,逐漸打造成一個正反饋閉環。
而充滿了 00 后黑話和爆梗的幸識 App,則從找人聊天、約游戲、約學習等場景切入,為用戶創造一個“萬物皆可搭”的線上世界。
基于融云 IM 豐富而高度開放的接口,幸識 App 貼近 00 后用戶天生自我又敏感自持愛玩梗的特性進行了系列產品設計。
“海王釣魚”基于融云 IM 消息群發能力打造興趣匹配;“一起拉 shi”借助“丟便便”小游戲惡搞匹配,讓用戶的如廁時間也不無聊;由融云 IM 系統通知變身而來的“霸屏喊話”模塊產生了不少站內爆梗,用戶們玩兒得不亦樂乎。
三、興趣 + 聊天,開啟應用增長循環飛輪
借助融云通信服務,垂直 App 的社交屬性得以強化,不僅很好地完成了用戶需求,也進一步提升了用戶粘性,興趣和聊天構成的循環飛輪就此啟動。
畢竟,聊天這個需求一直是核心所在。
根據艾媒咨詢調研數據,年輕人使用社交軟件的原因中排名前五的分別是“聊天需求”、“熟人通訊”、“分享生活或觀點”、“打發時間”和“認識志趣相投的朋友”。
其中,“聊天需求”以 68.5% 位居第一,可見各類社交軟件在幫助互聯網原住民排解孤獨感上的作用。畢竟,回到最初,上網≈聊天,聊天是絕大多數網友上網的首要目的。
? 在融云 IM 的專業通信能力支持下,用戶發送的文字、語音、圖片、小視頻、文件、位置、表情等多類型消息都會 100% 送達,“確保所有友好表達都會順利抵達”;
? 同時,支持消息提醒、離線消息、歷史消息、多端登錄與消息同步、狀態消息等消息操作,“讓所有小心的試探都被穩穩接住”,提高獲得回應的幾率。
QuestMobile 數據顯示,截至 2022 年 6 月,我國移動社交行業用戶規模達 11.43 億。其中,熟人社交格局相對穩固,陌生人社交賽道展現出了更多的活躍性和想象空間。
在原子化的現代社會生活中,善用互聯網的年輕人正在制造和面對“附近的消失”,技術讓信息無遠弗屆,而人與人的距離正越來越遙遠和模糊。但作為社會性動物,在“社恐”這個簡單粗暴的標簽之下,年輕人依然有著無法消弭的聊天需求。在線上,融云 IM 技術支撐下的垂類 App 正在承接這部分需求。
基于共同興趣建立連接,對用戶來說是一種更加簡單的人際關系,滿足社交需求的同時保留了必要的邊界感。
這種心照不宣,讓垂直社交 App 成為用戶的主動選擇,也讓陌生人社交成為永遠有故事的賽道。